靓城，城市管理在行动②智慧城市建设篇
“靓城行动”开展以来，区城管局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，主动担当、狠抓落实，全力提升余杭东部区块城市精细化管理水平，助推“打造杭州接轨大上海融入长三角桥头堡”建设。
智慧城市建设篇
区城管局依托城市大脑余杭平台，秉持机器换人理念，强化城市管理科技运用，全面推进智慧城管建设，打造城市管理科技之区。通过研发信息化系统，助推城市管理在停车泊位诱导、油烟监测、渣土管理、违停查处、垃圾分类等方面的工作，运用科技实现全天候全时段的监管模式。
垃圾分类监管
通过“城市大脑”实行前端分类评价、中端智慧监管、末端实时监控一系列工作，助力我区今年生活垃圾实现了负增长，减量率为5.79%，全区垃圾分类正确率为88%。
△余杭区垃圾分类数据平台
前端，重点解决精准管理问题。建立全区生活垃圾分类评价平台，实现对镇街、村社、小区、户四级生活垃圾分类情况的精准评价和管理。通过二维码实现居民分类源头可溯，结合督导员扫码巡检、按户评分，数据实时传输至评价平台分析统计，对参与居民发送提醒短信，有效提高居民参与率和分类正确率。目前全区已有558个小区实现源头可溯，每日巡检达5万余条。
△智能垃圾袋发放机
中端，重点解决垃圾车辆的监管。一是对垃圾车安装GPS，预防区外垃圾运至我区。二是依托车载称重系统，做到垃圾源身份识别，垃圾计重、实时上传数据。系统中可以实时显示集运点名称、垃圾重量，清运时间等信息，实现到小区、到单位的垃圾计量，为准确评估小区分类质量，以及为下一步非居民生活垃圾分类收费工作推进提供数据支撑。
△数据平台实时监测
末端，实现对易腐垃圾处置设施的精准监管。通过该系统配套的视频监控和数字地磅等设施，将进场就地处置的垃圾量实时上传。目前全区有34个易腐垃圾处置点，每日就地处置“易腐垃圾”366吨左右。以机械化成绿化肥料为主，降解率达85-90%。
餐饮油烟检测
油烟问题一直是城市管理中的顽疾，存在管理难、监测难、整改难。
△油烟在线监测装置
为此，区城管局依托科技力量推出餐饮油烟在线监管技术，补齐管理短板，加强源头管控。目前，在未来科技城、余杭经济开发区先行试点，对辖区餐饮油烟重点信访户安装在线监测装置。
△油烟减排在线统计
通过油烟在线监测系统，24小时全天候自动监测餐饮企业油烟排放情况，管理人员只要通过手机就能查看排放情况，更加高效、便捷地对餐饮服务业油烟排放实施监测，确保餐饮企业油烟排放稳定达标。
市民之家智慧化停车
针对市民之家停车难的问题，区城管局主动担当、不等不靠，在提升改造，增加泊位数的同时，借助科技力量提速泊位周转。
△市民之家停车引导
线下泊位引导。在市民之家东南西北四个方向主要道路设置4块泊位引导屏，实时发布泊位信息，准确指引办事群众选择适合的停车点，减少办事群众寻找泊位的在途时间。
线上泊位引导。通过余杭城管微信公众号提供泊位引导的便民服务，办事群众可通过公众号【便民查询】栏目中的泊位引导在线查询市民之家周边停车场可用泊位状况。
△先离场后付费，一次绑定全城通停
同时为缓解市民之家周边停车难和交通拥堵现状，优化办事群众停车体验，大力开展智慧化停车管理系统建设，努力推广“先离场后缴费”停车便捷支付。
经市民之家及周边停车泊位引导智慧化改造后，泊位周转率从原先3.1上升至4.8左右，过车数量较以往增长约3.3倍，破解市民之家办事群众停车难问题。
2019年以来，我区共计接入杭州市城市大脑的泊位数22500余个，其中“先离场后缴费”停车场（含道路）累计506个，泊位12828个。
AI视频巡逻
该模块可以对人行道违停、出店经营和无证商贩等行为自动识别，实现“机器换人”。
以人行道违停为例，系统向车主发送违停提醒短信及附近可用泊位信息，督促车主自觉改正违法行为。若10分钟后未驶离，将向附近的城管队员推送执法任务，查处违停车辆。
与之前的人行道违停查处方式相比，AI视频巡逻有三方面优势。
执法更高效。AI视频巡逻可自动完成人工巡查所需完成的停车、拍照、用执法通输入信息、发送违停提醒短信、复查等一系列步骤，执法更为精准、高效。
执法更全面。在预先设定好监控区域的情况下，在序化管控时段可进行不间断视频巡逻，减少执法空档。
执法更公平。视频巡逻无差别地巡查监控范围内的所有违停行为，并在后台自动记录违停证据，既能实现对城管队员公平执法的监督，也可最大程度地消除群众对城管“选择性”执法的误解。
渣土偷倒数据建模
区城管局建立渣土疑似偷倒分析系统，对渣土车安装GPS，接入GPS信号，通过对渣土车辆运行轨迹建模分析，智能判断疑似偷倒行为，破解渣土偷倒监管难题。
自2018年12月底运行以来，共发现疑似渣土偷倒点228处，查实偷倒行为49批次，查处渣土车共计102辆次，并在今年3月助力执法中队查处了1个活跃在余杭和海宁的偷倒团伙。