畅游CDO韦青：从业整整20年，我的一些游戏研发心得

整理/龙之心

畅游CDO韦青：从业整整20年，我的一些游戏研发心得

9月25日，北京国际游戏创新大会正式拉开帷幕。当天下午，畅游CDO韦青发表了主题为《坚守精品，拥抱未来》的演讲，从自己的角度对如何做一款精品游戏进行了分析。

以下为整理后的演讲实录：

韦青：我不需要PPT了，说些自己心里的东西。到明年的时候，我做这行正好满20年。所以想跟大家分享一下，近几年我在游戏制作过程中的心得体会。

《天龙八部》端游截止到今年累计流水到达了400亿，手游是和腾讯合作联合发行的，今年7月份三年累计流水到了80亿。游戏市场从端游进化到页游，又进化到手游，我的整体感受是游戏的进化速度越来越快，页游时代一年时间走了端游三年的时间，手游的时候，手游一年的时间走了页游两年的时间。

我们都想做精品游戏，比如大家很反感，一款游戏上线以后流水巅峰那几个月后，流水很快就下来了，搞得公司一直疲于奔命。公司没有盈利的话，每个游戏上线只能坚持几个月的黄金时期，对公司来讲压力很大。下面从我的角度讲一下，如何做一个精品游戏或者爆款游戏，说得不一定对，咱们也是互相交流。

用户定位

首先，做游戏最重要的是用户群的定位。什么叫用户群的定位？做游戏的时候不能什么都想要，打个不好的比喻，同时追几个女孩子，最后谁也追不着。对你来讲最重要的首先是什么呢？不能光看留存、次留这些数据，以EVE举例，在它的核心用户心目当中留存率、次留、长留特别棒，但是用户群的规模有多大呢？这是用户群规模的问题。

第二，有没有竞品做。你说MOBA有没有市场？吃鸡类游戏有没有市场？当然有，有这么多活跃用户，但是怎样把这些用户从它们手里抢过来，这是你要考虑的问题。

我们有一个项目会，有很多策划讲“我觉得这个游戏很成功，但我也觉得他们做的有问题，我准备把这些问题改了，我们的项目也能成功。”我说，“你玩这个游戏多长时间？”绝大部分人没有玩超过两个月。我说，作为一个正常来讲，这么成功的项目，项目组不知道游戏里面有这个问题吗，那他为什么没有改呢？很简单的一句话，先学会走，才能跑。你不能走，整天尽想弯道超车的事情，这是做游戏要不得的。

所以要明白自己的用户群在什么地方，这些用户的喜好在是什么。做《天龙八部2》的时候，我一直不知道用户群定位，比较纠结。到底要6000万的大盘用户，还是要2000万曾经被天龙洗过的活跃用户呢？观察《龙之谷2》发行我想明白了，要那2000万用户，6000万用户不是我能要到的。因为以《天龙八部》的体量或者以腾讯发行的模式，该来的已经来了，不来的话，你就叫天龙MAX也没有用，它还不会来。

研发节奏

想明白自己的用户群定位以后，接下来是研发顺序或者研发节奏的问题。

很多项目团队做的时候，喜欢把后面的核心玩法先做出来。快到后面的时候，感觉差不多到时间了，再把新手阶段做一下，这是传统老派做法。当然我们开始也是这么做的，因为新手嘛，也没难度，核心玩法像跨服PK涉及到一些新技术，我需要先研发出来进行验证。

但现在不一样了，腾讯前年的数据说，这个市场已经有80%的用户拥有三年以上的游戏经验了。放到今天讲，如果他还在玩的话，有80%左右的用户拥有五年的游戏经验了。这证明什么呢？在座的大家游戏年龄都有十几年以上了，最起码说明一个问题，这时候不像新手刚开始玩《传奇》或者其他游戏，反正是个游戏都能玩下去。

端游时代还有“蝗虫用户”的说法，就是过来吃完这波游戏，吃下一波游戏。到了手游时代，月留存能做到17%就已经非常不错了。我们往上加一点算20%，实际上有80%的用户重新回到大盘里面，跟过去的端游时代不一样。问题在哪呢？这波用户它的口味会越来越挑剔，在前期特别容易流失。

我们做的时候，是以正常玩家接触游戏的节奏来安排。我最早的版本是美术风格验证的版本，做过研发会清楚，美术风格的确定是一个挺难的事情，包括动作、美术资源的制作流程、标准，特别是次时代的游戏又开始进入大家的视野，PBR之前没做过，你重新做的时候必然要制定流程。

这样做的好处在哪呢？大家知道最后的月留，所谓的长期留存都是对次留决定的。如果次留很差，这是一个连乘的关系。你能在新手阶段留下多少用户，对一个项目来讲是特别重要的事情。既然这么重要，为什么不把新手阶段提到前面做呢？

我当时跟其他项目组提意见，他说，新手我肯定会做好，你放心吧。我最怕的就是这句话。像我们还好，我们是自研自发，还有一些是跟腾讯、B站合作，大家有多年的合作的底子，有互相的信任在。但你作为中小CP找发行商的时候，别人怎么能够相信你？肯定要把你的产品发给我，我去体验、测试，才能决定跟你签不签协议。如果新手一团糟，你说能改好，怎么能让我相信呢？

既然新手阶段特别重要，就把它提到前面做，每次测试的时候，都能够对新手这部分内容做一个回顾或者检测，到底是哪出了问题。而测试也就是下面要讲的一个环节。

测试

这几天《黎明之海》上线开始测试，我们试着买量，也在TapTap导了几千人进来，然而制作人每天就是特别焦躁。

大家要明白测试的目的，测试不是为了数据。打个比喻，在座都有谈过恋爱的阶段，那个时候追女孩子那样男孩子，把最好的一展示出来有什么用？待的时间长了，自然知道是什么人，反而会搞得反感更多。所以从测试角度，我看的不是数据，而是要明白在这个版本我需要验证什么东西，没有一个制作人是生而自知的，没有一个人对你所定位的目标用户群体了解得特别清晰。你在游戏制作过程当中，肯定有需要做选择的东西，那你怎么做选择呢？

你不能一拍脑门，肯定是用数据说话。怎么埋点，如何把验证的问题在这个版本里面展现出来？不怕大家笑话，《天龙八部1》在腾讯测试的时候数据非常差，次留只有40%多。搞得外界一直流传腾讯要和畅游撕毁合同，我手下的人也比较着急，说这个项目还能不能做。我说放心，最重要的是我们要验证的是什么东西。

因为做《天龙八部1》的时候，到底做怀旧还是创新，这两者之间我摇摆不定。在PRE的时候，游戏加了一部分怀旧的内容和创新的内容，这种拼凑的东西数据不可能好，这不是一个体系下的东西，怎么可能好呢？但是我能看每个系统的用户参与频率、频次，以及玩的时间，最后发现怀旧的系统用户参与的频率频次比较高，而且每天在里面的时长比较长，那就告诉你到底要做什么了。

所以大家测试的时候，不要因为一些风吹草动自己就很着急，一急了，脑子不清醒，判断就会产生变化。一定要想明白自己要什么东西，埋在里面的东西能不能取到数据。

反复体验

想让项目变成长线运营的游戏，最重要的一点首先要自己玩自己的游戏。

我知道自己玩自己的游戏很痛苦，边玩边吐的那种。天龙端游的新手阶段我玩了100多次，光提出的修改建议好像1000多条。不但自己玩，也找一个从来没有接触过端游的人玩。

以我的经验，MMORPG端游的生态每半年变化一次，手游两三个月。我们都知道用户希望游戏更新要快，但我们做资料的时候，首先要做规划，这么多功能肯定分ABCD，哪些是优先要做的，做完了还要测试。从决策到测试，时间再快也要有三个月才能跟玩家见面。而对于手游的玩家，会给你多少个三个月的时间？

如果你不能及时了解到用户的需求，他满怀欢喜等待你的版本，但发现没有改，他还有多少耐心留在游戏里面呢？所以大家还是要自己多玩自己的游戏，并且要多玩其他人的游戏，现在大家都是用苹果手机，我见过一哥们畅销榜Top 10一款游戏都没下载。咱们做游戏，人家卖得这么好，总得了解一下吧。

很多人动不动就说这个游戏垃圾那个游戏垃圾。这个项目既然能上线、有人玩，肯定有它的闪光点。所以还是多看别人的优点，少看别人的缺点，最后祝大家的项目都能大卖，谢谢大家。

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