这位获评95.5高分的员工是藏族姑娘！
石榴结籽心连心，民族团结一家亲。
中国海油党组高度重视民族工作，各级党组织认真贯彻落实中央民族工作会议精神，铸牢中华民族共同体意识，牢固树立休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念。各民族员工守望相助、手足情深，“像石榴籽一样紧紧抱在一起”，为“碧海丹心 能源报国”之梦携手共进、砥砺前行。
中国海油党组统战部与新闻中心联合推出“跨越山海·别young青春”系列报道，带您走近5位来自少数民族地区的海油青年，听听他们的“蓝色梦想”，一起见证他们的“精彩蝶变”。
“祝你生日快乐！”宛转悠扬的生日歌在中海炼化华南销售云南公司（简称云南公司）西坝加油站办公室里回响。
站在同事中间，这个肤色略黑、眼神清澈的小姑娘害羞地红了脸：“谢谢大家！和大家一起过生日我好开心！”趁着下午车流量不多，云南公司团支部组织西坝站员工一同为索朗拉姆庆生。
索朗拉姆来自中国海油对口帮扶的西藏尼玛县，2020年她通过定向招聘成为云南公司的一名员工。从害羞腼腆不善交流到自信大方周到服务，索朗拉姆这朵来自青藏高原的格桑花在中国海油的大舞台上蜕变、成长、绽放。
勇敢表达 蜕变 成长
初入职时，索朗拉姆对工作生活环境尚不熟悉，云南公司精心研究，为她量身定制培养计划，安排“实操老师+生活老师”双导师——由加油站经理担任专业实操老师；一同入职的新员工宋亚珍担任普通话老师，与其同工作、共生活。
“拉姆，今天的任务是学6个韵母的发音，写一页汉字字帖……”每天一早，宋亚珍都会给索朗拉姆安排学习任务，还会结合工作内容为她制订学习计划。
“还记得第一次和同事去推销非油品时，我特别紧张，怕客户听不懂我的普通话，”索朗拉姆吐了吐舌头说，“但是我还是鼓起勇气去问对方需不需要非油品，被拒绝了就去下一家，心想就当是练习说普通话了。促销活动结束后，我一共卖出去了800多元的非油品，我觉得特别有成就感。”
勇敢表达让拉姆拾得信心，在后续的工作中，她愈发积极主动。每当有车辆进站时，她都会大声打招呼：“您好，欢迎光临中国海油！”严格做好“加油六部曲”“收银四部曲”。这些一开始看起来颇有挑战性的工作，随着一次次的实践变得逐渐得心应手。
2020年10月，索朗拉姆接待了一位顾客。“您好，欢迎光临中国海油！师傅，请您熄火加油，开一下油箱盖。”
熟练插上油枪，看着一脸严肃的顾客，索朗拉姆心里有些紧张，推销的话语到了嘴边又咽下。再三纠结后，她鼓足勇气，向着满脸严肃的顾客推销海油卡。
“您好，请问您有海油卡吗？持海油卡可以享受优惠。”
顾客来了兴致：“有什么优惠呀？”
索朗拉姆认真地为对方讲解起了海油卡的优惠情况和办卡方式，并顺势推销了当期促销的非油商品。顾客听完笑着说：“谢谢你，我一会儿去便利店付款再顺便看看玻璃水。卡就先不办了，今天只是路过。”看着顾客付完款回来，索朗拉姆仔细查看了小票，并告知顾客站内免费洗车的位置和司机服务热线，在与顾客挥手送别后继续为下一辆车服务。
事后，大家才知道原来这位顾客是全国第二次加油站“神秘顾客”检查活动的评委，并且给索朗拉姆打出了95.5的高分。得知这个消息，索朗拉姆非常开心。“我不能对自己放低要求，还需要继续努力！”
情牵山海 期盼 骄傲
进入海油以来，索朗拉姆不仅在工作上认真努力，还在业余时间充分发挥兴趣爱好，积极参与公司举办的各项活动。能歌善舞的她，从“新生训练营”开班式的西藏特色舞蹈表演到华南销售庆祝建党百年文艺汇演上一展歌喉，在海油这个大舞台上尽情地展现自己。
因疫情反复，索朗拉姆很长时间都没有回家。2021年12月，她终于踏上了回家的路。同事为她准备了很多云南特产，带着大家满满的祝福，索朗拉姆历经四天路程回到了久违的家乡。
一路上，她不停地向同事分享着沿途的美景，辽阔的群山、清澈的天空、宏伟的布达拉宫……最后的一张照片里，是一家人的合影。合影中索朗拉姆和家人都戴上了同事赠送的围巾，笑得十分灿烂。
“听到我在海油的工作一切顺利，爸妈特别高兴！阿爸嘱咐我要努力工作，心怀感恩；阿妈让我带了很多牦牛肉和酥油茶，请大家品尝。”索朗拉姆和同事分享着回家的见闻，“村里人都说我了不起，不仅能走出藏区独立生活，还能赚钱养家。我给家里买了不少家具和生活用品，还给父母留了生活费，他们都为我骄傲。我现在也算家里的顶梁柱了！”索朗拉姆自豪地说。
在加油站，大家都对这个懂事、乐观、努力的藏族小姑娘格外照顾。她与家人视频时，同事们时常入镜：“阿库，扎西德勒！”操着刚学会的藏语，宋亚珍和索朗拉姆的父亲打着招呼。索朗拉姆此时变成了翻译，通过小小手机的屏幕传递着彼此间的问候、关心与温暖。
“现在我已经熟练掌握加油站日常的各项工作，站长也偶尔会让我管理当班员工，对他们的工作作安排。我要更努力地学习，尽快成为站长的得力助手，为成为一名优秀的站长而努力！”此时，身着海油蓝工服的索朗拉姆目光坚定、话语流利、笑容温暖，像一朵傲然绽放的高原格桑花，扎根在海油沃土，向着更好的明天自信生长。
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策划 | 张伟一
文字 | 刘瑶 江鸿
图片 | 宋亚珍
漫画 | 张杨帆
统筹&编辑 | 刘瑶
监制 | 冯哲
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