淘宝推出新功能 ,双11前5000万人已涌入
内容生态,将在双11迎来自己的狂欢。
✎ 天下网商 管丽丹
今年双11,淘系电商推出了长达一个月的“种草期”计划。10月1日,淘宝逛逛的新功能——双11种草机正式上线。
消费者只要打开淘宝APP,点击首页下方第二个按钮就能看到。到现在,已有5000万网友开始了在淘宝的种草历程。
“看完测评立马就能加购下单,太爽了!”“种草机”,让越来越多消费者打开了新世界的大门。
而对于淘系商家而言,通过内容营销而来的优质流量,在淘宝天猫平台能够自然而然地转化为生意的增量。据9月举行的淘宝内容生态大会透露,种草内容覆盖活跃商家数当时已近50万,今年618期间,淘宝上的内容发布量超过1000万。
一个“把手”,搞定双11购买清单
这个双11我该囤点啥?往年,这是消费者在双11前最愁的问题。今年,情况却有了大不同。
如果你在国庆节点开了淘宝APP,那你一定会注意到,近期淘宝APP的界面设计发生了一些变化,其中最明显的就是,下方导航栏多出了一个“把手”——逛逛,就是搞定“双11买啥”问题的关键。
10月1日,淘宝逛逛开始了种草机的内测,只要点击淘宝逛逛,消费者就能进入到种草机页面。在搜索框里输入自己的购物需求,点击“去种草”,就能看到达人发布的种草内容。
在种草机里,达人买家们用视频或者图文的形式,详尽介绍双11商品:既包括评测、比价,也包括介绍双11节奏、攻略的实用宝典。
一大波潮流明星们在种草机里分享了自己的囤货清单:凤凰传奇的陪娃写作业三件套、INTO1张嘉元的滴汗发夹、网红一栗小莎子的显身材连衣裙合集、知名电竞选手Uzi的外设推荐等等。还有披荆斩棘的哥哥们、大湾区明星团、脱口秀演员等上百位达人明星,都成了“人形种草机”,给网友介绍各种好物。
不光可以从自己喜欢的达人里找好货,在淘宝逛逛,消费者还能实时看到“购物潮流”,从每日种草热榜和随机出现的高热度搜索词条里发现种草新的好物。
比如在10月11日的种草热榜里,秋冬时节女孩们关心的“正确护肤步骤科普”成了第一名,只要点进去,就能看到海量的护肤相关内容。无论你是护肤小白,还是精致护肤达人,都能在种草机页面里找到想要的。
相比于打满价格、品牌标签的传统购物界面,短视频种草不仅能够更好展示商品,还能将商品与使用场景相结合,给消费者沉浸式的内容体验。在种草机里,消费者的活跃度、停留时长、使用粘性都被大大增加。
此外,今年的双11种草机还有一个隐藏功能,种草一定次数,就能参与抽奖,有机会获得49999元清空购物车大奖。同时,消费者累计的总种草量都将转化为公益行动,为亚洲象提供栖息地保护。
测新品、估销量
消费者忙着种草,品牌也忙着从种草数据中发掘到新的生意机会。
据悉,今年有超过200个天猫核心品牌参与了逛逛上半年的内容营销投放,其中不仅有欧莱雅、雅诗兰黛、GUCCI等国际知名大牌;也有永璞、元气森林等新锐国货品牌。品牌在逛逛的内容营销,一般围绕新品上市进行逛逛话题的投放,既有新品评测类的内容,也有用户互动类的内容。
永璞咖啡是第一批进驻逛逛的品牌之一。
在创始人铁皮看来,在淘宝逛逛做内容事半功倍,这里不仅离销售环节最近,还能帮助品牌圈定潜在消费人群,精准推动。
今年天猫618,永璞就通过淘宝逛逛,对计划主打的新品进行了口味测试,根据反馈数据重点跟进,提高了ROI(投入产出比)。
为了备战双11,永璞更是从9月就开始发力内容,不仅以#线上游乐园#为主题,与逛逛官方合作了IP联动的影集,还引导用户发布内容赢同款实物周边,与官方共同策划了第一次线上线下联动活动。
9月至今,永璞已发布超3000条逛逛内容,“整体曝光以及内容、商品点击数上,均较上月都有显著提升,对比618而言也有大幅提升。”
铁皮表示,希望用内容种草吸引到更多消费者成为品牌用户,通过全站优质内容的投放及品牌向活动的开展,让永璞更精准的与品牌潜客连接。“通过内容去种草新客、一站式完成种草收割的闭环是逛逛赋予品牌的意义。”
结合新品首发、会员运营等动作,铁皮透露,今年永璞双11销售目标是较去年至少3倍的增长。
不只是用短视频孵化新品、寻找新用户,借助直播,品牌也开始了新尝试。
在薇娅、李佳琦等淘宝主播的直播间里,双11小课堂成了必备栏目。小课堂不仅可以让消费者提前对比,选择到最适合自己的商品,另一方面也能让商家根据消费者加购物车的情况来准备货品数量。
“这款保湿水,干皮拍1号,油皮拍2号,大家根据自己的肤质加购物车,在正式开卖的时候我们会根据加购物车的数据来分配1号和2号的备货比例。”在介绍到一款保湿水的时候,李佳琦这样说道。
展示、种草、备货、成交,在淘宝逛逛里,借助淘系的电商购物体系,种草和购物的一体化过程,帮助品牌实现了“从种草到成交转化的最短链路闭环”。
种草,势不可挡
内容生态,将在双11迎来自己的狂欢。
在淘宝逛逛第一届内容生态峰会上,淘宝内容生态事业部总经理千城强调,“内容正成为淘宝的基础设施,而不是甜点。”
当流量不再万能,对品牌而言,能与用户产生交互的种草内容正变得越来越重要。越来越多商家意识到,参加种草已势在必行。
据9月举行的淘宝内容生态大会透露,种草内容覆盖活跃商家数当时已近50万,今年618期间,淘宝上的内容发布量超过1000万。对比今年4月,内容创作者数量翻了14倍。
“在淘宝逛逛场景里面,种草是很自然的事情。在逛逛里面有80%的内容会自然地推荐一个产品,我们收到的用户反馈中没有舆情和不自然的现象,还能拿到好的流量。”千城表示,淘宝的用户天然带着购物和消费心智,这种原始需求成为淘内种草链路的最大助力。
在活动复盘中,逛逛团队发现,“如果将商家内容到GMV的转化周期拉长到15天,转化GMV会有10-20倍的膨胀系数。”以逛逛为核心的淘系内容生态,已经成为了大促期间被充分验证的营销场景工具。
以往零散分布在各个区块的商品评价、种草内容、直播间等内容,如今都在淘宝逛逛的生态体系中形成了串联。消费者“一键种草”,品牌商家也能够更快找到高粘性的消费者,精细运营人群、货品和内容。
或许,在这次双11之后,我们看到的淘宝逛逛,将不再只是一个内容场,而是成为一个用户内容消费、品牌内容营销的全新阵地。
编辑 李丹超
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