福州市民反映核酸检测结果迟迟未出？各方回应
大家都在看
福州市教育局最新通知！福建通知：本周起，依次暂停！
“我的核酸检测都做完好些天了，
怎么还没出结果？”
12月19日
有多位市民在智慧海都平台后台报料
称距离上次核酸检测日已过两、三天了
检测结果还没有在福建健康码上显示
担心会有异常情况
这是怎么一回事？
海都记者进行了一番了解
市民：结果多日未出 也未收到通知
福州市民赖女士、吴女士以及蒋女士都反映了核酸检测结果长时间未显示的问题。赖女士说，16日晚7时许（上周五），她在鼓楼区鼓东街道的公正二路核酸检测点进行混管核酸检测。到了19日，健康码页面还没有显示结果。不仅是她的检测结果没出，同行的另外2位同事的结果也未登出。
吴女士表示，16日下午，她在鼓楼区温泉街道汤泉巷处的核酸检测点进行混管核酸检测，到了19日还是没有出结果。无奈之下，吴女士只好到医院又做了一次单人单管采样。
蒋女士也表示，15日（上周四），她在台江区群升白马郡核酸采样点进行混管核酸检测，到19日，检测结果也仍未登出。
海都记者了解到，虽然赖女士、吴女士和蒋女士的核酸结果未出，但她们都没收到相关部门的短信或电话通知。
核酸结果迟迟未显示 各部门回应
为什么核酸检测结果迟迟未显示？
记者以市民身份
咨询了多个部门、单位
目前仍无结论
鼓楼区卫健局：建议咨询区疾控部门
据鼓楼区卫健局相关工作人员表示，各核酸检测点未在该局的管辖范围内，核酸结果也并不上报至该局，建议咨询区疾控部门。
鼓楼区疫情防控指挥部：建议咨询闽政通平台
随后，海都记者咨询了鼓楼区疫情防控指挥部，相关工作人员表示，若市民长时间未收到核酸检测结果，可能是闽政通平台未及时上传检测报告，建议咨询闽政通平台。
台江区卫健局：热线电话未被接通
海都记者也多次拨打了台江区卫健局的热线电话，但截至发稿前，热线电话均未被接通。
福州市疫情防控指挥部：可拨打12320咨询
福州市疫情防控指挥部相关工作人员表示，一般情况下，核酸检测报告将于检测后的6至24小时出来，若超过这个时长还未出结果，市民可以拨打福州卫生热线12320进行详细咨询。但据海都记者了解，有市民19日下午多次拨打热线，均未打通。
闽政通：仅为数据方，建议咨询具体核酸点
闽政通相关工作人员表示，闽政通仅为数据收集方，若市民长时间未收到检测结果，可能是各核酸检测点未及时上报数据或检测结果异常，建议市民咨询具体的核酸检测点。
街道核酸点：不知情，建议市民再做一次检测
海都记者又从温泉街道汤泉巷核酸检测点、鼓东街道公正二路核酸检测点获悉，他们也不知道为何市民的检测结果长时间未出，且没有接到相关通知，建议市民再做一次检测。如怕混阳，不妨花费16元做一次单人单管的采样。此外，由于近期核酸检测点多出现发热、疑似阳性的患者，因此，如非必要，建议市民不着急做核酸检测。