女子深夜被困迅驰广场，电梯不动，消防通道锁死…

假如你进入一栋陌生的大楼

还被困了，电梯也不好使了，咋整？

向电梯间摄像头挥手，寻求值班人员帮助

找消防通道

拍打楼内铁门，希望有人路过

打电话报警求助……

所有的求助方式都没用，是不是很无助？

16日晚，长春市民关女士就经历了这一切。

看看事情是咋发生的。

网络图片，图文无关

看电影途中两人被困电梯间

关女士说，当天晚上8点50分，她和朋友在迅驰广场附近逛街。

我们原本没想去看电影，但恰好他要去商场上洗手间，我就查了一下，正好商场里面的电影院在9点有一场电影。我们就决定看改看电影，我在8点52分买的票。

随后二人乘坐电梯直接到了5楼，但发现顶部是一家健身会所，并不是电影院。

因为我们俩都是第一次来这看电影，并不知道电影院的具体位置。我们还琢磨，也许电影院是在4楼，就乘电梯下到4楼。

让关女士意外的是，4楼依旧不是电影院，他们琢磨，可能是自己走错方向了，决定坐电梯下到一楼从另一部电梯到电影院。

我们按了下行的按钮，但电梯轿厢一直显示在1楼，不论怎么按，电梯都不动。难道是电梯坏了？我们看后面有消防通道，但去推门时，发现门已经被锁住了！我们被困在电梯间里了。

拍门、冲摄像头挥手、打电话求助

这让关女士有些慌神，她看到电梯间里通往商场的铁门下方似乎有人影晃动。关女士用力去拍打铁门，希望能引起那边的人的注意，但没有结果。

我看到电梯间顶上有摄像头，我就拼命地挥舞着双手，希望能引起监控室的工作人员的注意。好在电梯间里有灯，旁边还有人陪着我，要是漆黑一片再只有我一个人，那非把我吓坏了不可。

网络图片，图文无关

此时，关女士的朋友一直在报警求助。

他打了119，但因为我们没被困在电梯轿厢里，接警人员告诉了我们辖区派出所的电话，他又开始打这个电话求助。

关女士说，他们求助了半个多小时后，突然有人打开了消防通道的门，进来的是商场的保安人员。

让关女士悬着的心终于放下了，但同时她也非常恼火。关女士忿忿地说：

为什么电梯突然就不好使了？为什么防火通道的门被锁住了？这要是发生火灾，人怎么逃生？我们一直和商场的工作人员一直沟通到11点多，但他们只是说他们当时正在闭店，还有人说这很正常，闭店为什么不提示电梯不能乘坐呢？

17日上午，关女士特意请假再次来到迅驰广场协商解决此事，但广场方面依旧没能给她一个满意的解释。

他说给我退电影票，可是我当天晚上在那吓得够呛，并且因为请假误工，精神损失费和误工费谁给我？

营业几年来第一次发生此类事件

17日中午，新文化记者来到迅驰广场，按照关女士当天的路线进行了踏查，此时，商场两侧的四部电梯运行正常，且每个电梯间旁边的防火通道门都可以正常打开。

随后记者联系到了该商场当天的夜班总值张先生。

当天我们确实在闭店，保安人员正在楼内巡查，是否有人员在楼内逗留。并且我们查看了监控录像，他们被困14分钟后，我们的人就到现场去解救了他们，并没有半个小时之久。

网络图片，图文无关

事发原因：电梯被保安锁住

据张先生介绍，保安人员在查看完关女士被困这一侧的建筑后，将电梯叫到一楼，然后锁住。

所谓锁住，就是电梯只能在1楼和5楼打开，其他楼层无法打开。没想到在锁电梯前的空当，关女士和朋友被困在了4楼，这是商场营业几年来，第一次发生这种事。

至于防火通道被锁住，张先生表示，因为防火通道一直通往楼外，为了保证商场的安全，在夜间必须锁住。

张先生表示，他们已经向关女士二人道歉，可以按照电影票原价给她退款，但对于精神损失费和误工费，则建议关女士通过法律途径解决。

编辑丨无双

图文丨新文化报记者 邢阳、网络

路痴的小编表示伤不起啊

……

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