长沙七旬老人被小区人车分流地拦绊倒，摔断6根肋骨，物业：我们也委屈

来源 | 晨视频、潇湘晨报

记者 | 王胤期

物业公司为了小区业主出行安全，在小区内设置地栏，实行人车分流，本身是一件好事。但小区业主因为被地栏绊倒而受伤，物业公司是否应该承担相关责任呢？

近日，接今日头条长沙频道用户王曙晖反映：1月4日，她的母亲在越过小区内为了实行“人车分流”而设置的地栏时摔伤，造成6根肋骨骨折。王曙晖认为，物业公司在原本行人能够正常通行的道路上设置地栏的做法不合理。

1月9日，潇湘晨报头条帮忙记者来到王曙晖所住的小区进行调查。王曙晖向记者讲述了事情经过。记者在现场发现，地栏大约高30厘米，能够有效做到人车分流，但并未给行人留出通行缺口。物业公司工作人员严淼告诉记者，物业公司目前正在与王曙晖就赔偿一事进行协商，“他们认为物业需要承担全部责任，这个我们也挺委屈的。”

老人跨越小区内路障时摔伤，6根肋骨骨折

1月9日，潇湘晨报记者来到王曙晖所住的老甫冲路某小区。王曙晖告诉记者，1月4日，自己的母亲和父亲在小区里散步，在散完步回家的路上被地栏绊倒，6根肋骨骨折。“有两条路能够到我家楼下，离得近的这条路被设置了地栏，如果不走这条路，就要绕好大一个圈。我母亲今年74岁了，散完步后只想快点回家，不想绕道走了。”

王曙晖说，绊倒自己母亲的路障是去年8月设置的。“之前的路障是铁栅栏，给人留了较大的通行空间。去年8月物业公司将铁栅栏换成了现在的地栏。我们业主多次提出意见也没被采纳。”

△小区另一路口的栅栏（此前小区路口都是此类栅栏）

潇湘晨报记者在现场发现，地栏大约高30厘米，周围没有足够的空间供行人通行。如果想通过此路，只能从地栏上面跨过去，这对于老人和小孩来说有些困难。除了地栏上的黑黄喷漆，现场并没有其他告示。王曙晖希望，物业公司能够对自己进行赔偿。“我妈妈摔断了6根肋骨，现在还在医院里接受治疗，我希望物业公司能够赔偿老人家的医药费和精神损失费。”

随后，记者联系上小区物业。物业公司一位工作人员严淼表示，设置路障是为了实行小区内部的人车分流。在得知王曙晖母亲受伤后，自己也曾登门拜访。“如果物业确实有不妥的地方，我们不会推脱责任。我登门拜访时，王女士家人认为物业需要承担全部责任，这个我们也挺委屈的。”

目前，双方就赔偿一事正在进行协商。王曙晖表示，如果物业公司不愿承担相关责任，自己会用法律手段来进行维权。

律师：设置人车分流地栏应出示相关规划文件，双方都有责任

潇湘晨报记者就此事咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明的意见。刘明认为，在本案中，物业公司在设置地栏时，应该向业主出示相关规划文件。老人在过地栏时受伤，双方都有一定的责任。

刘明认为，物业公司是否能在小区内设置地栏，与小区本身规划有关。“在本案中，物业公司如果需要对小区内部进行人车分流而加装地栏，需要向小区业主们出示相关的规划图纸和审批文件。不能因为某天突发奇想，想将小区内进行人车分流，就直接加一个地栏，这属于一种违规行为。”

刘明认为，在本案中，老人家属与物业公司需要共同承担责任。“我个人认为，物业公司在车行道上设置地栏，由于未在地栏留够行人正常出行的空间，造成行人受伤，物业公司是有责任的。而老人可能因为自身身体条件原因，需要自行承担部分责任。”

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