四川，“非常高”！
5月26日，《省级政府和重点城市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估报告（2021）》发布。
其中，北京、上海、江苏、浙江、安徽、广东、四川、贵州8个省级政府的一体化政务服务能力总体指数超过90，被评为非常高，占比为25.00%。
18个省级政府的一体化政务服务能力总体指数为高（90-80之间），占比为56.25%。
数据显示，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团中有30个省（区、市）构建了覆盖省、市、县、乡、村五级的网上政务服务体系，推动了政务服务向基层、向乡村延伸。截至2020年底，全国一体化政务服务平台实名用户达8.09亿，一体化政务服务平台的认知度、体验感持续提升。
评估报告认为，面对突如其来的新冠肺炎疫情冲击，各地区按照党中央、国务院的决策部署，认真践行以人民为中心的发展理念，充分利用全国一体化政务服务平台建设成效，深入推进“一网通办”，大力提升政务服务效率，支撑疫情精准防控，推动复工复产，切实解决企业和群众办事“急难愁盼”问题，为深化“放管服”改革、优化营商环境，切实做好“六稳”“六保”工作提供了重要支撑。数据显示，全国一体化政务服务能力总体指数大幅提高，指数为“非常高”的地区从2016年的3个增加到8个。
全国一体化政务服务平台已成政务服务重要渠道。最明显的体现就是把群众反映强烈的办事“环节多、跑动多、收费多、材料多”问题，化繁为简，将“减时间、减环节、减材料、减跑动”作为优化政务服务的重要目标，不断提升政务服务的效率和水平。在省级行政许可事项中，平均承诺时限大幅压缩，网上可办事项数量进一步增加，减审批优服务成为优化营商环境的重要内容。
根据《2020年度四川省网上政务服务能力第三方评估报告》显示，我省政务服务一体化平台枢纽的建设成果明显。2020年“天府通办”注册用户增长16.7%、达到2950万，办件突破3520万件，形成了以四川一体化政务服务平台为枢纽，覆盖49个省直部门、贯通省市县乡村五级4.47万个站点的网上政务服务新体系。
据了解，2020年四川还全面建成全省标准统一制定、数据统一汇聚、评价统一管理的政务服务“好差评”体系。建立起成渝地区双城经济圈建设“跨省通办”工作机制，探索推出跨区域协同服务新模式。建成全省统一的工程建设项目审批管理系统，覆盖项目策划、立项用地、建设许可、施工许可、竣工验收、建成投产等全过程工程审批。
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