【记者调查】淄博这个小区的电梯下坠,为何故障频发?

晚报热线3184500讯（记者商萍萍）市民郭先生日前拨打本报热线电话，反映黄金国际南区8号楼的电梯经常出现下坠情况。记者咨询物业公司及电梯维保单位了解到，目前故障已查出并购买了配件，电梯正在关停维修，争取早日给居民一个安全的搭乘环境。

记者调查

郭先生介绍，他是淄博黄金国际南区8号楼的业主，从12月份开始，连续七八次发生过电梯厢突然下坠事件。“有时候乘坐电梯从10楼突然掉到6楼，有些居民都吓哭了，不敢坐，感觉挺不安全的。”郭先生表示，发生这种情况后，他多次向物业公司投诉，但一直没得到彻底解决。

记者联系到电梯内使用标识上标注的维保单位工作人员，他告诉记者目前电梯已经关停了两三天进行维修，具体故障原因正在排查。“之前有人家跑水，这部电梯进了水，可能跟这个有关，当时维修专员修过电梯原件并进行了测试，测试中有居民乘坐了电梯，也出现了类似情况。”该工作人员告诉记者，维保单位已经购买了电梯原件，随后会挨个进行测试。“电梯原件挺多的，出现软故障一般不太好查，等原件到了我们开始一一测试排查，再根据具体原因维修。”该工作人员告诉记者，由于目前该电梯出现故障后不显示代码，无法准确得知故障原因及时间，维修人员在乘坐电梯时，有时碰不上故障发生，维修需一定时间，争取早日将电梯修好，给居民一个安全的乘坐环境。

部门回应

  记者随后联系到物业公司安夏居业的刘经理，他也向记者证实，8号楼东梯确有故障。“业主投诉后我们联系维保公司检修，今天他们检查出应该是叫平衡感应器的部位，电梯轿厢顶部的磁检测器状态性能不好。现在购买的配件已经在路上，大约4天，到了就能修。”刘经理告诉记者，电梯下坠的情况出现过两次，由于时间间隔较短，让业主在搭乘时有了心理压力。“等维修好以后，一周时间里每早晨7点到晚上11点，我们要求维保公司有人跟随电梯检测，确保电梯正常运行。”

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编辑：张兴蕾

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