手把手教你如何网上信访举报

近日，公里妹从新疆维吾尔自治区信访局获悉了一个好消息~~

自2015年9月1日正式开通以来，自治区网上信访信息系统运行有序，共受理群众网上投诉559件，投诉事项办结率达到98.9%。

而且，由于网上信访更加快捷便利，信访群众往往足不出户，仅在家中上网进行简单的操作，就能在更短的时间内收到责任单位的答复。

如昌吉州呼图壁县二十里店镇吴某于今年4月11日网上投诉反映其所在村新增人口承包土地乱收费问题，该镇4月13日就决定受理，5月5日就对吴某进行了答复，并送达了书面的答复意见，从投诉到答复仅用了25天，远远低于《信访条例》的规定，大大提高了信访工作效率，增强了信访公信力。

《最后一公里》（ID：MqMsMx）记者 栾丹妮 报道

自治区信访局是如何通过网上信访平台办理事项的呢？看了下面你就知道了~~

张三某日通过网上信访平台反映（诉讼）某事

自治区信访局通过网上信访平台获悉张三反映的事项，经查，该事项由A单位负责

按照《信访条例》的规定，有权处理信访问题的责任单位（例如A单位），在收到信访部门转交的信访事项后15日内应当决定是否受理

对决定受理的信访事项，A单位应当在60日内办结

自治区信访局全程对A单位的办理进行监督，如发现60日内A单位未能及时办结，则敦促办理

情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由

事项办结

值得一提的是

自治区信访局不断推进信访制度改革，着力打造“阳光信访”，依托互联网建成信访信息系统，实行信、访、网“三位一体”受理群众反映情况，将群众来访、来信、网上投诉等全部信访业务纳入信访信息系统，信访事项受理、办理、督办全过程公开，最终实现可查询、可跟踪、可督办、可评价，提供“一站式”信访服务，接受群众监督，增强信访工作透明度，切实提升信访工作公信力，使网上信访成为群众反映诉求的主渠道，党委和政府了解民情的新窗口。

昌吉州呼图壁县二十里店镇吴某于今年4月11日网上投诉反映其所在村新增人口承包土地乱收费问题，事项办理进程如图。

这样的平台，必须要给一个大大的赞~~

为此，自治区信访局则表示：

欢迎各族群众通过该网上信访平台反映诉求，自治区信访局将严格按照《信访条例》的有关规定，本着快速高效、公开透明、依法及时的原则认真办理。通过网上信访平台反映问题的方法和需要注意的事项，可以通过该网站的网上信访、信访指南等栏目了解。

网址：http://www.xjxfj.gov.cn

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郑言江，政说新疆，微信ID：zheng_yanjiang，欢迎您的关注！

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