新疆家政行业“领头羊”,告诉你成功的秘诀
开栏语:“幸福是奋斗出来的”、“奋斗本身就是一种幸福”、“新时代是奋斗者的时代”……习近平总书记在2018年春节团拜会上的讲话,聚焦“奋斗”这一时代主题,凝聚了全党全社会的奋进力量。
3月1日起,最后一公里推出“幸福的奋斗者”系列报道,持续深入讲述新疆各族广大干部群众奋斗的伟大精神和生动故事,展示新时代奋斗者的新风貌新作为,大力弘扬艰苦奋斗、无私奉献的精神,为实现新疆社会稳定和长治久安的总目标,作出新疆儿女应有的贡献。
海曼:促就业帮创业 新时代的巾帼奋斗者
工作中的海曼。
3月7日下午,在乌鲁木齐市迎宾路西社区,乌鲁木齐海曼如家家政有限责任公司总经理海曼正和产后恢复老师王瑾为社区60多名女性开展以“关爱女性健康 构建和谐生活”为主题的“三八”国际妇女节公益讲座。
“只有拥有健康的身体,我们才能更好地投入工作,努力奋斗!”海曼说。
45岁的海曼打扮时尚,身上依然有着年轻人的拼搏奋斗精神。她所经营的乌鲁木齐海曼如家家政有限责任公司从曾经一个家政服务小店现已发展成为品牌家政加盟连锁公司,在全疆有32家加盟店和直营店、3个实训基地、1个创业基地,2年内培训近千人,带动各族妇女就业创业。
在奋斗中成长壮大
从就业到创业,海曼通过不懈奋斗,成为新疆家政行业的“领头羊”。
1994年,海曼从陕西科技大学毕业后,被分配到当时一个皮革厂工作。1997年,海曼和丈夫一起下岗。没有了收入来源,没有技能,海曼只能硬着头皮开了一家小小的餐厅。因为没有经验,不会做饭,小小一家店,海曼雇了7个人。
经过两年的摸索,餐厅生意终于有了起色却又不得不面临关闭。刚经历了下岗,创业又以失败告终,海曼说:“当时真的欲哭无泪,不知道自己到底还能干什么。”
2001年,一次偶然的机会,海曼在当地工商所和姐妹们的支持下成立了“海曼家政”。
“海曼家政”成立后,虽然也打过广告,发过名片,但直到21天,她们才迎来第一单生意。当海曼和姐妹们真正开始干活的时候,她发现家政行业并不如她想象的那般美好,她甚至想立刻放弃。跟她干活的大姐却在一旁鼓励支持她。为了不辜负姐妹们的信任,海曼坚持下来了。
从3个员工发展到30名员工,海曼以自己对这个行业的认识和对客户需求的换位思考,要求员工从仪容仪表到技能、态度都做到让每一个客户满意。
没有一帆风顺的事业,也没有顺理成章的功成名就。2008年,海曼再次遇到事业瓶颈,没有好的管理制度,也没有有效的培训方式,公司出现的各种问题让她止步不前。她对自己和家政行业感到迷茫。
就在此时,海曼在政府帮助下得到去北京学习的机会。第一届中国家庭服务业就业促进会,让海曼重新看见希望之光。“原来家政行业有这么多内容,有效的管理和培训才能让家政服务更加规范,新疆家政行业有着巨大的潜力。学习结束后,我对自己说,一定要把这份事业坚持下去,并且一定要做好!”海曼回忆着当时的想法。
“帮助他人让我感到幸福”
有信念、有行动,海曼以她活跃的思维不断拓展公司服务内容。期间,不仅鼓励丈夫创业,还带领妇女通过参加培训实现就业。如果遇到能力强、有创业想法的女性,海曼还主动免费帮助她们成立家政加盟店。培训、就业、创业,海曼家政在全疆有了一定知名度。
到2012年底,海曼如家家政有限责任公司在全疆共开了21家直营店和连锁店,遍布伊宁市、巩留县、新源县、尼勒克、博乐、阿勒泰市、布尔津县、哈巴河县等地,并带动29位妇女自主创业。
海曼如家家政有限责任公司先后获得了乌鲁木齐高新区(新市区)先进集体、助残帮困先进企业等荣誉称号。作为公司负责人,海曼也多次被评为乌鲁木齐高新区(新市区)先进个人及二次创业带头人、优秀党员和全国家政行业优秀管理者、全国家庭服务业千户企业、自治区自主创业先进个人、三八创业女能手,并担任新疆家政行业协会副会长及连锁委员会主任。
自己条件好了,也要回馈社会。一次,海曼从电视新闻上看到一位从喀什地区麦盖提县农村来乌鲁木齐看病的小男孩,患先天性心脏病,家庭困难。海曼默默记下新闻里的联系电话,第二天通过电话找到小男孩所在的医院。
“当时见到他们的情形,我到现在都记忆犹新。在重症监护室门口,男孩的爸爸面容憔悴,奶奶在一旁伤心落泪。了解了他们的情况后,我心里特别难受。”海曼向记者描述起当时的情形。于是,海曼将原本打算买手机的1700元钱全部交到了奶奶手里。
“手机再破旧都能凑合用,但是躺在病床上还未满月的孩子实在是太可怜了。从医院走出来,我觉得那些钱比买手机用得更有价值。”海曼说。
从那次之后,海曼只要得知哪里需要帮助,总是第一时间出钱、出力,尽自己最大的努力帮助困难群体。
协助失业家庭马春花夫妇开办小饭桌,为家庭困难员工吴松兰的女儿缴纳学费2000元,为发生车祸的失去母亲的孩子送去2000元慰问金,为多名家庭困难患者捐赠医疗费用数万元,汶川、玉树地震时与全体员工一起捐款……
勇往直前,努力奋斗,终不会辜负每一个人。海曼说:“一路走来,我总是先去做,再想办法解决遇到的问题,现在想来,这也是取得成功的主要原因吧!我也鼓励各族姐妹们,不要轻易放弃,只要相信自己,多找办法,所有的困难都能克服。”
如今,海曼的公司项目由以往的日常保洁、托管保洁、钟点服务、医院陪护月嫂、育儿等服务发展到大型楼盘的清洁保洁等,今后还将增加身体调理、养老服务项目。企业员工也将增加到500余人。奋斗不止,学习不止,现在的海曼对自己的事业充满信心。(记者刘霞)
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责任编辑 / 翟 薇
主 编 / 段清宇
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