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@乌鲁木齐人 元旦假期，水电暖气业务不打烊
假日期间
和市民吃穿住用行息息相关的
水、电、暖、气、公交等
做好防冻保暖、加大巡查力度、制定应急抢修预案……乌鲁木齐水业集团多措并举，保障节日期间乌鲁木齐市供水安全稳定。
元旦期间，乌鲁木齐水业集团直接管理的抄表用户，可以选择微信、支付宝、银行等第三方App进行线上缴费，小额水费用户可以在利安超市的各网点缴费。各供水公司也都安排有值班人员，市民可就近选择供水公司办理缴费业务。
此外，该集团应急抢修中心及各供排水公司安排了应急抢修值班队伍，抢修人员24小时待命，确保做好各类供排水故障抢修工作。市民有用水方面的问题，可拨打水业集团24小时客服热线2648888。
元旦期间，国网乌鲁木齐供电公司多举措保障乌鲁木齐市安全、平稳用电，同时通过线上线下方式为市民提供购电服务。
国网乌鲁木齐供电公司北京路营业厅、新民路营业厅、银川路营业厅、开发区营业厅、西郊营业厅、水西沟营业厅、五家渠营业厅和古牧地营业厅，节假日期间每日11时至14时30分营业，为市民提供购电服务。
同时，市民还可通过网上国网App、“新疆好地方”App（小程序）、微信、支付宝等线上渠道及自助购电设备购电。
元旦假期，该公司还增加人员对供电线路及设备开展巡视检查，安排抢修人员及车辆等做好应急抢修工作，保障节日期间供电安全。
元旦期间，乌鲁木齐各大供热行业采取多项措施做好供暖保障服务工作，居民遇到供热问题可拨打供热企业的值班电话。
乌鲁木齐华源热力股份有限公司客户服务中心在元旦假期设置了5个坐席，确保电话24小时畅通，方便市民快速查询相关信息，及时处理相关问题。
乌鲁木齐热力（集团）有限公司万嘉热力公司通过开展“访民问暖”活动及时了解居民诉求。向居民发放了“供暖管家”服务卡，上面附有供暖管家手机号、24小时服务热线及公司公众号二维码等。
节日期间，市民如需办理换卡补卡、气卡过户、气表维修、管线改线等业务，可在每日10时至18时前往新疆燃气集团客户服务中心（克拉玛依东街北巷120号），或就近前往天山区、沙依巴克区、高新区（新市区）、水磨沟区、经开区（头屯河区）各区域分公司，以及新疆燃气安全宣传便民服务车办理涉气业务。
新疆燃气集团提供8种线上线下购气方式。燃气用户可任意选择通过新疆燃气营业厅、新疆燃气微信公众号、新疆燃气安全宣传便民服务车、新燃充值宝自助缴费、电信营业厅和宽带电视缴费、乌鲁木齐银行营业网点、利安超市营业网点、翼支付缴费等8种方式购气。米东区燃气用户每日10时至17时30分可前往鑫泰燃气公司（米东北路61号）办理涉气业务。乌鲁木齐县燃气用户每日10时30分至13时30分、14时30分至17时30分可前往新疆北燃乌热能源有限公司一楼大厅（水西沟镇方家庄南和路168号）和经开区西泉街187号加气站内（西域养老城对面）办理缴费业务。
元旦假期，红山一卡通三家网点可正常办理各项公交卡业务，分别为：王家梁（水磨沟区南湖北路483号）、头工（沙依巴克区西北路276号）和大十字（天山区天百名店一楼），三家网点营业时间为10时30分至18时30分。
此外，红山一卡通公司还可通过手机或自助设备进行充值。市民下载安装红山通App后，对公交卡进行充值，带有NFC功能的手机可直接将卡片贴近机体，进行秒充。市民还可前往自助营业厅和自助充值机办理多项公交卡业务。
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来 源 / 新疆网
编 辑 / 胡晓蓉
责任编辑 / 付瑞雪
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