一通电话后，这位中大人逆着登机通道一路急行……

编者按

自1997年以来，中山大学承担了对口支援援疆援藏任务，先后派出长期援疆援藏干部、研究生支教团、援疆援藏柔性人才，完成多批次项目制对口帮扶任务。我校援疆援藏队伍在边疆无私奉献，敢于担当，传承中大精神与文化，推动了援疆援藏工作由“输血型”向“造血型”转变，为实施健康中国战略、发展教育事业做出了贡献。为此，我们推出援疆援藏专栏，展现参与援疆援藏中大人的优秀品质和优良作风。

第一次听说援藏，还是在十年以前，那时的我不曾想到，援藏事业有朝一日会成为我生命中浓墨重彩的一笔。随着年龄与阅历增长，尤其在习近平总书记“治国必治边、治边先稳藏”的治藏方略指引下，我对援藏有了更深一步的认识，明白到加强援藏力度是党和国家工作大局所重。当2016年6月中央第八批援藏任务下到医院，即使科室因需要人才而频频挽留，家庭因需要支撑而难过不舍，我还是毅然接受了任务，艰难却坚定地做通了各方工作，踏上了漫漫西行之旅。

一、初入藏域，熟悉情况

2016年7月，在中组部援藏干部人才培训班上，我了解了大量西藏相关的信息，深切感悟到援藏工作的重要性和迫切性，援藏工作者的使命感油然而生。来到西藏民族大学之后，我对民大及附属医院的重要性更进一步了解，结合分析民大附院现实问题，马上着手展开援藏工作。

二、重任在身，有所担当

自2016年9月进驻附属医院外一科后，我在最短的时间内熟悉了科情，融入外一科团队中，通过帮助科室处理疑难杂症和普通外科重大手术，有条不紊地推进工作。同年10月，我被任命为外一科主任，针对科室问题，首先开展了科容、科貌整治和以“首问负责制”为主的主动服务理念转变，同时开展了常见病、多发病的规范化诊治。

因特殊原因，外一、外二于2016年11月合并，我同时被学校任命为大外科主任，主持大外科日常行政和业务管理工作。科室合并后，根据外科人员特点，在大学、医院的帮助下完成外科三个专科建设和人员调整，建立了专科门诊、专科病房，并在医院率先开展外科门诊与病房一体化管理和首问负责制，加强了值班制度和三级医师查房制度，基本解决了外科各种混乱推诿现象。督促落实医院各种制度、流程和要求，引导各专科按规开展临床工作，制定和实施外科绩效工资方案，推动各专科主动求发展，改善了外科服务和技术水平。至援藏任务结束时，大外科运行顺利，行政管理顺畅，科室人员团结，临床技术水平明显提高，部分大外科行政和业务管理工作已顺利移交本院员工。

▲谢尚奎主任医师主持医院首例低位直肠癌保肛手术

除了上述职责，我还担任普通外科学科带头人，主持普通外科日常临床工作。每周查房2次，专家门诊2次；期间救治危重病人8例，诊治疑难杂症50余例。指导常规手术100余例，带教手术40例，全部为Ⅲ、Ⅳ级手术；开展新技术、新方法20余项，在民大附属医院首次开展了腹腔镜阑尾切除术、腹腔镜十二指肠溃疡穿孔修补术、腹腔镜肝囊肿去顶术、腹腔镜直肠癌根治术、右半结肠癌T3根治术（CME）、左半结肠癌根治术、中位直肠癌根治术、低位直肠癌保肛手术、盆腔脓肿穿刺术、腹腔巨大肿物切除术、复杂性肛瘘保功能手术、骶尾部肿物切除皮肤缺损皮瓣转移修复术等有技术含量的手术。

身为医生，除了技术上做出表率，更要求有担当精神。记得一次拟急诊阑尾手术，考虑到手术难度小，我准备飞回广州处理一些事，正在摆渡车上准备登机时，接到手术室来电，说手术发现回盲部包块，原来的主任处理不了，准备关腹等我从广州回来再处理。我一听急了，等到回程中间得耽搁一到两天，病人经不起这样的折腾，想到这，我马上要下摆渡车，无奈车已启动，直至我亮明医生身份，解释说我必须回去救人，工作人员才让下车。逆着登机通道一路急行，耳里听着呼唤我登机的广播，却满心只有如何抢救病人。最终，我将病人摆在了第一位，放弃了回广州的计划，科室人员及家属无不感动，因为过去他们了解类似情况的基本都是逃避手术或安排病人转院，结局有的导致病人死亡，有的产生纠纷官司。自此，也在科室树立起了什么叫做医生先做人，什么是担当精神。

通过一年半的临床工作，普通外科在专科理论、专科诊治技术、服务水平、专科体量都得到明显提升，医疗安全纠纷和事故的发生极大减少，部分新技术已能独立开展。

三、两手并抓，喜获二甲

2017年3月，我被学校任命为附属医院业务副院长，分管医疗、护理、学科建设、医院等级复审等工作。由于医院长期无业务院长，医院临床工作十分随意混乱。刚接手时，千头万绪，不知如何着手，耗费近2周时间深入调研后，制定了以医院等级复审为抓手的管理方案，利用二甲复审机会，迅速组建医院质量控制科，建立医院医疗质量控制体系并拆分到每一个部门，帮助医务科完善各种制度和流程100余条，同时指导感控科、医学装备科、药械科、检验科、病案室、门诊部等职能部门科室完善规章制度；要求医院和科室上下联动、一张皮管理，随时抽查和检验各种医疗流程。

除此之外，软硬件两手并抓，协助医院完善门诊部、各临床科室、部分职能科室环境布局及改造等硬件建设和5S管理。通过7个月（其中4个月无周末）连续不断演练和改进，医院从硬件、软件环境，到医疗技术和服务流程，都得到质的提高。功夫不负有心人，2017年11月，民大附院顺利通过当地二甲复审。

四、各项建设，奠基更新

1.教学：因附属医院是大学医学部临床学院，承担临床教学任务。援藏期间历时3个学期，除负责外科教研室教学管理工作外，还完成了3个班级50个学时临床本科教学任务，其中藏族学生80余名。考虑到藏族学生文化水平普遍较低，为了提高教学质量，备课时挑选了大量教学视频，同时亲手制作手术教学录像2部供外科教学用。

▲谢尚奎主任医师指导藏族学生课外“四讲四爱”活动

2.学科建设：鉴于附属医院外科现状与附属医院名称不相匹配，2016年11月与大学医学部在外科开设普通外科、泌尿外科和骨科三个专科，完成门诊专用诊室、标准手术室、换药室的改造，在医院率先开展门诊与病房一体化管理，同时完成专科人员调整，建立相关配套制度。在外科专科化建设基础上，提出对内科进行专科化建设，提议内科建设心血管内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、ICU病房，目前正在建设中。

3.医院能力建设：基于外科手术设备现状，向医学部提出申请对外科手术平台（外科能力平台）进行更新改造，并通过西藏医院能力建设平台申请基金1300多万，成功引进咸阳地区第1台3D腹腔镜及能量平台项目，并于2017年底投入使用。此平台极大提高了手术品质、提高了临床教学质量，并由我在西藏高校会议上进行现场手术教学演示。目前医院ICU等其它学科正参照外科能力建设方法进行换代升级。

五、代表大学，交流经验

援藏期间，我曾2次代表西藏民族大学与中山大学校办等部门进行对接交流，对援藏队伍情况及下批次援藏计划向中山大学进行汇报。代表西藏民族大学对藏区3所高校进行经验交流。代表西藏民族大学对陕西2个地区医院进行参观学习，为陕西2所三甲医院会诊、手术6次。建议医院2名中层管理干部来中山大学各附属医院学习，带领西藏民大教师参加全国学术会议2次。策划、组织肛肠外科惠民义诊活动月1次，代表民大参加扶贫义诊3次。

六、援藏光荣，时刻铭心

任职期间，我同时兼任外科支部书记，除了临床及管理工作和大学中心组学习外，按时组织支部党员和积极分子学习党章、积极落实“两学一做”，学习十九大报告，学微党课，记录学习心得，开展批评与自我批评。一年多来，支部发展新党员1名，积极分子2名。

援藏使命光荣，时刻铭记于心。置身于援藏事业的大潮，现实得失均已不再重要，至今回想种种，依旧热血沸腾，可谓“一次援藏行，一生西藏情”。

最后，在此感谢我校为我提供了很好的机会，感谢六院对我的信任，感谢六院肛肠外科和家人的支持，还要感谢西藏民族大学和援藏团队。只惜任期有限，以后如有需要，将继续为西藏民大服务，同时为后续援藏工作建言献策。

推荐阅读

-- iSYSU ---

来源：附属第六医院

作者：谢尚奎

编辑：秦咏熙

责任编辑：裴欣怡

初审：李劲峰

审核：陈诗诗  

审定发布：漆小萍

欢迎投稿&加入我们

[e-mail]

授人以渔 建设边疆↓