弘博网四周年｜不忘初心，阔步向前

Original 弘博网编辑组弘博网 2021-09-27

四年时光，看似短暂，但足以吸引聚焦博物馆行业视线，足以合力找准博物馆行业前进方向，足以携手见证博物馆行业发展百态，足以共话未来博物馆行业发展前景。

2014年厦门“博博会”期间，弘博网正式上线，四年后福州“博博会”，弘博网迎来了四岁生日。作为博物馆行业资讯平台，弘博网已成为沟通博物馆与社会交流信息对接合作的“聚合体”，真正服务于博物馆行业发展。这一年，我们有成长，也有改变，但不变的是我们坚守弘博网为博物馆行业服务的初心与使命。

福州“博博会”期间，弘博网众小编不分昼夜，呈现出对“博博会”全方位多角度的报道，使得这篇弘博网四周年文章姗姗来迟。但我们在此次高水准的宣传报道过后，收获了成长，也让此次弘博网四周年的生日更有意义。今天，我们与大家分享弘博网这一年的探索与成果，更期待与大家一同见证博物馆行业的美好未来。

一宣传推广——打造博物馆媒体传播矩阵

365天，262篇原创，2018年，弘博网以这样的坚持，关注着博物馆行业每一个新想法的出现、每一个新动作的发生。

在这一年，我们追踪行业焦点事件，希冀记录每一个促进博物馆行业改变的重要时刻；在这一年，我们关注社会热点话题，期望见证博物馆愈发强烈的社会责任感；在这一年，我们探索博物馆的专业提升，希望推动博物馆为公众提供更好的文化服务……我们积极挖掘博物馆的每一面，无论哪个选题，弘博网都期待向博物馆行业表述自己的观点，传达自己的声音。

此次第八届“博博会”，弘博网宣传火力全开。前期以专题形式呈现“博博会”看点，并提供贴心攻略，专业性与趣味性兼具。期间跟进论坛会议与现场活动，实时推送“博博会”最新动态，让读者第一时间了解最新资讯。

“严肃活泼”自拍墙、对话大咖访谈间、“标准服务”展示区、暖心茶歇区，弘博网为大家量身定做了“玻璃屋”。在“博博会”前夕，还举办“博物馆传播与营销论坛暨弘博网通讯员大会”，讨论博物馆如何扩大宣传路径，积极利用网络平台和新媒体技术实现自身文化服务工作的切实提升。

在内容深度上，弘博网一直保持探索与独立的精神。为了更有效、更直观地传递信息，弘博网也开始对内容进行栏目化探索。今年一月，为了促进博物馆与观众的双向交流，弘博网推出了“观展”这一全新栏目，旨在向博物馆传递观众对于展览的所感所思，让观众的声音得以被聆听；二月，弘博网继续推出了“弘博月刊”这一栏目，聚焦于博物馆业界一个自然月内所发生的大事、要事，从多方面对文博行业进行全面的梳理与总结，以期文博同仁能在这些变化中寻得可供借鉴的经验；之后，弘博网还推出“大家说”栏目，以希望为专家学者、一线从业者以及在读学生提供各抒己见的交流平台。

此外，我们也与更多博物馆进行深度合作，为文博行业重大展览、社教活动、学术会议等内容定制多维度宣传策划方案。打造了如湖南省博物馆新馆开馆、天津博物馆百年、河南博物院“第六届中原文化网上有奖竞答”、中国航海博物馆“CHINA与世界——海上丝绸之路沉船与贸易瓷器大展”等多个活动的系列宣传。将专业性与趣味性兼具，真正扩大博物馆社会影响力，丰富行业视角。

四年来，弘博网始终坚持以内容为导向，不媚俗不迎合，并在即将迎来的第五年继续向读者传递更为专业和富有深度的内容，打造真正服务于博物馆同行的实用平台。

二行业培训——解决博物馆实际需求

2018年，弘博网继续从博物馆实际情况、具体需求出发，定制高质量线下培训课程，拓展博物馆从业人员学习渠道，加强博物馆管理体系建设。

2018，弘博网和湖南省博物馆协会合作，举办了2018年第一届湖南省博物馆管理培训班，这是博物馆服务标准化培训班在地方省市的进一步延伸。标准化面向公众是服务，从管理者而言则是一种理念，可提升博物馆的管理效率。博物馆管理培训班主要采取和地方博物馆协会合作的方式，对地方中小博物馆管理者进行标准化+的管理培训，具体根据地方省市的需求而定。我们发现，尽管行业内各种培训越来越多，也越来越专业，然而却难惠及广大的中小博物馆从业者。决定一只水桶容量的是它最短的那块木板，弘博网希望能为那块木板的加长尽绵薄之力。

三图书经营——为文博行业提供最专业的支持

相信为行业兢兢业业服务的你，在日常学习和工作当中，遇到过类似的问题：

在求学的路上希望找到一本适合的参考书，指点迷津；

在工作的过程中希望找到一本适合的专业书，解答困惑。

作为一名终身求学的专业人士，你希望了解行业内更多有价值的书籍资讯；

作为一名专业研究领域的传道者，你希望你对行业的见解，能够分享给每一位同行。

在过去的一年中，密切关注行业发展的我们，特别关注到了行业用书需求。今年，弘博网积极同业内作者建立紧密的联系，关注新书动态，不定期进行优秀书籍推荐。与此同时，弘博网积极同相关书店、出版社开展合作，将更多优质书籍介绍给博物馆，力求从满足不同博物馆的个性化用书需求。

在未来的日子里，作为业内专业大平台，弘博网希望能在博物馆、优秀书籍作者、行业优秀出版社之间搭建起互动的桥梁。为更多优质内容发声，为更多有购书需求的博物馆提供专业个性化支持，真正及时的将优秀书籍推向整个行业，为博物馆服务公众提供最有力的支持。

四行业招聘与考研——搭建与高校文博专业学生的服务平台

高校文博专业学生，能为文博行业未来发展提供巨大潜力，弘博网也通过自己的方式，关注并支持这个群体。

大家所熟知的老朋友招聘君、考研君，陪伴了大家近两年，持续为高校文博专业求职者、考研学生搭建交流、服务平台，精准解决求职者、求学者的实际问题。

这一年，我们也通过开展问卷调查、语音直播、在线问答、校园招聘等不断寻求与读者沟通的新形式，收获了大量的反馈和支持，每一步都那么辛苦又充满感动。很多同学给我们留言说感谢陪伴，其实也想谢谢大家的努力，让我们见到了更好的各位，和更好的自己。

五弘博文创—博物馆新零售

2018年6月，弘博网开始了文创自动售卖业务的探索，致力于博物馆文创新零售的建设与发展。截至目前，弘博网已经与山西博物院、广东省博物馆、金沙遗址博物馆等20多家博物馆展开了文创自动售货业务合作。同时，更多的博物馆已向弘博网表达合作的意愿，希望携手弘博网，开发更多新颖的文创产品，尝试更多博物馆文创新零售的途径与方式，共同为文博行业文创新零售的发展献力。

与此同时，喵咚Museum从公众号转为服务号，助力发展文创自动售卖业务，但比起写广告，我们更想把每个冰箱贴文物元素的故事告诉大家。

与弘博网面向更多专业人士不一样，写科普文章是一件如同养孩子的事情，你得把自己知道的东西掰碎了，一点点放在这篇文章里，还得让这个孩子看起来活泼可爱嘴甜不烦人。所以每次在沟通大纲的时候，我们都把文章里一眼看过去不容易理解的内容反复打回去修改，让文章看上去浅显易读更有趣。

喵咚Museum也并不局限此种方式，未来也将为大家带来更多博物馆相关的趣味科普知识，更期待大家为我们提供更多的新思路、新反馈。

六专业资讯——建设博物馆智库

这一年，弘博网不再局限于博物馆先进管理理念与经验的推广与宣传，也更加注重博物馆先进管理理念与经验的落实。弘博网已与山西博物院开展深度合作，共同开展山西博物院精细化管理体系建设，发现和解决山西博物院发展过程中的问题，明确部门及岗位职责、完善规章制度、明确办事流程、建设考核奖励机制、提升博物馆管理效率、提高员工工作积极性，进而为观众提供更加优质的公众文化服务。

弘博网驻院四个月，通过观众调查，实地调研，员工访谈等方式，全面、深入了解山西博物院的方方面面，发现问题，并为问题的解决提供建设指导、建议与评估。

此外，弘博网着手博物馆免费开放十周年的调研。历时9个月，跨越31个省市自治区免费开放博物馆、从业人员及观众的调研，对百余位省博物馆处处长、高校学者、博物馆馆长、财务人员、志愿者、企业管理者等的访谈。免费开放对中国博物馆事业发展的重要意义不言自明，然而十年之际，未来如何发展是行业从业人员所关心的问题。13余万字报告的一次次撰写与修改，让我们每个人都曾深陷其中但又义无反顾。

七开放平台——快速呈现行业资讯

弘博网最核心的部分，也就是大家最常浏览的PC端网站，此前的网站上大家看到的内容基本为各通讯员单位（博物馆&企业）通过邮件报送的资讯，随着通讯员单位的不断增加，我们便开始思考如何通过技术的升级让更多的博物馆可以参与到我们网站的建设中来，将更多行业资讯快速呈现，扩大博物馆宣传途径。这时，打造弘博网开放功能平台便成为了破解之道。

目前，开放平台功能模块已经正在进行最后的内测和调试，即将与大家见面，所有与弘博网建立合作关系的博物馆，认同并遵守信息发布的规则，在提交申请通过审核后即可入驻开放平台，便可自助在弘博网上发布馆内重要资讯。我们的网站编辑将会在后台对内容进行审核并推送到不同专区。

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同时，我们也会邀请文博行业专家、学者入驻平台，打造一个生态更加完整的开放平台。

2018年，弘博网已进入全新时期，跨入更多领域，想要通过我们的努力为博物馆提供更多更好的服务。

弘博网四年的发展更离不开长期关注并支持我们的读者们，我们决定送出礼品回馈给大家，感谢大家的一路相伴，也希望今后一同走过，看更多美好风景。

参与方式

在本文最下方留言，写下你与弘博网的故事或你对弘博网的期望，我们将会根据留言的点赞数，选出五位幸运读者，送出弘博网超值大礼包。统计截止时间为12月4日中午12点。

我们将会通过回复留言的方式通知获奖的小伙伴~

编辑：A.R.M.Y

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