宾夕法尼亚大学博物馆聘用难民讲解员，结果……
宾夕法尼亚大学考古与人类学博物馆，又称宾夕法尼亚大学博物馆，正在实施全球导览项目。其中，雇用来自中东、非洲以及中美洲的难民和移民为讲解员是项目的一部分。
叙利亚难民萨拉达尔·穆梅纳（Moumena Saradar）正站在普阿比王后婚礼所用珠宝和头饰旁，这是中东展厅中她最喜欢的部分。
当宾夕法尼亚大学博物馆学习和公众参与主管艾伦·欧文斯（Ellen Owens）审视自己的讲解队伍时，她眼前呈现的是一支很棒但年岁渐长的白人群体。欧文认为，讲解员作为带领观众参观展厅、诠释展览的工作人员，是博物馆实现其职能的一支重要力量。而来自不同年龄和文化背景的讲解员队伍则是连接更多元社群的好方法，吸引那些“自认与博物馆无关”的社区走进博物馆。
对此，欧文斯和同事凯文·肖特（Kevin Schott）提出了一个主意，他们所在的博物馆因拥有来自中东、非洲以及中美洲的无价珍品而享誉世界。那么，为何不能招募世界各地的难民和移民成为讲解员呢？
“我们很想想尝试不同民族的叙事，将那些地方居民的真实声音带到博物馆展厅。”欧文斯解释到。
全球导览项目的实施，需要费城非营利组织帮助招募难民和移民，并为他们提供考古和古代史的常规培训。此外，博物馆还邀请了专业的故事讲述者指导讲解员撰写和他们生活相关的个人解说词。
就在最近一个冬天的早晨，来自叙利亚的43岁难民萨拉达尔·穆梅纳。（Moumena Saradar），遇见一个戴着深绿色头巾的观众，她明亮的笑容让博物馆的大理石大厅都变得温暖起来。萨拉达尔·穆梅纳自豪地与观众一起参观了陈列着数千件古苏美尔泥板、古钱币和雕塑的展厅。“这里最古老的展品已有7000年的历史，” 萨拉达尔说道。
萨拉达尔三年半前和丈夫及五个孩子移民到费城。以前在大马士革，她在一家医院实验室担任技术员。现在，她则运用自己所掌握的历史，为观众讲解强大的美索不达米亚王后墓中挖掘出来的精美金饰。
“我喜欢普阿比王后，她让我想起了自己结婚的那天，以及家乡的婚礼习俗和传统。”她说，“在我的婚礼上，我得到了大约两磅的黄金，所以我有一种奇妙的感觉，仿佛我就是普阿比王后。”
自2018年第一期全球导览项目实施以来，宾大博物馆参观量激增。根据机构的内部研究，每天有三分之一的游客专门跟着全球导览项目参观。目前，该项目引起了博物馆界的普遍关注，大约十几家博物馆已经在咨询开发此类项目，英国牛津大学的皮特·里弗斯博物馆也正在进行中。
宾大博物馆馆长朱利安·西格斯（Julian Siggers）表示，拥有来自伊拉克和叙利亚的讲解员对于博物馆有着重要的意义，因为宾大博物馆最初的大量藏品便来自19世纪中东地区的考古发掘。“这是世界的一部分，在这里你不仅能看到第一批城市，还能看到第一批文字、第一批灌溉、第一批天文学。”他说，“我认为，我们所有人都从这些古代近东文化中享受了巨大的恩赐；当然作为曾生活在这片土地上的人们，这些讲解员更为此而感到自豪。”
全球导览项目中也有来自墨西哥、危地马拉和刚果民主共和国移民。克雷·卡通戈（Clay Katongo）在13年前离开刚果抵达北美，目前他作为一名全球导览项目中的一员，负责向观众介绍博物馆所收藏的非洲藏品——主要为基督教和伊斯兰教传播之前的宗教文物。
“我爱这个地方，”克雷·卡通戈说“这里讲述着我的文化和我的故事。”他认为自己已将中非精神融入了自己的血液中。目前，他在西费城福音派教会担任牧师，这个教会为移民工人提供日常关怀。艾伦·欧文斯（Ellen Owens）说，克雷·卡通戈一直深入地参与到其所在社区的支持工作中，宾夕法尼亚大学博物馆也同样尽自己所能地为他提供支持。
宾大博物馆中工作的讲解员
“实际上，该项目的主要目标之一便是为移民和难民提供工作，”她说，“兼职讲解员的时薪是20美元，这些工资能帮助他们克服一定的经济和文化障碍。”
学习项目主管埃伦·欧文斯（左）和阐释项目副主管凯文·肖特（右）申请了支持全球导览项目的拨款，该项目始于2017年。
此外，这个导览项目也为博物馆带来了很多好处，例如全球导览项目的讲解员可以为博物馆翻译阿拉伯、西班牙及其他语言的文件，或协助研究人员在伊拉克当地进行研究。
当我们欣赏锁在玻璃柜中的文物时，我们常会感到这个国家的文化与我们相距遥远，而通过难民/移民讲解员的讲解，我们则有机会重新认识这些文物，从而产生更为深刻的理解。
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