双11，还是零售业的狂欢吗？
（本文阅读时间：3分钟）
岁岁年年“双11”，年年岁岁...流量还是那些流量。
曾几何时流量红利红彤彤那几年，双11是零售业的狂欢，不管环比同比横比竖比还是躺着比，那条α接近90度的曲线怎么看怎么可爱。于是双12、黑五、618、717、双旦狂欢......我们这些韭菜消费者一夜之间从天而降好多“节”！
时间来到2019年，中国互联网渗透率超过90%，曾经如窜天猴般增长的流量终于窜到了天花板。零售商们抱着手里的存量客户，望穿秋水窗外也早就没了无主的流量小可爱。
红利过后，零售商们的思路也在变。“归根结底，该想想怎么在存量中，寻求增量了。”（本可以靠脸偏要拼能力的）上海驿氪创始人CEO闵捷闵总一句话直击要害。
掰开揉碎还是那句老话——零售业的根本是“人”，经历了博眼球、追热点的流量时代，退潮后才发现回到“以人为本”才不至于被剩在沙滩上裸泳。
零售升级的根本也是不断升级消费者体验。
老话都会讲，搞零售升级的这两年也不少。如何升级才可以真正升级消费者体验，如何在日趋饱和的零售世界中在存量中找到增量？
11月22日19:00，微软主播兼客服兼微软合作伙伴业务拓展总监Grace，带你与上海驿氪创始人CEO闵捷面对面，你想问的她都帮你扒！
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课程主题：零售的世界在存量中找到增量 —— 解析消费者零售升级一体化 | |
开课时间 | 2019年11月22日 19：00-20：00 |
课程形式 | 网络直播 |
课程预告 | 消费者升级一体化解决方案： · 在存量中找到增量 · 从连接互动到交易增量 · 提供个性化的服务 · 全新能力，深度赋能 · 夯实机翼，全力起飞 |
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