芸芸倾听丨燕珊珊：心中常念育人经 助力学生蓝天梦

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正有序开展的单招面试为沉寂许久的校园送来了久违的热闹，而周围偶尔掠过的钢琴声也为这次与燕珊珊主任的专访营造了些许轻松愉悦的气氛。专访的地点选在了礼堂，燕主任娓娓道来，言谈话语间，我感受到了她温暖直率又平易近人的性格，也体会到了作为航空系副主任的她对系部发展与学生教育的关心和负责。

翱翔广阔天地 扎根三尺讲台

燕珊珊研究生毕业于四川师范大学的语言学与应用语言学专业，之后进入四川航空客舱部担任空中乘务员，从学术象牙塔到万米蓝天再回到校园，走上三尺讲台，这种角色的转换使她既怀有对教育工作的热情，也有着对民航职业发展前景及行业对专业人才需求的深刻认知。

“2010年第一次当老师的时候，我内心就认定高职的民航服务类专业大有可为。”在上世纪九十年代，大众对民航的发展还存在一定认识局限，当时的高职教育往往将航空服务专业片面的理解为空中乘务。但如今，我国民航业快速发展，行业规模不断扩大，服务能力逐步提升，安全水平显著提高，民航业成为我国经济社会发展重要的战略产业，航空服务已经不只是单纯的空乘服务，民航服务涵盖从出售机票到把乘客送到目的地，包含运营环节上的融旅游业、休闲业、餐饮业等内容在内的延伸服务和增值服务，民航专业出现很大用人缺口。

“我在民航领域工作过，我感觉到民航对于空地勤服务一线的人才的需求太大了，通航业也是国家规划大力发展的新兴产业，前景光明，我们的学生们有广阔天地，社会很需要他们，在旅游、民航和通航无人机多个领域，我们的学生们都发挥了很大作用。”在她看来，通过组建优秀的师资队伍为民航行业培养专业的人才，实现教有所需，让高职院校的这些年轻人能够学有所用，为社会做更多贡献，这种从业界到讲台的特殊经历也体现了自己对于民航领域的职业情怀，希望也能借此持续地为民航事业发挥力量。

建系筚路蓝缕  用爱静待花开

“央视节目《航拍中国》陕西那一集的航拍是我们两位老师参与拍摄的。”提到航空系的教师团队，燕珊珊满脸自豪。

从2015年3月入职就任航空系副系主任，到2015年9月，学院招收希望教育旗下的第一届航空系学生，燕珊珊参与并见证了整个航空系从组织、筹建到运营、发展的全过程。五年时间里，她和同事们一道披荆斩棘，艰苦建系，专任教师团队从一开始的5人扩大到现在的21人，专业也根据行业发展的新形势从原先航空服务和无人机两个专业细分为当前的空乘、机场运行、民航安全和无人机四个专业。“航空系是从零开始，组建一支全部来自行业的教师队伍，我其实也是面对了很多挑战。”谈到系部建设的艰难，燕珊珊感慨万千。

燕珊珊认为，民航业在中国是一个正处于高速发展的朝阳产业，但无论是本科的学历教育还是高职的职业教育，其人才培养的数量都还很有限，行业内急需专业人才，教育领域也对这类师资求贤若渴，航空系的优质教师资源十分紧缺。结合民航服务类专业的自身特点，航空系的师资选用往往需要有一定从业经历和经验，教师自身有过硬的专业技术能力和职业素养以满足高职教育的需要，但经验丰富的行业翘楚并不一定能及时适应校园里的教学节奏，不少刚入职老师也因此陷入了一段迷茫期，产生了“教师的职责到底是什么？”的疑问。

苏霍姆林斯基说过：“学校的领导，首先是思想的领导，其次才是行政领导。”为了帮助新入职的教师解决这样的疑问，燕珊珊把“促进教师成长、加强队伍建设”放在系部建设的第一位，充分发挥老教师熟悉职业教育特征、教育目标、教学规律和学生特点的优势，重点从教师身份认知和教师职业规划两方面促进新进教师快速实现角色转变、快速成长，使教师队伍的积极性、主动性和创造性得到最大限度的提升；同时对教师关心关爱，分享自己的从教心得和人生经验，帮助老师们解决工作和生活中的困难，争取职业发展的机会。

航空系张超老师目前是德阳市的社会综合应急救援下设的无人机救援队的主要骨干和负责人，而这个队伍中，我院航空系学生就占了一半以上；在前不久举办的线下教学竞赛中，航空系无人机专业的李航老师夺得了一等奖的好成绩，而在前期线上教学竞赛中，系里推荐的三名老师参赛也都获得了不错的名次；在系部的鼓励下，教师们也通过一些校外培训来提升专业技能，例如无人机老师取得了AOPA执照，民航老师取得安全检查员职业资格等。燕珊珊将这个过程比作开花结果，团队积累到一定程度，发展的过程就会显现，自然会出现成绩，而优异成绩的背后也凝聚着系部的严格科学的管理理念，设立教研室通过以老带新，充分发挥骨干力量的队伍建设方式，促进教师全面发展，航空系最终形成了一支专业过硬、学生喜爱、积极向上、团结高效的优秀教师团队。“从不知道到知道，从不理解到理解，知道了理解了，再去行动，然后再去追求，它是一个过程，我相信这5年我们的团队真的是经历了一个成长。”燕珊珊欣慰如是说。

教育贵在薰习，真知始于实践

在学生培养方面，燕珊珊带领老师们充分挖掘、提炼职业领域工作任务，突出工作过程导向的教学模式，将系部教学重点放在学生的实训环节。“我们的老师来自于行业，他们对职业领域，对工作过程、工作任务相当熟悉，用自己的工作经历来上课，讲练结合，精讲多练，学生觉得能学到东西。”她认为教学的关键是将什么样的任务使用什么样的方式去传授给学生。基于高职院校的实际情况，航空系通过将理论知识和职业技能融入具体的实训场景中，实现工作过程和教学过程的对接，岗位标准、职业标准和学校教学标准的对接，理论够用，突出技能，以培养国家和社会急需的高素质的技术文化人才作为最终目标。

在这样的教育理念指导下，航空系无人机师生团队多次在国际国内的各类技能比赛中获奖，学生综合技术能力不止在省内高校中位居前列，与社会上的职业团队相比也毫不逊色。系部培养的毕业生不只受到了通航用人单位的广泛赞誉，也积极地活跃在应急救援、电力巡线等不同应用场景，在早前的泉州酒店坍塌事件和绵阳安州森林火灾中，航空系学子就积极参与了疫情防控和消防救灾工作，协助政府部门圆满完成应急管理任务。

民航专业学生的另一特色是礼仪素质很高。燕珊珊十分强调民航服务类学生服务意识的培养，这种态度上和形象气质上的长期磨练和教育教学总能使学生进入航服单位之后让人眼前一亮，使得航空系的学子在中国网络视听大会、中国网络安全周等各类高规格会展活动的礼仪服务中备受主办方的青睐与好评。

作为副系主任，燕珊珊同样强调学生的安全管理问题，校区搬到绵竹之后，每个月她都会和教学秘书、学生科长一起在校区里从上到下、里里外外展开校园安全隐患排查。让她感到欣慰的是，航空系的学生进出办公室都很有礼貌，安全意识也很强，这也体现了平常教育教学潜移默化的结果。

结语

从蓝天一线回到校园组建团队、教书育人，丰富的人生阅历和独特的人生经历，使得燕珊珊有着对于教学实践与系部管理深刻的思考与见解。从系部初创，到如今渐入佳境、成果显著，其中的步履为艰旁人难以想象，但没有抱怨没有感叹，燕珊珊身上最吸引人的，也许正是这种有条不紊、乐观从容下的负责和坚持。正如她所说的：团队是一种合力，当中每一个小的因素都互相影响。航空系的教师团队正是在这种轻松、和谐的氛围下互相理解互相支持，共同为提升学生的综合素质，促进学校的建设与发展辛勤耕耘着。

人物简介

燕珊珊，航空系副系主任，毕业于四川师范大学，文学硕士，讲师，曾任四川航空空中乘务员，民航高级乘务员，高级美容师，高级公共营养师，曾在中国航空运输协会上海教育培训基地进修，并取得航空乘务教员资格，为教育部认证空中乘务专业双师素质教师，在国内各级期刊上发表《现代职教体系下高职航空服务师资队伍建设的诉求、问题和路径》、《高职空乘专业学生语言职业能力培养探析》、《试论高职类航空服务专业职业素质指标研究》等多篇学术论文。2016年，被评为集团优秀教育工作者。2015年至今，组织民航服务类专业师生参加全国第96届、98届、99届糖酒会成都开幕式、2018第六届中国网络视听大会、2018年第二十届成都国际家具工业展览会等省市级官方组织大型会展礼仪服务活动上千人次，获得广泛社会赞誉，个人多次获得优秀礼仪指导教师称号；指导我系无人机专业邓玖琪、唐磊、王飞扬、刘明新、蒋维东五名同学创新创业并参加2017年第六届中国创新创业大赛获得四川赛区优秀企业奖。2017年至今，带领和指导我系无人机专业二十余名师生参加“中国国际飞行器设计挑战赛暨科研类全国航天航空模型公开赛”、“四川国际航展FPV大师赛”、“朗宇OMP杯“运动温江”航模公开赛”等大型赛事获得个人及团队奖项近二十项，获得一等奖两项、二等奖两项，三等奖以及优秀奖及团队奖若干项。

文字丨宣传处

图片丨由燕珊珊本人提供

责编丨刘珥婷 谢巍楠

美编丨冯夏天

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