寻找CBD最美前台 |【NO.22黎瑛健】像做管家般做前台
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NO.22
姓名：黎瑛健
工作单位：广州市得来美生物科技有限公司
所在写字楼：富力盈隆
在CBD工作时间：2年
年龄：21岁
身高：173厘米
兴趣与特长：逛街、上网、看书
黎瑛健学的专业是艺术设计，负责为别人做整体形象、化妆、服装搭配等，渴望从事行政工作的她毕业后却选择做前台，“希望从前台开始，一步一步，最后做行政人事工作。”
黎瑛健表示，每天前台工作忙碌而充实，要接电话、接待来访客人、帮boss冲咖啡、做考勤、订车票、仓库管理等等，“像管家一样”，非常考验人的统筹能力和耐心。她认为，做一名优秀前台，除了必要的行政工作能力外，最重要的是需要“和同事搞好关系”，否则自己的日常工作将难以开展。
黎瑛健举例说，公司有个工作客户端，同事们通过客户端发总结和行程等，有一次boss要求大家将客户端头像与微信QQ头像统一起来，方便管理。一些同事表示嫌麻烦，比较抵制，黎瑛健夹在老板和同事之间“很难做”。不过，由于黎瑛健平时和同事关系处得不错，经过自己一番沟通调解，这些同事最后还是妥协退让了，没有让自己为难。
黎瑛健也表示，工作中也渐渐发现自己的不足，比如英语不够好，与外籍同事沟通出现困难，不知道对方说什么，影响到工作。“多学一门语言总是好的！”勤奋上进的她于是每周去上两晚的英语培训课，恶补英语。
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文/杨婷 图/受访者供图
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