“标准化”创建!推动北湖文旅高质量发展
顺着美丽的郴仰公路蜿蜒而上
沿途美景美食和服务
让人流连忘返
在这条全国自驾旅游标准化景观大道
自驾游玩
来自粤港澳大湾区的车友们
无不啧啧称赞
郴仰公路是北湖区重点建设的标准化旅游公路,该区依据《自驾游目的地基础设施和公共服务》标准在全国率先展开了长达近40公里的标准化景观大道的建设工作,不仅将全区沿线的旅游产品串联,还形成了成熟的自驾游线路产品品牌,带动了沿线近百家涉旅企业学标用标。
同时,该区建立旅游标准研发的专家团队,与湖南省自驾标委合作成立旅游标准化的孵化基地,组织北湖区旅游企业以讲座标准宣贯、旅游企业实地调研的形式,展开标准运用和实施的技术培训,通过“标准化工作”,提升服务质量、规范市场秩序、增强产业竞争力,不断推动文旅产业转型升级。
“郴心郴意”文创品牌是北湖区标准化打造的一款融合产品,该区结合标准化和地域化,推出“郴心郴意”礼篮、仰天湖银鱼杯、“郴心郴意”伴手礼、“郴心郴意·原叶分享杯”“郴心郴意·奶茶分享杯”、文创雪糕等系列产品,款款新潮、独具匠心、火爆出圈,“郴心郴意”获湖南省旅游商品大赛金奖。
针对当前文旅市场需求,北湖区以标准化创建为抓手,重点提升“郴心服务”,出台北湖区9行业“郴心服务”具体执行标准,并在景点景区、宾馆酒店、交通站点等重点场所设置统一的“郴心服务、乐享百福”“郴心服务”岗和“集气亭”等等,将高标准服务延伸到行业最前端。
标准化创建以来,北湖区成功创建了仰天湖大草原等国家4A级景区3家、北湖公园等国家3A级景区5家、国家风景名胜区1个。培育和发展省五星级乡村旅游点6家,省四星级乡村旅游点15家。其中,龙女温泉和仰天湖露营地分别荣获“湖南省服务业标准化示范单位”“湖南省服务业标准化露营地试点单位”。
往期精彩
你这么好看,一定要点个在看