凯度：2017中国社交媒体影响报告
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导语：今年全新的调查模式显示，人们对社交媒体对自己生活的影响打的总分为79.8分。按年龄段来看，90后对社交媒体的负面影响有更强烈的感受。在凯度连续第四年发布的报告，社交媒体被分为了更细的九个小分类，受访者被要求对他们使用过的小分类分别打分。
纵观历史，人类的生活离不开社交，而如今更离不开各种社交平台——微信、微博、贴吧、豆瓣、直播...五花八门的社交软件已经渗透到了生活的每个角落，而我们的时间也被这些社交工具高度碎片化。
近日，凯度在北京发布了《2017中国社交媒体影响报告》。报告把社交媒体分为九个分类（微信，微博，交友类社交媒体等），通过行为数据和问卷调查的相结合，来探索中国社交媒体的最新趋势，下面让我们一起来划重点：
1 社交媒体无处不在
以前提起社交媒体，中国人通常会想起微信、微博、QQ等，但报告指出，在移动时代，中国网民的社交行为大大泛化，很多产品都具备了社交属性。
报告显示，虽然微信依然是社交媒体领域的统治者，但其用户增长已经大幅放缓。同时，其他互联网巨头也在不断改进各自产品的社交功能。论坛、视频、新闻，甚至电商类型的媒体中采用的评论、弹幕等形式，让社交媒体更加多样化。
调查发现，“80后”对视频／直播平台的社交功能的评价得分高达78.2，一线城市用户对新闻的社交功能评价得分最高，为82.3。
2 多数受访者认为社交媒体让生活变得更好
中国人满意社交媒体对他们生活的影响吗？报告显示，受访者对社交媒体总体上持正面态度，认为社交媒体让他们的生活变得更好了。
调查显示，人们对社交媒体对自己生活的影响打的总分为79．8分。按年龄段来看，90后对社交媒体的负面影响有更强烈的感受。调查显示，被提及最多的社交媒体正面影响是熟人社交和知识获取，例如“随时了解朋友的动态”（70％）和“让我与家人／朋友的沟通更便捷”（70％），以及“方便我更快地了解社会热点”（69％）和“增长了我的知识面”（61％）。
报告同时显示，社交媒体在帮助女性缓解压力、提升社交自信以及进行购物决策方面有很强的作用。
受访者对社交媒体的负面评价也不少。有48%的受访者认为，社交媒体“减少了阅读纸质书籍的时间”。社交媒体对使用者造成了健康方面的明显困扰，48%的受访者指出它“让我视力变差”，42%的受访者认为它“减少了我的睡眠时间”。另外，43%的受访者提到“我的个人信息安全，隐私缺乏保障”。
3 中国年青一代更担心社交媒体的负面影响
报告显示，年轻用户对社交媒体的负面影响感知更为深刻。虚拟社交所带来的浮躁感、注意力不集中，以及网络负面价值观的影响，年轻人都有更深的体会。比如，“90后”受访者提及“社交媒体让我空虚浮躁”（31%）、“不能集中注意力”（34%）和“受到负面价值观的影响”（29%）的比例，都是各人群中最高的。他们也更愿意采取果断措施抑制社交媒体的负面影响。有39%的“90后”受访者表示已关闭了社交媒体的推送提醒。
4 社交媒体向大龄群体渗透
越来越多的中老年人“玩”起了微信，他们的生活因社交媒体而改变。报告显示，过去一年中新增的社交媒体用户以40岁以上人群为主，与年轻人更依赖借助社交媒体缓解压力不同，他们更看重社交媒体在与家人和朋友沟通中的作用。
数据显示，社交媒体向大龄群体渗透，中老年人使用社交媒体的比率大大提升。20－29岁社交媒体用户数量增长仅为1.9%，50－59岁用户数量增长28.3%，而60岁以上用户数增长高达38.2%。中国社交媒体用户的平均年龄由2015年的31.2岁上升至33.1岁。
5 另外还有重要发现：
☉微信的满意度得分最高，并且在各细分人群中都得到了高分。微博在年轻人群中满意度较高；
☉个人信息安全和隐私保护引起了人们的担忧。年轻人的警惕性尤其高；
☉Papi酱是2017年第一季度排名最高的社交媒体意见领袖；
☉交友类社交媒体使用率和满意度最低。
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来源：凯度kantar 数据局
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