2017上半年中国在线餐饮外卖行业研究报告
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2017年中国在线餐饮外卖行业发展趋势分析
国家政策持续收紧 外卖O2O监管有望改善
国家正陆续针对在线外卖的食品制作、餐品配送等环节制定规定,国家食品药品安全监察局在今年2月制定《网络餐饮服务监督管理办法(征求意见稿)》为下一步正式监督做立法准备,拟对商家实行实名制。同时,伴随宁波、杭州等多地对饿了么等开出巨额行政处罚,在线外卖将更加重视对商家资质审核。
外卖平台进一步对接新零售方式
目前各平台均有布局新零售的意图,饿了么加入阿里新零售布局,美团业务体系也正向“线上+线下”方向布局。各大外卖平台与线下零售联系更加紧密。2017上半年连锁超市、大卖场和便利店等纷纷入驻外卖平台,实体零售借助外卖平台扩充线上渠道。艾媒咨询分析师认为,“新零售”的布局能够进一步整合资源,其拓展到线下的形式能够扩充外卖平台目前经营品类,且能够得到更多资本、资源支持,未来新零售布局势头会进一步凸显。
市场向全品类延伸,深挖用户需求拓展多元业务
2016年起,在线外卖用户规模及市场规模的增长率均有降低趋势,用户红利渐消。传统业务无新增盈利点,与之相对的是用户的深层需求并未完全发掘。平台瞄准这一特点分别从商品种类和业务广度方面进行产品扩充,逐步从正餐向全领域进军。
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