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2020年意见领袖的时代报告

Influencer和GWI发布了新报告“意见领袖的时代”。近70%的关注意见领袖的消费者报告称,自疫情爆发以来,他们在社交媒体上花费的时间略多(39%)或更多(33%);64%的受访者表示,即使限制解除,他们的使用量也可能保持在当前水平。


调查要点


1、消费者寻找不同的内容


在疫情爆发之前,顶级内容类别包括食物(45%)、音乐(43%)、新闻和时事(39%)和旅游(36%)。但是,自疫情爆发后,身体健康和健康食品/营养是消费者最关注的。


2、追随者想要更多操作指南


大约40%的粉丝最希望看到操作教程。X世代(43%)和婴儿潮一代(47%)对这类内容特别感兴趣。


3、3/10的消费者希望了解新产品


关注内容创作者的最大动机包括学习新东西(51%)、娱乐(49%)或打发时间(49%)。


4、看到产品投入使用是一个重要的好处


当通过创作者发现产品时,消费者看重的好处之一就是能够看到产品的实际效果(40%)。


5、真实性是有价值的


37%的追随者表示,他们看重意见领袖的内容更真实。


6、对品牌的希望


当被问希望品牌在未来做更多的事情时,46%的Z世代受访者希望品牌代表一些东西/目标,使其成为这个年龄段的首要回答。

7、诚信是新冠肺炎以来最受欢迎的特质

亲和力(51%)和幽默感(50%)对追随者重要的意见领袖特质,而可信性(46%)则更靠后。

8、情感支持


一些受访者表示,在疫情爆发期间,意见领袖帮助他们感到积极(43%),提供了正常感(36%),提供了鼓励(33%),并提供了陪伴感(23%)。

 

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