微吼:2021汽车行业直播营销策略白皮书
汽车营销由传统渠道向线上转移,视频化成重要方式
从2018年起,全球汽车销量出现转折点,销量开始呈现下滑趋势。2020年前三季度数据显示,中国汽车产销量分别为1696万辆和1712万辆,同比分别下降了6.7%和6.9%,中国汽车销量负增长已经成为常态,增量时代落幕,汽车市场全面进入存量换购阶段。
与此同时,车企的营销痛点一直如鲠在喉,汽车市场亟需新的出路,兼具社交、商业和媒介属性的直播,为汽车品牌提供了另一种可能,汽车行业该如何借力直播,成为行业的重要关注点。
截止到2020年3月,我国网民数量已超过9亿,其中近2/3是网络直播用户,网络直播已经成为重要的数字化传播媒介,直播赋能,已成为业内共识。
那么,对于汽车行业而言,最佳的直播策略是什么呢?
存量时代,是用户时间的竞争,微吼认为,汽车行业直播的首选,是锁定用户时间的私域直播。区别于公域直播的强带货属性,私域直播能够锁定用户时间,建立沟通的桥梁,建立信任和认同,引流新用户、盘活老用户、加速用户转化。
从“私域直播”出发,微吼推出《2021年汽车行业直播营销策略白皮书》,将【蝴蝶增长模型】与汽车行业实践相结合,通过直播,助力汽车行业数字化转型。很多人将直播拆解为活动的前中后阶段,但这只是蝴蝶模型的一个维度,蝴蝶模型包含三个维度:
第一个维度,布局直播营销矩阵,搭建企业自有流量池。对汽车行业而言,直播营销也要矩阵化,关注长效经营。
对此,微吼认为有两个基本动作:第一,将漏斗流量思维转换为立体化全链路触点营销,充分开发和利用自有流量。第二,打造常态化汽车直播矩阵,将被割裂的每个环节,形成串联,提升与客户沟通时长、频次,进行数据—体化管理。
第二个维度,覆盖直播前/中/后流程的互动直播。直播有较强的互动力,汽车直播要打造出一个有内容、有展示、有互动的营销场,深入“直播前-直播中-直播后”全环节,将直播效果最大化。
第三个维度,当代企业营销增长和决策离不开数据,而直播所产生的数据,也是非常大的宝库。围绕整个用户生命周期,在数据驱动下,直播营销可以完成营销引流、互动留存、数据分析+二次营销。通过“互动直播”,将单个触点与全触点相链接,实现从访客到客户的转化,进行长尾营销和留存。
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