2023年家居行业洞察白皮书
摘要:报告显示，随着房地产市场的降温，家居行业正在经历深刻的升级。在市场存量逐渐增加的情况下，消费者对家居产品的品质要求也越来越高。短视频、直播等线上营销渠道兴起，消费者迅速将购买行为转移到了线上，数字化时代使得流量更加分散，家居行业的营销面临着新的挑战。
在数字经济时代，家居企业不仅需要提供高适配性的产品和多元化的渠道布局，更需要利用数字化的力量深入挖掘用户需求，打通交易闭环，以实现产业升级。
家装行业消费者转化门槛越来越高，产品体验成为核心触动力。消费者对于家装的需求逐渐呈现出基础、升级、高阶三个层次。除了追求家装的基本质量和安全性，消费者在审美、功能性等方面也有越来越多个性化的想法和要求。
无论是线上渠道还是线下渠道，在庞杂复杂的家装信息中，消费者对能够真实体现产品使用感受的信息内容格外感兴趣。
消费者大概可分为三类典型人群，每个人群具有不同的差异特征。70后的价值人群更加理性务实，追求性价比，偏爱关于产品体验分享等“干货”类内容。85后是家装市场中的中坚力量，追求个性化和高品质，更喜欢明星或博主推荐的内容。95后则是新生代的势力，他们的家装预算偏低，更倾向于接受素人的推荐和“靠谱”的内容。
为了满足消费者的需求，家居企业需要提供有价值的内容，并将其搭载在短视频平台上，串联公共和私人领域，从而有效助力品牌的数字化建设。
家居产品的使用体验和深度介绍以动态化的形式呈现的内容是消费者普遍认可的“好内容”，它能够吸引消费者的关注并有效提升购买转化率。
来源:腾讯营销
报告内容文琳编辑
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