隐身大厦的“超级玛丽”:80后暖通给排水工程师任胜
商圈是城市活力的释放场,商业写字楼是城市精英的聚集地。位于武汉汉口中山大道1628号的平安金融中心,地处繁华商圈“武汉天地”,这里彰显着城市的经济实力,IP和地标的魅力尽显无疑。
武汉平安金融中心地上30层,高130米,建筑面积近6万平方米,是武汉首座国际甲A级写字楼。其知名客户包括东亚银行、法兴银行、工商银行、日本三荾银行等,年平均出租率达95%以上,不仅是武汉甲级写字楼的标杆,更是中国中部与世界接轨的聚焦点。
这里如同城市的一张名片,光鲜亮丽。穿行在写字楼间的白领们,享有早迎送晚、三米微笑、两米问候、一米护梯、车辆有序指引、酒店式会务服务、24小时保修及投诉等物业服务。而入驻其间的金融、科技机构和企业,依赖空调系统、给排水系统、电梯系统、水电系统、智能系统的服务,保证了工作效率和通信通畅。
世界的本质是一套算法系统,每个人都活在形形色色的系统里。一座现代化商业写字楼的正常运行,是系统里人与机器的精妙协作。
当武汉平安金融中心的白领们迎着清晨的第一缕阳光踏入办公室时,工程师任胜已经开启了写字楼内的空调、供水供电、电梯、消防系统,为这栋大厦一天的运转发出指令。
按操作规范,任胜会从大厦顶层开始作业,依次巡查中央空调机房,高低压配电房、发电机机房、消防水泵房、生活水泵房、强弱电井等设备间,每个操作间的工序有七至八道,包括检查空气温度和湿度、设备阀门、电压电流、螺丝接口、水位参数、异常响动等,所有巡检的数据需要录入系统,并签署姓名,哪里出现问题,及时开展维修。
任胜在检查设备数据。
任胜计算过,这栋楼里有192个设备间,每天的操作工序约1600个,一天约有20000步的工作里程。这些设备间隐身在大厦的楼道里,任胜在其中穿梭,依靠步行和消防梯上下行,鲜少与客户碰面,但大厦里的排水管网的疏通维护、积溢水点、管道走向、管径尺寸、检查井的位置,他都了如指掌。
人们总是关注大厦宏伟华丽的外饰,安然接受分布在隐秘角落的各项设备系统的支撑服务,但却对它们知之甚少。
任胜常常觉得自己与格子间的白领们,生活在同一空间里的两个平行世界。他们一丝不苟地敲代码、写文案、做商业谈判,这些场所里的一根根电缆和管道汇入设备间,任胜在另一头通过系统监控数据,疏通大厦的“血管”,保障每个商业活动的如常进行。每个人都在自己的时区里奋力奔跑。
任胜对楼宇管道进行维修。
“整天跟机器打交道,不会觉得枯燥无味吗?”礼宾岗位的同事有次向任胜发问,他腼腆地回答:“很有乐趣的,你懂了这些设备的操作原理后,遇到问题马上解决,有时还能做些创新,帮客户节省能耗,是会有成就感滴。”他还补充道,“整个大楼的运行安全都由我们负责,不能掉以轻心,每一道工序都要严谨认真,稍微不注意,就会造成重大损失。”
任胜是80后,出生于1982年,和妻子育有两个孩子。尽管工作间的窗外就是斑斓热闹的城市街区,但他很少停留其间。大多时候,他在公司宿舍和大厦的两点一线间来回,闲暇时喜欢钻研技术问题,休假会回老家陪伴家人。
2020年春节前夕,武汉封城,由于大客户有办公需求,项目不能停摆。考虑到许多同事不方便返岗,任胜主动申请留守岗位。
“防疫工作量是平时两倍,除了要巡查检修设备,还要给管道设施做日常消毒,每天都满负荷运转。疫情中心物资短缺,我们靠速冻饺子、方便面撑了76天,等到解封才吃上一口热饭。”回忆那段时光,任胜的语气平静坦然,倒也不觉得有多苦。
任胜在抗疫一线,对管道设备进行消毒杀菌。
任胜也有遗憾。春节前,他的母亲过世,原本他已经和爱人、兄弟姐妹安排好大年初一为母亲守孝。疫情阻隔了回家的路,期间爱人多次打来电话,认为汉口疫情严重,没有必要在这个时候冒生命危险,要为孩子和家人考虑一下。
他在电话中安慰爱人:“妈在世生病的时候,我们两个协商好,辞去了一个人的工作,你全职在家照顾妈,给她洗漱,给她喂饭,我也经常下班回去照顾妈。中国有句老话叫孝子床前一碗水,胜过死后万吨灰,我相信妈会理解我的。”
武汉解封后,任胜第一时间开车回家,带着孩子去到母亲坟头,思念之情溃不成堤,这个七尺男儿大哭了一场,才感到释然。
今年是任胜在武汉平安金融中心工作的第五个年头,他原本通过戴德梁行的社会招聘进入公司,去年随着戴德梁行和万科物业的合资公司万物梁行成立,如今在新公司里承担暖通给排水工程师的工作。任胜精通装修、暖通、强电、给排水等多个岗位操作知识,是项目上的多面手,熟悉的客户需要帮助会点名找他。凭借过硬的技术和认真的工作态度,他多次收获大业主送的锦旗表扬。
2021年1月24日,万科集团金奖颁奖现场,任胜作为获奖代表发言。他朴实真诚地说到:“今天站在这里,不是说明我有多优秀,而是代表了像我们这样的一线技术员们,虽然我们并不显眼,但是我们依旧可以发光发热,为客户提供最好的服务,为守护项目贡献自己一份力量,成为一名万科的奋斗者。”
万物皆有正能量,“每个人都了不起!”
作为万物云的成员企业,万物梁行有近三千名80后技术工程师。他们年届30到40岁,其中53.7%已经成家,31.2%未婚,是企业的中坚力量。
暖通给排水工程师,作为一个技术工种,是一个职业,是一个专业,是一个行业,在万物云体系中,正是他们的坚守和付出,换来楼道管网的“血脉畅通”,保障了楼宇空调排水的畅通、用户工作生活的畅通。他们确保着排水设施正常运行、楼宇无污水外溢,他们是城市大厦管网名副其实的“超级玛丽”。