假期余额将尽？不好意思，我们城市服务365天无休

岁在辛丑，大年初五。今天是迎财神、接财神的吉祥日子。

东西南北中，财富五路通。在“千年大计”雄安新区、在“世界文化遗产”鼓浪屿、在国家级高新技术开发区成都高新区、在国际休闲旅游岛横琴，万物君云探班城市服务大管家们，一起打开城市服务的财富密码！

雄安城资总经理Scott：千年大计无小事

雄安建设，关乎国计民生，处处无小事。春节期间，建设中的雄安工地部分仍在抢抓工期，广大建设者昼夜奋战，项目现场一片热火朝天景象。

雄安城资逾320名城市服务者春节驻守工地社区，每日进行疫情消杀、门岗值守、人员排查统计、安全巡查、通道管理，用贴心服务，让建设者们安心施工、温馨过年。

雄安建设不仅质量要求高，工期也紧，抢时间、保进度，挑灯夜战是常态，以确保“雄安质量”。

Scott经常会在夜间去工地上走走看看，与建设者们攀谈交流，探索创新服务新模式，为雄安高质量建设贡献城市服务的力量。

雄安工地俯瞰图。

千年大计，日夜兼程。

厦门思明城资总经理Albert：让城市服务历久弥新

今年春节，鼓浪屿严控疫情，采取了限制客流的措施，岛上每日流量不超过2.63万人，“一手抓防控一手抓服务”是值守工作的常态。

相较于去年封岛15天，鼓浪屿重新在春节对游客开放游览，本地市民登岛游览热情高涨，截至年初五，春节假期服务游客逾13万人，转运生活垃圾181.6吨，餐厨20吨。

节日期间，逾380名城市服务者（含保洁、绿化、安全员、市政维护、管家、工程维修、场馆接待等岗位）全天驻岛，“人人都是保洁员，看到垃圾随手就要捡起来，保障岛屿环境清新、 游客上岛心情舒畅。”

修缮一新的历史风貌建筑以全新面貌对游客开放，讲解员全天热情接待。

大年三十，Aberlt与驻守服务者一起吃年饭庆祝新年；大年初一，按万物云传统，他向驻岛服务者派发了新年利是。春节期间，Aberlt基本每天都上岛接待重要游客、巡查环境卫生，让鼓浪屿上的城市服务历久弥新。

春节期间，驻岛城市服务者在坚守岗位。

Aberlt与驻岛服务者一起吃年夜饭。

珠海大横琴城资总经理Jackie：生态横琴 魅力迎宾 

春节期间横琴倡导企业留守过节、建筑企业也鼓励工人留守，所以城市服务者在节日期间更需要做好基础保障工作，包括市政环卫、物业集市、通关口岸、交通设施、路灯等，保障运转正常。

相较于平日，今年就地过大年，往来横琴的人员更是频密了些，在人员疏导、交通维护、防疫检测、公厕使用等方面需要确保体验感、安全。

为了让市民就地过年期间有休闲去处，横琴还在天沐河打造了夜间灯光景观，打造了“橙子生态农场”、“橙子生态花海”。“每天几千位游客，防疫、便民、安全，都需要做好。”

作为负责人，春节值班期间，Jackie的主要工作是对各个在岗场景做检查，对在岗员工的状态与衣食住行等落实到位，对各种问题及时解决落实，繁忙而充实。

橙子花海“迷宫”

横琴口岸，城市服务者在进行机房检查。

成都高投城资总经理Steven：城市服务 智慧管理

春节期间高投城资全员奋斗在岗，协助保障城市的秩序和安全。城市管家每天轮流值班，对人员到岗情况，工作开展情况进行全面统筹；运营调度岗对相关工单进行调度和指挥。“在手机上，通过技术小伙伴开发的‘业务运营数据看板’，可以全局掌握辖区人员、业务的开展与服务情况。”

截至目前，春节期间产生工单数近600单，主要集中在单车乱停放规范、游商占道劝离、违规广告及牛皮癣清理等；对新川片区15.39平方公里范围内的日常巡查，对露天焚烧、井盖缺失进行处理；对和乐一街，合众二三街道路前期泥石流污染进行精细冲洗，工单完成率100%。

值得一提的是，对辖区内无物业管理、无门禁系统、无监控系统的“三无”院落，高投城资安排了 30 人的团队，协助政府两班倒值守，进行测温亮绿码、戴口罩提示、外来人员排查等疫情防控专项工作，保障社区安全，受到辖区政府的高度评价与认可。

城市服务者正进行道路养护。

春节期间，城市服务者进行日常巡查。

“我们不是要做‘市政环卫’，而是成为政府可信赖的城市服务商。”

从横琴到雄安，从鼓浪屿到成都高新区，从青岛动车小镇到深圳坪山，从武汉江汉区到东莞水乡……城市服务者们不待扬鞭自奋蹄，默默守护着千家万户。

脚踏实地、艰苦奋斗才是创造财富的正确姿势！愿大家新年请到财神，牛年福旺财旺！