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2016-11-14
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上海闵行
记者|黄莺
网友之声：@网友A：闵闵，门前的那条河发臭了，赶紧派人来疏通下吧！@网友B：闵闵，两边的树长得太茂密了，红绿灯都看不到了，怎么办？@网友C：闵闵，门口的窨井盖破损了，找谁报修呀？……每天在微博微信后台，闵闵都会收到盆友们的各种报料。闵闵看到后总是第一时间向相关部门反映同时肯定会告诉网友 闵闵下次遇到同类事件，可以拨打962000区大联动热线及时反映。这可不是闵闵敷衍大家实在是咱们的大联动平台太给力！大联动机制，拓展和延伸了网格化管理，充分发挥街镇、居（村）委责任主体作用，增强社会前端管理力量和后端职能部门联动处置，倒逼职能部门提高工作质量和效率。➤962000作为闵行区的民生服务热线，通过大联动平台的整合资源，形成合力，信息共享，提高了应急处置的效率。大联动“整合资源形成合力，深化完善社会治理”的做法，得到了各方面的肯定。这不，在今年年初召开的市科学技术奖励大会上，区城市综合管理和应急联动中心的“闵行区城市综合管理和应急联动信息系统及应用”项目获得了科技进步三等奖！别小看这个奖，这可是全市所有奖项中唯一政府部门获奖的项目哦。最
近有小伙伴告诉闵闵，在他们所在的街镇，可以用微信在大联动平台上报案了，而且处理效率同样相当高！真的吗？案例一：新龙路上的北横泾桥东南侧第二个路灯，路灯顶部整个灯罩在晃动，快掉落啦！接到微信报案，平台受理并自动立案，同时进行任务派遣；从接到报案信息到修复完毕，不到24小时，这效率，那是杠杠哒！案例二：中春路联明村杨家坟25号东侧6米处，窨井盖缺失，很危险！接到微信报案，平台受理并自动立案，同时进行任务派遣；看到没？就连相对比较偏僻的村宅，通过微信报案，同样只要一天的时间，就将问题解决，安全隐患得到排除。很给力，有木有？案例三：中春路与中谊路路口东南侧人行道上，信号灯指示方向错误。2016-10-12 08:34接到微信报案，平台受理并自动立案；2016-10-12 08:34流转至区相关单位核实处理；2016-10-12 08:51区网格化中心 二级派遣 ；2016-10-12 09:00区公安分局勤务科 接单；2016-10-13 10:28区公安分局勤务科 修复完毕，结案。当问题处理已经超出所属街镇管辖范围，系统平台自动将问题流转至区级平台处理，同样得到快速响应。据小伙伴说，在微信上不仅可以报案，还能及时查询到办案进度，全程监督，而且还可以对处理结果给予评价反馈。不过闵闵在这里要提醒盆友们，由于大联动微信报案系统，目前还在试用和优化过程中，尚未全面推广。所以需要报案的话，还是请拨打大联动热线962000，一定会很快得到解决的哦！