麦肯锡：未来成功城市的14个特征
作者：乔纳森·沃策尔
来源：本文摘译自麦肯锡发布的一份研究报告《在动荡中繁荣:想象未来的城市》
城市是一个令人着迷的话题，21世纪更是城市的世纪：据联合国统计，目前55％的全球人口居住在城市。到2050年，这一数字预计将达到68％，这意味着，另外还有25亿人将居住在城市，仅在中国城市中，将有9亿的居民。麦肯锡认为，四大力量正在塑造未来的城市。
1、人才竞争
从2000年到2012年，人口增长是城市增长的主要驱动力（大城市GDP增长的大约60％植根于人口增长，而剩下的40％是由于人均收入增加而带动的）然而，现在不少地区的城市迁入的速度正在下降，而且由于生育率下降和人口老龄化，全球人口增长正呈下降趋势。
人口增长乏力、年轻劳动力数量的下降，将导致人才竞争加剧。城市必须吸引有潜力的企业，同时城市们还需要创造充满活力的宜居的环境，吸引高素质的人才。
2、一个日益互联的世界
在过去二十年中，移民模糊了地理边界。比如，迪拜是目前世界上最国际化的城市：外国出生的居民占其人口的83％，居民来自200多个国家，讲140种不同的语言。
麦肯锡的数据显示：全球（商品，服务，资产和人员）流动每年为全球GDP贡献量为2500亿至4500亿美元，即占全球总产出的15％至25％，而发达经济体由于联系更紧密，其GDP收益比发展中国家高出40％。
数字化带来的知识密集型流量的增加将迅速占据资本劳动力流动的主导地位，这将会继续开辟出大量的商机。而城市可以成为这些全球流动的关键节点，从而刺激创造高质量的就业机会和经济产出。
3、人类世时代
人类世时代指的是从人的影响开始显著影响地球的地质和生态系统的时候，因为人类行为对地球大气层的影响是如此重要，以至于构成了一个新的地质时代。
城市的发展对生态环境带来了极大的压力：不仅有长期的资源压力：比如：到2030年，印度，中国，非洲和美洲的几个城市的供水需求将大大超过供水量。到2025年，由于预计需求增加以及电力供应不足，发展中国家的许多城市也可能遭受能源供应不足的困扰。
也有突发的环境威胁：比如，中国沿海地区会面临洪水和飓风的风险，而印度北部则容易受到洪水和干旱的影响。拉丁美洲的太平洋沿岸遭受洪水袭击，美国沿海地区必须应对飓风和洪水。还有社会压力：源于治理不善，城市化进程过快，财富分配不均和青年失业。
麦肯锡在全球范围内分析的大约三分之二的城市面临至少其中一种压力的风险。
4、技术不断扩大的角色
颠覆性技术有可能改变城市目前的运作方式，比如这12种技术:
这些技术正在催化各种全球趋势，包括：
分享革命。数字化技术促进了共享经济的发展，共享变得越来越普遍。在城市交通上，出现了公共自行车共享和智能停车，居住形式上，共享也是一个非常大的趋势，预计，共享经济收入每年将增长约35％，比整体经济快十倍左右。
更智能的城市。经过十年的实验，智能城市也进入了一个新的阶段。根据麦肯锡全球研究所的数据，数字解决方案可以将一些生活质量指标提高多达30％。例如，实时犯罪地图利用统计分析来突出模式，而预测性警务则更进一步，预测犯罪可以在事件发生之前阻止事件发生。
循环经济。今天的城市基于一个线性“制造 - 丢弃”模式，技术可以使城市从线性系统转变为循环系统，因为数字技术将有可能从根本上实现虚拟化，非物质化，产品使用和物流的透明度，识别城市物质流的挑战、确定结构性废物发生的关键领域以及确定可行的长期解决方案。
然而，数字技术也带来了重大威胁：数据泄露。身份盗窃是最常见的数据泄露类型。
麦肯锡在对25个主要城市进行居民满意度调查时，发现：五分之一的城市没有达到满意度。受访者提到了许多不足之处：犯罪，拥堵，火灾应急响应，废物管理，警察安全，缺乏基本设施，公共交通，以及住房和政府服务质量差。鉴于各城市人才的激烈竞争，人才很可能会用脚投票，去生活在一个更具吸引力的环境中。
那我们要问：未来，什么样的城市才是成功的呢？
它们会有怎么样的特征？
麦肯锡的模型是：
未来发展最好的城市可能需要具备以下14个特征
能够吸引全球顶尖人才的工作环境
理想的城市将拥有一个多技能化的经济体系，能够借助技术等便利条件，提供灵活的工作空间、工作时间，这个经济体系将充满受过培训和教育的人口，从而适应变动不居的工作大环境。
灵活且环境可持续
运用预制的模块化建筑材料和高效的建筑技术，城市将成为能源和食品的净生产者。
零到有限拥挤
交通模式将出现系统转变，包括更大的流动性、新的工作方法和工作时间、可持续的移动解决方案(如自动驾驶电动汽车)、车辆使用能力的提高(例如通过共享汽车)以及物流系统的精心设计。
无污染的空气、最佳环境温度和充足的阳光
城市设计关键是要构建一个多要素相互连接的网络，这个网络包括：公园、花园和绿色立面、能够充分利用风和阴影的建筑，以及越来越多的可再生能源。
清洁和零浪费的供水体系
绿色能源将为海水淡化和净化提供动力，还要构建并运行城市和用户两大层面的先进水管理系统。
方便、负担得起的、健康的和新鲜的食物
利用最新技术实现的高产城市和垂直农业，加上优化的供应链，将确保人们获得高质量食物。
支持积极的生活方式
整座城市要设计得像一座体育馆，构建无车社区或汽车轻利用社区，并且把这些社区与步行、自行车道和公共空间相连。
赏心悦目的风景和公共空间
至少部分空间是由居民自己参与设计的，这些地方将会产生强烈的社区意识和情感依托。
分层且即时可用的社区协议
提供全天候的服务和社区互动。
没有实体或虚拟犯罪
人工智能技术支撑下对物理和虚拟网络的监控，以及全面、透明的公共记录系统，将在尊重隐私的前提下，使预测和打击非法活动成为可能。
防止人为和自然危害
一个整合了广泛分布的天气传感器、核心城市基础设施系统和城市职能部门的系统，将有助于保护城市免受自然灾害和基础设施故障的影响。
前沿的预防保健
智能可穿戴设备、卫生工具、智能家居和最先进的应急系统等创新将使得真正有效的预防护理成为可能。
负责和高效的政府服务
借助分布式技术支持的体系以及高度的公民参与，政府的服务绩效将能够被实时检测。
方便地参与各种各样的非工作兴趣活动
公民将能够轻松参与娱乐、体育、艺术、文化和精神活动。
这些特征绝不是对未来城市的全面描述，也不是建设未来城市的唯一途径。相反，它们是麦肯锡调查的主要城市思想家和研究人员、城市领导人和城市规划者最能产生共鸣的特征。
希望这些特征能够帮助不同城市的领导人为他们自己的特定背景制定详细的愿景。麦肯锡也没有对这些特征的重要性进行排名，也没有分析它们可能需要多少成本。两者都将因城市而异，需要具体城市具体分析。每个城市都必须根据其具体情况来设计自己未来的旅程。
城市领导者、投资者、关键企业、居民所采取的合理行动必须根据城市的发展程度而定，要考虑城市当前的以人为本程度、基础设施、政治稳定、技术干预能力、公民参与和安全等。
三方面做法有助于优化这一进程：
1.提升对市民意见的理解和反馈，以指导未来朝着正确的方向前进。
市民意见和情绪的感知可来自多源数据和多个粒度级别。社交媒体分析、强调当地问题的开放数据门户、捕捉消费模式的传感器、第三方调查和官方研究等途径都有所帮助。
2.小处着手，行动起来，为地区或社区创设示范项目，增强进一步变革的信心与动力。
尽管实现长远愿景需要长期努力协调利益相关者，需要耐心的资源部署，但城市领导者应该毫不犹豫地推动变革，可以先从小的地方着手。比如，在高密度社区建设花园和公园，优化步行环境，为一些政府服务建立电子政务门户，推出公共活动日程表，以及使用促进安全的技术，这些都可以刺激有意义的变革。
3.将城市及其治理真正转型为高效的以市民为中心的模式。
关键是建立一个专注于事实调查、选项生成和构建共识的职能部门。该部门需要了解历史上人口和生产力对城市GDP增长的相对贡献，以设定全球商品、服务、金融和人口流动的目标。还必须了解国内和国际人口流动趋势，因为这一趋势对未来的人才池产生重大影响。同样重要的是，该部门需要了解城市在智慧城市建设中所处的方位。这些仅仅是城市推动系统性变革所必须关注的几个领域。
未来的每个城市都将有各自的特点，这些都有助于提升居民的城市福祉。面对日益加剧的全球动荡，能够促进增长的城市领导者将是那些充分认识并发挥好每个城市独特优势的人。
注：本文摘译自麦肯锡发布的研究报告。报告来源：McKinsey&Company Report: Thriving amid turbulence: Imagining the cities of the future. Authored by Jonathan Woetzel , Vineet Rajadhyaksha , Joe Frem October 2018.题图及内文图片基于CC0协议，如有疑问，请与TOP创新区研究院联系。
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