文化建设之敬业篇：民之所需，行之所至，坚守初心共促高质量发展
身为医者，当修德至仁，守救死扶伤之初心；
身为医者，当修业至专，以精勤不倦为己任；
身为医者，当坚守质量底线，以精细化管理服务患者；
这是漳州市医院全体医护人员一以贯之的职业精神，也是全院职工追求的方向。为保障漳州五百万市民的健康，他们以心为灯，化作生命的守护天使。
融合发展 打破学科壁垒
今年初，38岁的林先生因胸痛3小时到院，在急诊就诊时突发心脏骤停、意识丧失。经过胸外心脏按压，开放静脉通路，紧急气管插管等紧急救治，患者虽然短暂恢复意识，可很快再次心脏骤停、阿斯综合征发作，生命危在旦夕！
紧急关头，内科ICU（重症监护室）的ECMO（体外膜肺氧合）团队火速赶来，但由于患者血压过低、股静脉穿刺困难，在血管外科大力协助下，终于成功将ECMO运转起来。随后，由急危重症团队的共同护航，心内科介入团队顺利实施了急诊PCI手术。术后，经24小时床旁监护、一对一护理，患者心功能逐渐好转，成功撤机，后经心内科继续康复治疗，患者顺利出院。
林先生得以转危为安，正是源于急诊、心内科、血管外科、护理等多学科团队间的协调合作和倾力付出。生死关头，任何一丝迟滞、松懈，对患者的影响都可能是致命的。而要炼成这样的默契配合，绝非一日之功，需要在战略统筹、建章立制、学科建设、人员培训等各方面多头推进、夯实根基。经年累月中，漳州市医院以多学科诊疗、专病门诊、中心化建设为纽带，加强临床、医技、药学、后勤保障等各领域的协同配合，上演着一幕幕与病魔较量的生命接力赛。
以“五大中心”为抓手，医院全力推进胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心建设，构建快速、高效、全覆盖的急危重症医疗救治体系和院前院内信息共享网络，实现急危重症患者医疗救治快速、高效、高质量。
与此同时，设立专病门诊，促进学科建设、方便患者就医。近年来，随着医学发展，医院分科越来越细化，许多患者因病因不明，不得不辗转于不同科室，增加了就医负担。为了打造“以患者为中心”的新就诊服务模式，医院设立帕金森门诊、房颤门诊、三叉神经门诊、记忆门诊、心衰门诊等专科门诊及肿瘤多学科综合门诊，为患者提供一站式、一体化服务。
专病门诊以疾病和症状命名，简单、精确，方便患者迅速找到所需的医疗资源，并通过整合多个相关科室医疗资源，将以往“病人围着科室转”的状态，转变为“医生围着病人转”，为患者提供更加便捷和精准的诊疗服务。
不仅是医疗环节，漳州市医院将学科融合的理念也延伸至护理领域。如开展快速康复，医院将临床、麻醉、护理、营养、康复等多个环节科学串联，从术前、术中到术后实施医护一体化、多学科合作模式，全面推进责任制整体护理，减少了手术患者的应激及并发症，加快患者的康复速度，也在全程服务中体现着医疗的人文关怀。
精细管理 改善医疗服务
伴随学科的融合发展，如何保证医疗服务质量，实现精细化管理？医院借鉴吸收现代企业的管理经验，完善内部管理制度，以改进医疗质量和保障医疗安全为核心，全面强化风险意识，创新工作机制，健全质控体系，改善医疗服务，进一步激发内生动力、凝聚发展合力，不断提升医疗服务质量和水平。
医疗质量安全管理是核心要素。医院构建全面质量管理体系，重新梳理医院质量管理组织框架，明确人员与职责。以各质量管理委员会为抓手，建立医院质量与安全指标体系、医院医疗质量控制信息数据库，促进以指标结果为导向的过程管理。重新构建临床科室质量考核评价体系，开展多层级培训，制定《PDCA质量持续改进活动方案》，推动医疗质量管理持续改进。开展多种形式的质控互动，强化全员质量管理意识。
强化医疗核心制度监督检查。细化新技术检查，重新制定限制类技术管理规范、《漳州市医院手术准入、审批和手术权限动态管理制度》、手术分级目录和有创诊疗操作目录。开展多种形式的核心制度学习、培训、考核及督察，确保医疗重点环节质量安全。
健全护理质量控制体系。加强护理管理和护理队伍建设，成立护理部质量与安全管理小组，组织开展护理质量敏感指标和关键环节的监测、预警、分析、考核、评估以及反馈工作。推行病房6S管理，全院实行探视陪伴管理，营造良好的工作与休养环境。
完善内控制度体系。医院以内部控制建设为抓手，制定《漳州市医院内部控制规范》，全面加强医院预算、全成本管理、绩效管理等医院内部运营各环节管理，提高医院运营管理水平。在医疗资源的配置和管理过程中，加强财务论证和管理，促进业财深度融合。强化内控体系建设，努力实现管理制度化、制度流程化、流程岗位化、岗位职责化、职责表单化、表单信息化、信息数据化。
加快智慧医院建设步伐。医院以“互联网+”、大数据应用为纽带，推进以电子病历为核心的医院信息化建设，加大智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院系统力度，逐步实现医疗质量、运营管理、后勤服务等各项指标采集实时化、分析反馈自动化，推动医疗服务和管理的科学化、精细化、智能化水平。
团队合力 强化党建引领
学科建设，知易行难。改革的过程难免伴随阵痛。面对技术的瓶颈、管理的难题，医院坚持党建引领，激励全院职工不断擦亮对职业的敬畏之心、对患者的关爱之情，推动学科融合发展，实现公立医院的高质量发展。
医院落实党委领导下的院长负责制，切实发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，把党建引领和业务发展融合起来，确保党的各项决策部署落地生根。
积极落实《福建省加强公立医院党的建设工作实施办法》，促进现代化医院管理；开展“不忘初心，牢记使命”主题教育和党史学习教育，推进“两学一做”常态化制度化向纵深开展；进一步落实全面从严治党，加强党风廉政建设和医德医风建设，党组织的凝聚力、号召力、战斗力不断增强。举办党务干部培训班，通过组织授课、座谈会、参观交流等方式，提升党务干部的工作能力，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。
此外，组织入党积极分子、发展对象参加党的知识培训班，提高他们的理论素养。召开“庆七一”专题组织生活会，举办多种形式的庆祝活动，如党员奉献日、红色专题教育、社区结对、帮扶困难群众等，不断加强党员的党性教育和作风建设。
每年医师节、护士节，医院通过开展宣誓、授帽、授白大褂、表彰优秀等庆祝活动，弘扬新时代职业精神，提升职业荣誉感和使命感，鼓励大家不忘初心、传承发展，持续强化内涵建设、优化服务流程、改善患者就医体验。
涓涓暖流汇聚成“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的蓬勃力量。以党建促业务发展，把党的政治优势转化为医院发展优势，为各项事业发展装上了动力强劲的“红色引擎”，激发广大医务工作者努力破除学科壁垒，攻克技术难关，促进团队协作，全力以赴为生命保驾护航。
民之所需，行之所至。秉持“以人民为中心”，漳州市医院以党建引领激活腾飞动能，以敬业齐心共促高质量发展。
●漳州市医院文化建设之责任篇：用责任守护健康 推动高质量发展
福建医科大学附属漳州市医院