保险业40年老将“功成身退”，万峰辞任鼎诚

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8月31日，《星球保LAB》获悉，保险“老将”万峰已经向鼎诚人寿提出申请退休，并且向董事会申请辞去公司董事、董事长兼首席执行官职务。

提及万峰，可以说是寿险的“老将”。他的“保险江湖”，要从1983年算起。 那一年，他和乌通元一起被人保派至友邦香港总部进行了为期半年的精算实务学习。 1988年，他将自己的讲义整理成书——《寿险基础数理》，据称这是国内第一本精算教材。 “此后，他一天也没离开过寿险业。”这番话出自记录保险业发展历程的《迷失的盛宴》。 仔细算来，从1983年到现在，万峰已经深耕保险业近40年了，其资历可见一斑。

带领新华转型

2014年10月，万峰出任新华保险总裁，并于同年11月其担任执行董事，17月之后，也就是 2016年3月，万峰新华保险成为了新的掌舵人。

公开资料显示，在加入新华保险之前，万峰曾先后转战中国人保、中国太平、中国人寿。2007年，中国人寿在内地上市之后，万峰担任中国人寿上市公司总裁兼任集团副总裁，一直到2014年加入新华保险。

除了丰富的保险从业经历颇受关注，万峰在公开场合的“敢言”的性格也成为市场关注的焦点。

有业内人士评价其，“他是位有个性的掌门人，也是保险江湖最后一批‘50后’领导之一。”

客观上看，万峰因为其性格，其在新华保险内部出现了两种不同的评价声音，有人认为他“有决心、有魄力、有能力”，也有人认为他“固守己见”。

但是他的这种性格颇受媒体以及券商分析师的喜爱，他的多次发言引起掀起了市场的大讨论。例如，万峰对2018年寿险业务进行总结时指出2018年保费出现负增长，且2019年可能继续如此。2018年寿险行业产品转型明显，趸交业务、理财险业务出现负增长，而受政策影响，首年期交业务也出现一定下滑。但与此同时，行业转型最具标志性意义的续期业务、健康险业务却呈现同比大幅正增长。

此外，他坦言，寿险业务发展拐点已经出现。具体而言，产品的发展出现拐点；缴费年期出现拐点，进入短期和中期为主；保费增长出现拐点，进入放缓增长时期。

因万峰之前在中国人寿的相关经历，其接任董事长之初，就被寄予诸多期待。

有专业人士评价万峰，称他具有三十几年保险工作经验，无论从产品开发、精算、后台管理，到信息系统、公司发展战略，都有所涉猎，而且对寿险经营有独到的理解。

出任新华保险董事长之后，万峰对该公司的人事进行了一系列的调整，一些“国寿旧部”加入。与此同时，万峰还提出了“五年规划”，分“两步走”实现：即2016-2017年为转型期，调整业务结构、夯实发展基础，以期交和续期保费增量逐步替代趸交保费，初步建立期交和续期拉动业务发展的模式；2018-2020年为发展期，形成新的发展态势，将完全形成续期拉动发展的模式，着重发展长期期交业务，加大业务结构调整。

2016年3月的新华保险业绩发布会上，万峰更是自信地公开坦言，表示即使有困难也会积极推动转型，并对个人和团队的表现都打90分。

从发展情况来看，新华保险近年来的业务规模和盈利情况还是可圈可点的。数据显示，2018年上半年，新华保险总保费收入及保单管理费收入为679.02亿元，同比增长10.8%。其中，首年期交保费112.17亿元，同比下降32.6%。实现上半年新业务价值64.51亿元，同比减少8.9%；内含价值达到1656.01亿元，较上年末增长7.9%；剩余边际为1841.68亿元，较上年末增长8.1%。

截至2018年三季度末，新华保险总保费收入1000.08亿元，同比增长11.3%，首次突破千亿关口。前三季度，新华保险归属于母公司股东的净利润77.02亿元，同比增长52.8%。

按照万峰的规划，新华保险已从转型期步入发展期...

但这一切由一纸公告戛然而止。2019年1月16日，万峰辞去新华保险董事长一职。新管理层到任后，迅速反向调整，提出了“期趸联动优势”，将银保渠道作为“二次腾飞”的一个重要突破口。在2020年中报中，无论是银保渠道还是趸交业务，都以几何倍数增长，颇令市场瞩目。

 甚至有媒体质疑，万峰的新华转型是否功亏一篑。对此，业内普遍认为，银保渠道价值率偏低，这也是此前新华保险曾经大力“压缩银保”所致。有分析师测算，上半年银保渠道的价值率可能仅在1%左右的水平。对此，新华保险副总裁李源在业绩会上回应表示，银保渠道不能只看它的价值率，要看它的规模以及价值总量。

值得注意的一点是，新华保险近三年多的年度新业务价值规模在持续萎缩。2017年上半年，新业务价值71.53亿元，而今年上半年，新业务价值仅为52.21亿元。

临危受命接手“新光海航人寿”

成立十余年的新光海航人寿，在2012年便启动了增资计划，但由于股东之间貌合神离，该公司注册资本一直难到位，在业内长期因偿付能力也因此长期陷入不足，业务停滞不前受到重点关注。

早在2012年新光海航人寿就启动了增资计划，预计增资5亿元。但在增资道路上，新光海航人寿走得并不顺畅。新光海航人寿中方股东海航集团一方面表示要增资，一方面增资却迟迟未能到位。2015年二季度末，新光海航人寿偿付能力充足率下降至-179.71%，按照原保监会偿付能力分类标准，为偿付能力不足类公司。原保监会对新光海航人寿采取了暂停增设分支机构、责令公司自2015年11月23日起停止开展新业务的监管措施，要求股东双方于2015年7月底之前提出改善偿付能力方案。

僵持多年无解，直至2018年10月，原新光海航人寿注册资本金从5亿元增至12.5亿元获银保监会批准。增资后，海航集团退出，该公司转而由6家股东持股，持股占比分别为：台湾新光人寿持股25％、深圳柏霖资管持股20％、香江金控持股20％、国展投资持股14％、乐安居持股11％、冠浦地产持股10％。

获得增资后的原新光海航人寿，偿付能力充足率也出现明显回升，2018年三季度偿付能力充足率由上一季度的-421.34％一跃升至721.45％，2018年四季度、2019年一季度、2019年二季度，该指标分别为604.5％、622.47％、601.14％，远超监管要求。

之后，新光海航人寿进行了更名、人员调整、战略规划、机构铺设等一系列问题的调整。

2019年，1月16日，万峰辞去新华保险董事长一职，并与1月19日担任原新光海航人寿临时负责人。同年5月23日，中国银保监会官网发布公告称，核准万峰鼎诚人寿董事长的任职资格。6月10日，原新光海航人寿名称及法定代表人正式变更，该公司名称变更为鼎诚人寿，公司法定代表人变更为万峰。

在万峰执掌鼎诚人寿之后，该公司开启了“万峰速度”，先是解除监管措施，后又启动了新一轮的增资。2019年6月5日，鼎诚人寿获得解除暂停增设分支机构及停止开展新业务监管措施的决定。在解除监管措施之后，鼎诚人寿又开启了新的一轮增资计划。2020年6月1日，鼎诚人寿公告：“公司于4月29日召开第三届董事会第十二次会议，审议通过《关于2020年度增资计划的议案》，会议同意2020年增资7.5亿元人民币的增资计划，注册资本由12.5亿元人民币增加至20亿元人民币。”

根据鼎诚人寿最新公布的偿付能力报告显示，2020年1季度和2季度，公司的保险业务收入分别为2345.12万元和3870.85万元。公司最新一期的风险综合评估结果为B。鼎诚人寿还表示，公司将在资产配置上保持较高流动性，严格控制费用支出，积极拓展新业务以增加保费收入。

万峰语录

深耕保险行业近40年，万峰又是如何带领新华转型？如何掌舵这家中小型寿险公司？万峰也是金句频出，接下来星球保lab带大家学习万峰语录：

• 时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。

• 保险公司需要考虑，究竟是在金融领域竞争还是只在保险领域展开竞争。如果险企做理财型产品就是要在金融领域展开竞争，那有什么优势？如果是只做保障型产品，那就是在自己的领域竞争。不要荒了自己的地，去耕别人的田。

• 新华转型成绩，我只打90分。

• 回归保障之日 就是保险业从产品竞争到服务竞争之时。

• 中国寿险业的几十年发展中，营销员的定位并没有根本得到解决。营销员应该定位为风险管理师。后者更关注风险管理和保障，这样就有助于保持与客户的长期关系。而且定位于风险管理师后，不仅可以为个人服务，也可以为家庭服务。除此之外，定位于风险管理师后，更容易得到社会接受和认可。

• 一般营销员是寻找客户，而风险管理师是创造客户。因为风险管理师是为客户提供风险管理计划，帮助客户做风险管理，这一定是在创造客户。

• 营销员要意识到，保费是公司的，客户才是自己真正的资源。

• 寿险经营的核心不是为了完成指标、达成业绩，而是经营客户。

• 要实现从销售新单向服务旧单转变。

• 销售新单是必要的，服务旧单是必须的，不能只做新单，不管旧单。事实上旧单做得越好，客户来源就越多。旧单服务才是真正的客户经营。

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