90%的企业和营销者都忽略的根本问题
人类的所有活动都是从人自身出发的
营销活动也不例外
也应该遵循这个基本的原则
人性化设计的产品和服务更能得到消费者的青睐
从产品的精美包装
到产品的使用价值
以及完善的售后服务
充分了解目标消费群体的行为习惯、兴趣喜好
各个层面为这些习惯、喜好精心设计
把消费者从模糊的概念转化为活生生的人来真心对待
以消费者真切诉求来完善产品
寻求符合消费者的营销套路
建立完善的销售体系
一个成功的产品便运应而生了
成功的模型容易掌握
而从0到1却是最为艰难的一步
谁能把握消费者需求谁就能赢得市场
这是大家的普遍认知
传统行业蒙头造房子的模式早已行不通
而在移动互联时代
信息的多样性和复杂性又为企业了解消费者提出了更多考验
对信息的收集、整理、辨别能力提出了更高要求
如何才能准确地获取目标市场的信息
了解目标消费群体
成为产品设计生产和营销传播的重中之重
在对整个目标市场有了基本的认知之后
基于基本的了解
如何对产品进行营销推广
如何在消费者心中产生品牌认知
把转播转化为购买力呢?
品牌和产品在传播的过程中就像是一直在释放信号
而消费者作为信息接受者
只有对信号做出了反应才能被称作成功的传播
也许消费者给出的回应的负面的
但信息传播的任务已经完成了
所产生反应的好坏与传播没有关系
只与传播内容有关
传播的内容决定了你给消费者留下的印象
就像在人类社交场景一样
品牌的第一印象也非常重要
是LOW逼还是高大上
消费者其实一眼就能看穿
传递的信息是否与之前的设想相符合
是否产生了偏差
品牌印象就像给受众心理留下的独特印记
也是区别于其他品牌重要的特质
品牌传递的更多的是一种感受
这种感受是即使在没有接触产品的情况下受众也能第一时间对该品牌产生联想
而这种品牌印象也就是品牌的形象定位
如德芙巧克力所唤醒的就是爱情
受众心理对德芙的形象定位也将是爱情巧克力
而非亲情巧克力
所以
品牌在传播过程中多塑造的形象是否与消费者心理诉求相一致
是否能唤醒消费者的某种需求
是建立品牌形象的关键
在如今同质化严重的时代
企业不能单纯地宣传产品的卖点
而应该多研究目标消费群体的心理诉求
再与产品特点相结合
才能达到品牌传播、品牌心理占位的目的
如何才能达到这种效果?
其实就是我们之前提到的
对目标消费群体做充分深入的了解、研究
从消费者中来
回到消费者中去
现如今太多产品设计以及营销活动
脱离消费群体
想当然的从企业自身的视角去看待产品和市场
忽视消费者的真实诉求
制造的产品质量参差不齐
营销活动夸大其词
甚至欺骗消费者
这样的产品和企业怎能不被消费者所唾弃
人
才是一切活动的中心
切莫舍本逐末
忘了根本!
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