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李开复的美国来信

2017-06-19 创新工场


5月14日-5月28日,创新工场创始人兼CEO李开复开启了2017年最长的一次赴美旅程。在这次长达半个月的行程中,他从纽约到加利福尼亚,从美东到硅谷。


区别于以往的行程,这次李开复还先后参访了MIT的媒体实验室,并在母校纽约哥伦比亚大学工程学院的毕业典礼上发表演讲。


在此次行程中,李开复比以往更强烈感受到人工智能正在给美国带来的改变——这种改变当然不会止于美国。李开复到底感受到了什么?


答案都在这封信里。

本文转载自量子位


李开复美东行程安排


各位读者,你们好。


这次美国之行,我去了MIT、纽约哥伦比亚大学等学术组织展开交流,也参与了一些业界的活动,进行了多场跨领域的深度对话,整体行程紧张又丰富。


我想可以从学术界、工业界、媒体关注点、AI变革的观点,以及“不适应”等几方面谈谈美国之行的见闻感想。


学术界的人才危机


学术界最大的感受是人被“七大黑洞”挖了很多。比如说斯坦福、MIT、CMU这样的高校,人才从学术界流入工业界比之前更加明显。


有报道说,斯坦福被挖走了一半,而CMU的整个自动驾驶方面则被Uber连根拔起,整个团队被挖走,MIT等学校其实也受到人才被挖的威胁。


所以整体来讲,美国学术界现在有些情绪低落,但这又是他们无能为力的事情,不仅仅是资金方面的原因。


一方面,产业界可以提供的资源要远远大于学术领域,在数据规模和机器算力方面,二者是无法等量齐观的,会让顶尖AI人才感到兴奋的是可以走出实验室,直接通过工作验证新算法在真实世界能产生的价值,你的工作是可以被客观衡量的,能够让工作的人看到自我价值的体现。


比如说应用了你的技术后,可以让用户更快买到东西、可以让用户更快找到想要的结果,并且中间过程可以通过数据量化,及时得到反馈。


另一方面是相对更加务实,因为产业界开出的工资也高、股票也多,对于人才的吸引力自然也是不言自明的。之前也有过类似的情况,但这次是前所未有的“加剧”。


很大程度上,之前并不存在巨大的收入失衡问题。因为先前学术界人才进入工业界,可能在收入上会提高50%,但是很多学术人才会宁可放弃这部分收入,因为他在学术界可以更好地发论文,这可能是他热爱热衷的东西。


但在科技巨头们纷纷投入大笔资源,争相竞逐向学界人才抛出橄榄枝,这个提高的比例不是50%,而是3倍,那可能情况就会发生变化。当然,创业可能是300倍,但创业回报的300倍是有很高不确定性的。


所以当一个学术界人才可以轻而易举拿到三倍待遇时,当他们走出实验室接触大量真实数据能创造 real world impact 时,他们很多人可能会认真考虑未来。


第二个问题是现在在学术界还能如何施展拳脚。比如做语音识别,你再如何努力,你的数据、你的机器可能都比不过产业界的,没有最好的数据和顶级的机器,你可能就无法取得世界顶级的成果。


或者你需要转换思路做一个非常狭窄领域的东西,比如之前研究人脸识别的学者,研究人眨眼睛与情绪变动之间的关系,而研究语音识别的学者,可能研究的就是在外教下的场景——教一个非母语的学生如何分清楚“B”和“P”的差别,这都是非常细化且非主流的领域,能创造的价值也相对有限。


所以我觉得目前AI趋势正在给学术界带来两方面的冲击,一是离职工资待遇成倍增长。二是不进入产业界,就很难做主流的、有潜力改变世界的技术。


换句话说,这也是人工智能的大趋势表现之一。每一个行业在进入主流的过程中,都会有如此巨大的失落和流失,也算是历史的常态。


当年我还在CMU的时候,也出现过一个做操作系统的团队整个被微软挖走的情况。不过当时情况不同的是,那批人进去的时候微软股票很低,所以即便他们后来挣了很多钱,也让继续坚守学术的人心服口服,毕竟挖角工资比较合理,最后挣了大钱也是依靠微软股票上涨。而当前的人工智能浪潮,直接拿的工资加股票就是原来的3倍,这还是会引起不少“羡慕嫉妒恨”的。


 李开复在纽约哥伦比亚大学工程学院毕业典礼演讲


工业界:亮点不多 最热还是AI


去年2月,我们曾带领创新工场被投企业走访了硅谷很多科技企业,并看到了不少耳目一新的产品,不过这一次由于行程相对紧张,在产品领域,没能看更多有意思的新东西,但仍有两家创新工场在美国投资的公司,我觉得挺有意思,可以分享下。


一家叫“ROBBY”,可以看作是自动驾驶早期应用场景的一种。


ROBBY是做什么的呢?直白来解释是机器人送货,可以从COSTCO超市帮你把货物送到家,但有意思的是它走的是人行道,所以没有无人车撞死人的危险,并且小小方方的外观也很可爱,等到了你家会通知你开门,然后你再通过手机解锁,把盖子打开,取用你购买的牛奶生鲜。


我认为这是自动驾驶早期应用场景的一种,可能通常讲得比较多的情况是高速公路上的无人卡车,但最后一公里的配送,可能也是自动驾驶应用场景中的一种。不过目前这种模式在中国可能还有一些挑战,因为中国的人行道可能没有那么规范。


 自动送货机器人Robby


另一家公司叫“Superflex”,是智能可穿戴设备公司。它最突出的是穿戴以后,可能帮助那些有脊椎问题或肌肉无力的人从床上坐起来——它可以帮你一把。

我认为这可能是可穿戴设备中比较特殊的一种场景,因为大部分智能可穿戴设备目前提供的服务都是可有可无的,但Superflex这样的可穿戴设备,对于一个无法正常从床上爬起的人来说是刚需,产生了新的价值。


所以这是此次美国之行关于产品方面比较有意思的,另外最热、最受关注、大家讨论最多的,还是人工智能。


美国AI观念更普及 略显坐而论道


首先,如果要就着最新观感谈下中美在人工智能上的不同,那这次直观感受到的是,美国在人工智能的社会影响和普及方面,要比中国快很多,所以这也让我意识到自己《人工智能》这本书写得很及时,希望可以加快人工智能在中国大众中的认知普及。


之所以觉得美国在AI产生的社会影响方面要普及很多,是因为这让人们更加关注人工智能与自身的关系。


这对人类未来并无坏处,因为人工智能不止是一个未来的想象的科幻空间,也不止是今天“七大黑洞”变现的工具,它其实是一个与每一个人息息相关的社会现象,因为人工智能会带来潜在的大量失业。


有意思的是,在美国,大家对于人工智能相关问题的看法非常不一致,各有观察,有些结论听起来也有点荒谬。


比如有个MIT的教授做的调查,就发现目前美国大众对于无人驾驶的责任承担制度存在很大分歧。


首先,这个矩阵中的横向包含四种无人驾驶的场景。分别是车自动开、车开人辅助、人开车辅助,以及人开。


其次,是这个矩阵中纵向遭遇的情况,一旦这几种情况下出了事儿,是该怪汽车公司,还是软件公司,抑或开发工程师,还是该追究这辆车的责任?


我觉得追究这辆车的责任是最不可思议的,你怎么能追究一辆车的责任呢?


但这个MIT的教授就说,美国人这样思考的对比参照物是养狗。假如隔壁的狗把人给咬死了,那可能就会被安乐死,所以一辆车把人撞死了也应该类似地去追究责任。


最后这种虽然是听起来比较荒谬的一种思维,但也有乐观者评论说:知识社会就应该经过大家的讨论,最后不断收敛范围得出一个结论。


不过对于悲观者来说,如果这些人在讨论上没完没了,那等到别的国家把产品做出来了可能美国还处在讨论阶段。持这样观点的人,可能也不太相信美国公司的执行力,或者美国政府是否能够有效的干涉行业的发展,这是未知数。


总之,如果对比起来,我觉得中国在人工智能方面还是有非常巨大的机会的,最核心还是可以快速验证市场,在足够好的情况下就尽快把产品推出,然后再经过更多数据收集和滚动迭代,把技术最终做好。


李开复接受 Bloomberg West 采访


美国媒体看AI:未来世界格局


当然,对于AI最热烈最关切的讨论集中于媒体,并且话题触及更远。


当时刚好马斯克提出“Neuralink”(脑接口),一下子成为热点新闻,舆论也非常关注,所以成了美国媒体比较关注的第一个话题。


关于马斯克的这个观点及其讨论,我们放到最后一部分详细去谈,这还能回答另一个问题——为什么哥大演讲里谈AI的时候谈到了感恩和爱。


第二个关注点是AI到底会给人类带来什么。


我在我的哥大演讲以及几篇后续媒体采访中都有表示,其实AI对于人类来说,最直接的是取代了不少繁碎重复性的工作,让我们去挖掘人类自己真正擅长的东西,这一点引起了美国东部地区媒体的共鸣。


可能这未必代表我的观点一定是对的,但从《纽约客》、《纽约时报》等媒体来看,他们可能也更倾向于人文关怀一些。


在美东和部分媒体资深编辑的深度对话中,几家都非常直接了当地想要谈论AI对于世界格局的改变,以及未来人类的发展。


比如人工智能可能进一步带来贫富差距的扩大,虽然大部分人认为利用AI赚钱的公司应该被征税,然后通过再分配,利用社会福利,补助给穷人或因为AI造成失业的人。但这种“社会福利”方式背后可能存在漏洞,原因是这种社会福利的前提是假设拥有一个大政府,能够做到这样的均摊。


并且实际面临的问题是,世界上不只有一个政府,而且未来20年世界会统一成一个政府也不太现实,加之当前英国脱欧、美国代表反全球化的特朗普上台等,进一步让这种国际均摊的可能性变低。


所以如果话题依次延伸,那可能发生的情况是中美两国在AI发展的基础上,成为两大国家,然后中国和美国国内各自施行均摊。


毕竟这两个国家经济、人口和各方面发展都不错,可以自己处理好自己的问题。但更关键的问题是,别的不能施行这种政策的国家怎么办?非洲或其他落后地区又怎么办?


于是这个话题几乎可能的唯一可想象的解决方案,就是其他国家依赖中国或美国,未来世界就可能成为一个几乎不可逆转的两大超级强国的状况——过去的动态平衡格局也会打破。这也是人工智能可能引起的全球层面改变之一。


当然,即便已经有媒体关注到这么长远的未来,也不代表所有人对格局都这么看,甚至令人有些意外的是,美国的舆论认知看起来还在表现出对中国看法的“两极化”。


比如我在去美国之前,接受了《Information》的采访(刊发标题为 China’s Kai-Fu Lee on Why the U.S. Could Fall Behind in AI ),谈到了美国可能会在AI时代落后于中国的观点,于是就遭来不少批评——说这个人整天就说中国厉害,但中国又有什么可能超越美国,毕竟都是 copy to China ——这种过时的观点仍旧存在。


另外还有一种看法,支持者也不少,说中国特别强,比如Mary Meeker(互联网女皇)、Reid Hoffman(领英创始人)等,都认为中国会很强大。


所以对于中国的看法,两极分化的现象还是比较明显的。当然,这在中国也存在,比如有部分人认为中国在AI时代能够弯道超车,有些人则表示绝无可能。

然而如果一分为二去看的话,除了承认美国在学术等方面确实领先我们,也不能忽略中国的市场规模优势和执行效率,而且中国的政治体系,可能对一些新技术的变革会有更快速地推动。


所以中国在AI时代赶超美国是否会成真?


严谨来说,还无法给出肯定或否定答案,但我觉得毫无疑问的是:这是一个历史机遇。之前在接受采访时我就谈过,如特朗普削减科研经费等举措,就可能不太利好美国科技的长远发展,捡了芝麻丢了西瓜。


另外,特朗普当选以来,美国签证政策的变化,也在导致不少人才外流,因为很多留学生留不下来,最后只能选择回到自己的国家。


之所以认为这对中国是机遇,是因为我认为美国最具竞争力的地方,在于大学和科研制度。我在十多年前还写过一篇题为《美国大学启示录》的文章,谈的就是这个问题,而现在,新政府主动削弱了美国领先优势的基础,而此前美国为此努力了70、80年。


而且值得注意的是,这会是一个长尾的影响。削减科研经费只是开始,逐渐会导致越来越少的人去美国,这会造成非常严重的后果。不信你看当前美国的精英群体,不少都是先通过留学进入美国的,虽然毕业也会回归祖国一批,但还是会有人留下来,中国的、印度的、韩国的,都在美国留下了一大批精英。


所以美国的科研技术领先优势,基本就是靠这个实现的良性循环,那如果现在它不再良性循环,“喂”更多资源支持进去,就可能会落后。


另外,特朗普相对应的措施是把一大堆工厂搬回美国,这其实意义有限,因为不可持续。更何况人工智能的浪潮正在风起云涌,兴建工厂或许立即创造了蓝领就业机会,但下一波自动化的浪潮已经近在眼前。


恰逢高考后选择志愿,可以顺便谈下我对未来人才结构的看法。


如果简化来说,可能未来人才金字塔中,大约会有四种群体:第一种是创新领袖。第二种是各领域顶尖的专业人,无论是医学、新闻还是其他领域,剩下少数。第三种是人文艺术类,也是AI不能取代的人。第四种是服务业从业者。

而这四种当中,未来需求度最高、门槛相对最低的是第四种,大部分人未来的职业可能都跟服务业息息相关。


李开复、吴恩达、特龙和马尔科夫等大咖畅谈AI影响


人工智能、感恩和爱


那接下来,可以谈下这次关于AI的观点中,我为什么强调感恩和爱等人类品质了。


在美东行的哥大演讲中,我谈到了人工智能时代我们需要的感恩品质和不求回报的爱。有些人对此好奇,因为此前我展示更多的身份是科学家、工程师。


那为何在这个AI大变革将至未至的时间点去谈论人类品质和与身俱来的爱?我想有两个方面的原因。


一是我自己生过病,有了很深的体会。当我的医生说我是第四期癌症,然后可能时日无多时,我更加强烈地意识到家人对我的爱,以及我之前对他们付出的不足。


我在哥大的演讲中有一段话谈到,最基本该做到的应该是感恩,付出不求回报的爱,这是我最真实的而体会。生了一场病改变了我的生活方式,也转化了我身为理工男的固化思维。并非所有的事情都是理性的、客观的、有数据或事实支撑的。


作为人类,我们也需要感性地去考虑感恩、爱、同理心等人类千百年来维系和传承的精神。这是我自己生病带来的改变。


第二个方面的原因,是我真的认为马斯克现在的观点是不对的。他说很可能我们现在就是一个AI世界中被编写好的程序/游戏,所以应该尽快“人机合一”,通过脑后插管等实现进化。


但在我看来,首先,人工智能造出一个有真感情有爱的人的概率,可能在我们有生之年都不会实现,或者在未来50年、100年,都或许是个低概率事件,所以不能被马斯克洗脑。


其次,就算退一步来思考这个问题,就算是未来有马斯克说的可能性:我们即将被人工智能控制,生活在一个游戏中,成为某个操控游戏的“小男孩”的游戏傀儡,那也不等同于我们的人生没有意义。


比如你相信马斯克,现在马上投降,不必再去关怀什么精神世界,尽快将自己换成机器,那如果未来马斯克不是对的,我们也就真的成为机器了。


倒过来想。如果你们相信我说的,人因为爱而生存,因为爱而有意义,那就算未来是马斯克说的那样又如何呢?我现在开心生活,让彼此更有爱,关怀及服务其他人,然后发挥出更多的创造力,把马斯克谈到的残酷事实延后几百年,就算到时候再不得不缴枪,多活了快乐的几百年不也挺好的吗?


总之我认为无论未来出现哪种情况,现在追寻内心、快乐而活,因爱而生总是有益无害的。但如果现在就选择马斯克的“脑后插管”进化成机器,可能风险很大,且不负责任。


李开复和创新工场团队乘纽约地铁


对AI过度恐惧了


至于为什么现在出现马斯克一样对AI的恐慌情绪,我认为是因为大家有点被AlphaGo震惊到了,于是有点倾向于马斯克理论的可能性。


但从我的观点来看,AI的进步可能还要分为好几个阶段,才能达到拥有感情,甚至最后到底AI能不能学会人类的七情六欲爱恨情仇,或许还要打一个大大的问号。


我觉得AI发展的第一阶段是任务性,在单任务领域超越人类,接下来则是通过工具性产生井喷式的云应用,让更多领域实现AI带来的效率优化。


第二阶段则是AI是否能够通过更少的数据就能被实现,然后在迁移学习等方面展现能力。


第三阶段就是AI能不能跨领域了,看AI能不能最终达到一个多领域的认知,我们可以拥有一个通用型的跨领域的AI,并且实现所有领域的常识交流。


以上三个阶段,我认为未来二十年并非没有实现的可能,但再下一个阶段的自我意识、情感等,可能AI多久能实现,是否能实现,就要打问号了。


所以我觉得目前大家可能把一个AlphaGo带来的单一事件过分夸大了,认为需要突破的技术和阶段,一下子也都得到解决,甚至把接下来一百年都不一定能解决的问题也挥手说解决了,一下子从AlphaGo跳到了“Her”、“机械姬”等阶段,我觉得有些太过于想象力的跳跃了。


这种想象力跳跃造成的恐惧,我认为科幻片需要负责任。过去我是一个科幻片爱好者,但现在意识到科幻片对今天的恐惧需要负很大的责任,即便并非出于刻意。当时可能只是出于票房需求,需要让机器“杀”几个人、爱上几个人。


说到这里,我觉得最好的科幻片应该是《Robot&Frank》。虽然其中也有不少想象力丰富的地方,但大部分都是上述提到的十几年之类可以克服的问题,没有太多内容是属于“大问号”的,看《Robot&Frank》可以让你产生思考和共鸣,去面对应该面对的问题,但坦白说,看《her》之类的,我觉得跳跃得太远了。


李开复在《福布斯》总部和其公司CEO Mike Perlis(左)及福布斯先生(右)


OMT:中国移动互联网太方便了


当然,这次美国之行,另外深有感触的是美国在移动互联网的使用习惯上,明显落后于中国,比如O2O送餐。


前一阵《华尔街日报》还有一篇点击率最高的文章,讲的是美国一个送餐公司的故事,但实际上那个公司做得比中国落后很多,然而惊讶的是,美国人已经以为这是很高级的东西了。


所以我觉得借此反观中国的话,我们的创业浪潮其实也有一些过分的两极化:做O2O的时候大家都觉得应该无限制砸钱,O2O泡沫破了之后,大家又都批评O2O,其实O2O的价值肯定还没有完全体现。


现在可能我们还有点身在福中不知福,因为每天享受着三大外卖平台的送餐服务,只要你下单,可能什么时间都有配送。但相比起来,美国人民就生活在“水深火热”之中。假如美国的同学半夜肚子饿,可能还要爬起来开车十分钟二十分钟到餐馆,然后还要坐下来点餐,所以这个O2O的便利性他们是远远还没有得到的。


之前一段时间大家批评O2O的盈利模式,但现在随着用户习惯的养成,服务规模的提升,送餐成本的下降,再加上中国人工成本原本就便宜,在人口密集的大城市,盈利正在成为现实。所以可以说的是,中国已经在很多领域不知不觉地领跑世界了,很难想象我们到美国还需要跟他们解释美团、今日头条等公司的模式。


另外一个是移动支付。美国人普遍对于移动支付也是一知半解,因为即便看了不少文章,他们还是不能完全体会,因为使用信用卡习惯了。


但即便是信用卡,3%的手续费归根结底还是造成了不方便,而他们如果不生活在中国,很难体会到中国今天移动互联网的先进状态。


所以从这次美国之行来看,我觉得虽然美国在整体还继续领先,但就科技互联网领域来看,中国已经有不少地方已经超过了美国,至于会不会在人工智能浪潮中抓住机遇,一举实现弯道超车,现在还不能下结论,但并不是说我们没有机会,很多激动人心的进步正在中国的创新创业变革中发生。


好了,今天围绕美国之行就分享这些见闻感受,后续更多的感悟思考,也会及时与大家交流分享。


祝夏安。




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