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注意!中国大热的这3款资生堂防晒霜被紧急召回!买过的快看这里,有退货方式

2017-08-01 新闻晨报 兰州晨报

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天天爆热、酷晒,爱美的女孩子都会随身备一瓶防晒霜。

而中国消费者超爱用的日本资生堂日前突然宣布,对旗下3款防晒产品紧急召回。

究竟这些防晒霜出了什么大问题?



此次召回对象为去年12月到今年3月期间,在日本大阪工厂生产的“安耐晒药用美白精华”等三种产品。


原因是部分原料在运输中出现问题,导致产品里有沉淀物,使用时皮肤有异样感。


由于这些产品在日本国内外均有销售,召回最多将超过41万件



本次的防晒霜回收事件一共涉及3样商品,均是资生堂旗下大卖的产品。


快看看有你用的吗?


第一款


▼资生堂sunmedic药用防晒霜

图据资生堂日本官网(下同)


注意:

这一款是适用于敏感肌的药用保湿防晒霜SUNMEDIC,规格为50ml瓶装,制造编码为6358Eb,该防晒霜大约需要回收6万瓶。


第二款


▼“安耐晒”面部专用美白防晒霜(40克)


注意:

这款就是大家非常熟悉的安耐晒了,功效是在防晒的基础上增加了美白的功效,规格为40g,制造编码为7007Cb


第三款


▼“安耐晒”面部专用美白防晒霜特制版(15克)



注意:

这款安耐晒面部专用美白防晒霜则是15g的特制版,是作为安耐晒防晒霜60ml的赠品成套贩卖的,制造编码为6350Vb


据日媒报道称,造成使用感粗糙的原因是在输送途中,低温状态下的防晒霜大幅度摇晃,导致防晒霜部分成分凝固,所以人们在使用时能感觉到颗粒物。不过,资生堂官网解释,这些产品的安全性和紫外线的防御能力都没有问题,对身体没有危害。


事实上,同样在7月,21日,资生堂刚刚宣布因原料氧化导致香味有所变化,召回23款沐浴露。虽然资生堂表示,产品的安全性和功能没有问题,然而一周之内两度陷入召回门,对品牌形象造成的伤害不可小视。


网友炸了!


■ 不少人说难怪用着不舒服呢,还以为买到了假货。。。



连日本网友也大呼中枪!

我一直都在用这一款,确实最近买到的一瓶有粗糙的颗粒在里面的感觉。


■ 但是,不少网友认为这样的主动召回说明企业有担当,不逃避问题。。。真是太溺爱了!



■ 再来看看截然相反的日本网友的态度,对于资生堂接二连三的回收事件,日本网友狠批一顿后,建议5折卖掉!!!(这真的好吗,笑cry)



回收的大量废品怎么处理?对自然环境不会有影响吗?就稍微有点粗糙就要换新品,有什么意义?作为支持环境保护的企业这样正常吗?


回收的41万瓶防晒霜要被处理掉,就变成了二氧化碳,这就是气候异常的原因啊。



回收再废弃掉还不如作为打五折作特价卖了呢。还是考虑下环境问题比较好吧。


那么,到底一不小心买到了这三款防晒用品的童鞋该怎么办呢?


1 据公众号“早道日语”建议:


中国的小伙伴可以点以下链接

http://www.shiseidogroup.jp/inquiry/mail/


拉到最底端点击红框里的按钮




进入后填写个人信息,完成后点击“送信”即可


由此产生的换货费用均由资生堂承担。


2 不过,鉴于该网站都是日文,兰妹妹又找到了资生堂官网进行咨询,客服称:


这三款防晒霜是资生堂旗下的其他品牌。建议在工作时间内(上午9:30-下午16:30)咨询资生堂集团热线:4008201010(手机)、8008201010(座机)。




晨报君立刻拨打4008201010,然而,永远是忙音……你也可以试试,或许你的运气更好……


如果日文不行、电话打不通的童鞋,晨报君建议不妨直接去资生堂的专柜询问靠谱的换货流程。




其实,只是上班族的话,

SPF15的防晒产品已经足够

不过很多仙女生怕防晒不到位

非要用SPF50的才安心……

正确实用指南还是看这吧▼



来源|新闻晨报(shxwcb)综合(版权归原作者所有,如有侵权请及时联系我们)

编辑丨梁秋燕


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