收藏丨兰州市轨道交通1号线乘车攻略
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兰州轨道交通1号线采用“里程分段计价”,起步价2元,起步里程4公里,晋级里程为“4、4、6、6、8、8”,即3元可乘坐8公里、4元12公里、5元18公里、6元24公里、7元32公里、8元40公里,40公里以上每加1元可乘8公里。1号线一期全线最高票价7元。
进站:兰州轨道交通1号线一期工程沿线共有车站19座,每座车站设有两个以上的出入口,乘客可以根据站外导向标志乘坐自动扶梯或通过步梯进入车站站厅。
购票:当乘客从1号线进站时,可到指定的自动售票机自行购票。
验票进闸:乘客通过安检设备后,持卡在右侧进站闸机刷卡进站,然后通过步梯或电扶梯(垂直电梯)到站台候车。
验购票候车:请乘客按地面指示标志排队候车,不得越过候车线,不得倚靠屏蔽门;待列车完全停稳、车门和屏蔽门完全开启后,先下后上,有序登乘。
乘车:上车后,请往车厢中间走,不要挤靠在列车门口;乘车时,请爱护车厢内的设备设施,非紧急情况下,切勿启动列车紧急装置或设备。
下车:列车行驶途中,列车广播和电子显示屏会告知乘客列车前方到站,乘客应提前做好下车准备;下车时请注意,在车门和屏蔽门开关过程中,请勿强行下车。
验票出闸:乘客应依照车站导向标志前往出站闸机,排队出站。通过闸机时,请将单程票放入闸机的回收口内,闸机门将自动开启放行。若单程票不能识别,请到客服中心寻求帮助。
出站:根据导向标志,通过楼梯或乘自动扶梯出站。乘客登乘自动扶梯,请按箭头指示从正面进入,切勿反向登乘。
兰州市轨道交通乘车指引动画宣传片
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哪些卡可乘坐地铁
目前,兰州市轨道交通票卡共分为单程票、交通一卡通(标准储值卡、爱心卡、老年卡、敬老卡、学生卡)、联名信用卡等多种票卡。除此之外,还专门推出“兰州轨道App”(手机客户端)、银联NFC(移动电子支付)等智慧乘车方式。
其中,“兰州轨道App”、“银联NFC”两项为电子移动支付业务。“兰州轨道App”通过提前获取乘车码,进出闸机时进行扫码,可完成快速进出地铁站。同时,在App中还专门提供了出行导航、轨道交通线路查询、首末班车时间查询、车站服务设施查询、站点查询、运营公告等相关服务,让乘客更加快捷和方便乘坐轨道交通出行。
“银联NFC”业务是以使用手机PAY快捷支付为主的快速乘车模式,其系统涵盖IOS(苹果)、Android(安卓)两大主流系统,乘客只需在进出站时打开手机PAY功能进行简单操作,即可实现刷手机坐地铁。
交通一卡通、农业银行联名信用卡为金融储值业务,为进一步方便兰州市民提前申领办理交通一卡通,共分为线上、线下两种办理方式。此项业务6月3日起已开始办理,市民可携带本人身份证原件及相关证件前往兰州市36家中国农业银行营业网点及轨道交通1号线19座车站内进行现场办理。
自助售票机购票流程
通过站内指引找到自助购票机——点击车站自助售票机主界面,选择线路图到达车站按钮,进入购票等待界面——显示购票信息后,可选择现金或二维码扫码支付,在未支付现金的情况下,点击屏幕右下角扫码支付按钮,进入二维码支付界面——等待系统刷新二维码后,可选择微信、支付宝、银联进行扫码支付,完成购票——现金购票时,根据屏幕信息提示,选择1元硬币或1元、5元、10元、20元纸币,投入对应的现金入口——待自助售票机出票后,领取车票即可刷票进闸乘车。
交通一卡通购票流程
兰州市轨道交通“交通一卡通”有标准卡(非实名卡)和特殊优惠卡(实名制卡)两种类型,均需提前进行线上、线下办理,其中实名制卡为老年卡、敬老卡、爱心卡、学生卡——进站后,将“交通一卡通”贴近闸机刷卡感应区,待出现“请通行”字样和声音提示后,即可通过闸机——出站时,再次将交通一卡通贴近刷卡区域后,即可完成扣款出闸。
手机App购票流程
在苹果(IOS)及安卓应用商店免费下载“兰州轨道”App——进入App界面后,点击“我的”后进入登录、注册界面进行登录、注册操作——完成注册后返回首页,选择“乘车码”界面,点击“立即开通”按钮——点击“立即开通”后在App内绑定银行卡——再次打开乘车码——完成以上操作后,在闸机二维码感应窗口处扫码通过,并在出站后再次扫描二维码,完成付款。
信用卡闪付购票流程
选择带有闪付功能(Quick闪付Pass)的信用卡——选择任意一种带有闪付功能的信用卡,通过进站闸机刷卡进闸——将信用卡贴近刷卡区域后,待显示器出现“请通行”提示后,即可进站乘车——出站时,再次将信用卡贴近刷卡区域后,即可完成扣款出站。
手机闪付(银联NFC)购票流程
苹果IOS系统设备:在苹果(IOS)设备上打开钱包功能——进入IOS钱包程序后根据提示,将设备靠近闸机读卡区——待手机和闸机读卡区同时显示完成后,即可进站乘车——出站时,再次打开IOS设备钱包功能,将IOS设备靠近闸机读卡区,完成支付后方可出站。
安卓系统设备:点亮安卓设备NFC功能按钮——打开安卓设备钱包应用——进入钱包界面后选择“刷卡”选项——进入刷卡功能子页面后,根据提示输入支付密码——将安卓设备靠近闸机刷卡区,待闸机提示请通过后,即可进站乘车——出站时,再次打开安卓设备的钱包应用并完成支付后,方可出站。
智能手环设备:凡带有NFC功能的智能手环,均可在轨道交通1号线各站实现感应购票。在进出站时,只需将带有NFC功能的智能手环贴近闸机刷卡区,即可乘车实现瞬时购票。
乘车优惠人群
1.户籍在兰州市的在乡红军老战士、西路军老战士、失散红军老战士、在乡老复员军人、革命烈士遗属(父母或生前抚养人)、因公牺牲军人遗属(父母或生前抚养人)、残疾军人和武警;伤残人民警察;甘肃省一、二级残疾人、全国视力一、二级残疾人等特殊人群可凭相关证件办理爱心卡后免费刷卡进站乘车,不可凭纸质证件进出边门。相关证件如属于非兰州地区颁发的、临时来兰人员可凭有效证件由边门登记后免费进站乘车。
2.现役军人及综合性消防救援人员凭相关有效证件在边门登记后免费乘坐轨道交通,有效证件包括:中国人民解放军军官证、文职干部证、士官证、义务兵证、学员证,中国人民武装警察部队警官证、文职干部证、士官证、义务兵证、学员证等。
3.60-69周岁的老年人,可办理老年卡后享受5折优惠;
4.70周岁及以上老年人,可办理敬老卡,在工作日非高峰时间段和节假日免费乘坐轨道交通,高峰时段(早高峰:7:00至9:00,晚高峰:17:00至19:00)持敬老卡乘车按老年卡收费标准计费。
5.学龄在18周岁以下的兰州市中小学生(具体范围为本市小学、初中、普通高中、市教育局批准的职业中专及职业高中一二年级学生),可办理学生卡后享受5折优惠。
6.一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车,超过一名的,按超过人数购票,儿童乘车须有成人陪同。
7.待轨道交通运营稳定及各项条件成熟后,城市轨道交通将与城市公共交通实现互联互通。若国家出台轨道交通相关优惠政策,从其规定。
8.普通乘客办理储值卡后享受9.5折优惠。
1.进站配合安检是每位市民应尽的义务,请广大乘客认真学习乘坐城市轨道交通禁止、限制携带物品的规定,主动配合进站安检和公安民警的查验工作,严禁“隔栏递物”、严禁翻越护栏。
2.对“禁止限制携带物品目录”中携带物品的乘客,由公安机关依法处理。对携带“目录”中限制携带物品超过限制数量和规格的乘客,乘客可自弃该物品后进站乘车或者选用其他交通工具;乘客不予接受的,工作人员应当拒绝其进站乘车。乘客拒不听从劝阻,强行进入车站或者扰乱安全检查现场秩序的,工作人员应当制止并报公安机关依法处理。如不配合民警工作,妨害、阻碍
民警依法执行公务、扰乱公共场所秩序的,公安机关将依据《中华人民共和国刑法》《治安管理处罚法》等相关法律规定依法处理。
3.发生大客流等突发情况时,不要慌张,请听从站务工作人员、现场民警的指挥,有序乘车出入。
4.购票乘车过程中,保管好自己的随身财物,请将自身的财物置于视线范围内,谨防扒手;用手机支付时,扫码时保护好自己的隐私,避免向他人展示二维码,遇有他人以现金不够为由向自己借钱乘车时,可以提醒对方使用手机支付扫码进站,避免发生地铁内“小额诈骗”。
5.若乘客对各站点的情况不是很熟悉,遇到人员走失、财物丢失,请告知站台工作人员、现场民警或拨打110报警电话寻求帮助。
6.老人、小孩、孕妇、残疾人、醉酒乘客等乘客在搭载电梯或乘坐扶梯、上下楼梯时存在一定安全隐患,请在他人的陪同下乘坐地铁,必要时乘坐其他交通工具;上下车厢应按地面指示标志通行,禁止倚靠屏蔽门。先下后上,不要拥挤,如遇特殊情况请告知站台工作人员或拨打110报警电话。
7.广大乘客站内通行时请注意地面状况,不要在站内及车厢内奔跑、打闹,以及吸烟、随地吐痰、乱扔果皮纸屑等,文明乘车,展现兰州市民的良好形象。
文字整理丨兰州晨报/掌上兰州首席记者刘琼
视频丨兰州轨道交通(lzgdjt)(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)
编辑丨姚欣
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