三年了，我们需要恢复与重塑
英国哲学家卡尔·波普尔说过：“若图书馆和我们从中学习的能力依然存在，那么，即使遭受重大损失，我们的世界会再次运转。”
后疫情时代，民众需要更多的精神力量，图书馆如何帮助大家走出困境、迈向新的发展阶段？我们应该坚持什么？又可以改变什么？
后疫情时代图书馆的使命与担当
11月30日，由常州市外事办和常州市图书馆共同主办的2022年常州国际友好城市图书馆论坛在线上召开，常州市外事办副主任王耀峰、常州市文广旅局副局长严旭华等领导出席活动并致辞，俄罗斯斯塔夫罗波尔市、德国埃森市、罗马尼亚阿拉德市、阿根廷拉努斯市、俄罗斯彼尔姆市和常州市图书馆负责人参与交流。
本次论坛主题为“恢复与重塑——后疫情时代图书馆的使命与担当”，旨在凝聚行业智慧，帮助各级公共图书馆厘清后疫情时代发展方向，不断升级服务方式和服务内容，以更好发挥图书馆的价值与作用。
俄罗斯斯塔夫罗波尔中央图书馆
斯塔夫罗波尔中央图书馆系统是该市提供服务量最大的市政机构，包括17个分馆，每年约7.5万居民到访图书馆。
疫情期间，馆员在线上线下探索与读者互动的新形式。一是与社交网络的合作显著加强，掌握了电话会议、直播等各类沟通形式，图书馆17个分馆在官网都有各自的频道，向读者告知相关信息。数字资源和在线荐购活动等进一步发展。在严格落实防疫措施下，阵地开展了戏剧表演、作家见面会、手工艺创意活动、文学和电影讲座等文化活动，每周都有心理学家在图书馆提供免费心理援助。图书馆已变成当地民众的文化休闲空间。
德国埃森市图书馆
德国埃森市图书馆系统包括一个中央图书馆和16个分馆，服务59万市民。疫情期间，图书馆在阵地设置了树脂透明墙进行隔离，开启了居家办公、视频会议和在线程序等服务模式，同时向居民聚居的地方延伸图书馆服务，包括改善基础设施、提供技术支持和服务。
罗马尼亚阿拉德县级图书馆
罗马尼亚阿拉德县级图书馆是一个为社区服务的公共图书馆，拥有4个图书馆分馆，保存超过50万件藏品，包括罗马尼亚独一无二的书卷和古籍。该图书馆将儿童、成人、老年人等群体分层分类，针对性的设计、组织和提供服务。
面对新馆疫情带来的不确定性，阿拉德县制定了一个全新的愿景：后疫情时代，在保证用户和馆员安全的情况下，为一切寻找、评估和使用信息的活动提供专门帮助。该馆十分重视社区记忆和遗产的价值，并将其数字化，同时为用户使用数据库和在线信息资源提供培训与辅导。
另一方面，阿拉德县图书馆促进各种形式的阅读、教育和个人发展活动，欢迎学生群体和教师走进图书馆，以分享知识和发展特定阅读技能。
阿根廷拉努斯市图书馆
阿根廷拉努斯市Mariano Moreno图书馆，为市民提供了大量培训和娱乐机会，包括参加研讨会、音乐与戏剧课程等与文化相关的第三级教育，并成立了大众阅读管委员，来推广阅读和写作，年终岁尾会举办“图书馆之夜”活动，让文学成为了市民的精神支柱。
俄罗斯彼尔姆市图书馆
彼尔姆市图书馆协会是彼尔姆地区最大的图书馆网络，也是俄罗斯最大的图书馆协会之一，它包括37个公共图书馆。在彼尔姆地区，有的图书馆位于美丽的历史建筑里，有的图书馆位于居民楼的底层。也有一些特别现代化的图书馆坐落在多媒体中心等。每五个彼尔姆居民中就有一个是图书馆的读者，他们每年可以借阅400万本书籍、文件等。
自2019年起，俄罗斯开始落实名为“文化”的国家项目，彼尔姆市图书馆积极参与其中。该项目旨在实现图书馆的现代化，创造一个舒适的空间，连接到国家数字馆藏和新的数字化服务。在这一项目下，25%的彼尔姆市立图书馆已经用联邦预算的资金实现了现代化。
2020年3月，由于新冠疫情的影响，彼尔姆市图书馆被迫暂停入馆服务，转而开始以远程模式（比如在官网、社交媒体账户以直播或者录播的方式工作）为读者提供服务。彼尔姆市图书馆协会共同建立了有全文文本的公开资源库并发布了电子目录，并在图书馆网站和社交媒体上定期举办有关特定主题的馆藏展览，其电子书和有声书服务 "Litres "颇受读者欢迎。疫情期间，图书馆的社会文化活动依旧多彩。图书馆的所有重大活动都在官网上进行直播，录播的大师班、讲座、音乐会、新书预告片在官网、社交媒体以及YouTube图书馆频道上非常受欢迎。
随着一些限制的取消，彼尔姆市图书馆推出了一项新的服务--"送书上门"，即把图书馆的书籍送到读者的工作地点。
常州市图书馆
疫情之下，常州市图书馆一方面通过提升网络化、智能化水平，推出“常图云借”及各类高品质线上公共文化服务，另一方面，通过三方合作在全市布局了 “10分钟可达”的城市阅读圈，实现线上线下融合发展。在未来发展规划中，常图将进一步丰富特色馆藏、品牌活动和创意产品等旅游元素，运用VR、全息、互动投影等新技术强化读者体验，为一切思考、创作和休闲交流提供平台。
图书馆在历史上经历了不同的时期，面对新冠疫情，我们又一次克服了这一挑战，创造了与读者沟通的新形式。疫情终会过去，但新的服务仍将继续。无论线上线下，图书馆目标始终是确保任何一个读者都可以更好的利用它。