独家编译 | Vox Media:我们其实是家科技公司
媒体与科技,从未像现在这般“相爱相杀”。苹果、谷歌等科技公司纷纷推出新闻产品,传媒巨头则想用技术把自己武装到牙齿。媒体和科技究竟是何关系?独家科技将如何助攻媒体发展?且听Vox Media高管独家揭秘。
本文系腾讯旗下产品“全媒派”独家编译,文章原载于themediabriefing.com,作者为记者、专栏作家Chris Sutcliffe。未经授权,谢绝转载,授权合作请联系quanmeipai0321@qq.com。
质疑:新闻出版商应该打着技术的旗号吗?
新闻出版商普遍认为:仅仅依靠技术上的突破,并不足以使一家传媒公司成为同行中的佼佼者。正如《财富》杂志资深撰稿人Mathew Ingram所说:“新闻出版商给自己套上‘技术公司’头衔的行为是有风险的。”
他指出,任何一个新闻出版商在以“技术公司”自称之前,都必须拥有真正靠谱的技术,而且这些技术在同行中必须是一枝独秀的。要知道,现在所有传媒公司都可以在报道中加入独到的数据和专业的分析。
因此,千篇一律地声称“自己的技术才最先进”并不能帮助一个公司成为行业排头兵。
Vox:只有技术不行!牛逼的是独家技术!
Nelson同样认为技术对出版商来说不再是万能的。但她仍然清醒地认识到技术与传媒相结合的必要性。用她的话来概括就是:“技术不是万能的,但没有技术又是万万不能的。”
如果新闻生产商把自己定位为一个技术主导的传媒公司,它必须具备运用技术解决资讯编辑等问题的能力。而衡量一项独家技术的标准在于公司是否将该技术投入使用,以及这项技术解决了哪些问题。
“对于Vox Media来说,我们解决的诸如报道权重如何分配、新的传媒平台如何搭建等问题,往往还没引起他人的思考,甚至都还未被同行发现。”
Nelson说,实际上,媒体界存在很多CMS(Content Management System,内容管理系统)平台。但这些平台最终能否发挥作用,取决于新闻出版商怎样利用它们,取决于媒体人怎样把不同问题的解决方案联系在一起,并最终实现突破。
CMS平台
揭秘:Vox制作团队与核心优势
近年来,技术公司乔装成传媒公司以吸引投资者注意的现象屡见不鲜,媒体人在关注这一现象的同时也展开了激烈争论。
BuzzFeed的经历可以恰到好处地概括此类现象:这个看似年轻的“新闻传媒界土豪”成功背后,其实有强大的技术力量提供坚固支撑。正因为这些技术,新秀BuzzFeed才能玩转媒体界。
Nelson认为,Vox Media中的不同职员对于公司是否应被看作技术公司这一问题持有不同的看法。
她表示:“Vox Media拥有90人的制作团队,基于这一事实,我认为我们可以看作一个技术主导的传媒公司。在Vox Media,新闻报道的制作以及技术方面的探索是最核心的工作:公司里的任何谈话都会涉及三个角度——营销角度、编辑角度和制作角度。”
“Vox Media在平台方面具有优势。我们不仅搭建了一个专属CMS平台,还为它配备了一个专门的技术维护部门。这样一来,面对各类挑战,公司都可以从不同层面为我们的平台提供必要支持。换言之,Vox Media事先做好了充足准备来应对问题;这样富有创意和想法的策略是我们的竞争对手没有的。”
经验:Vox如何同时拥有7家超级垂直媒体
Vox Media技术层面的强大支撑,和它“能在7家垂直媒体广泛传播内容”之间又有怎样的关系呢?在Nelson看来,Vox Media可以总结出四大经验:
“第一大经验是:传媒公司的内容创造功底必须扎实。公司的内容必须做到高质量、有价值、有趣味、吸引人。在我看来,这是一个传媒公司在任何方面获得成功的大前提。”
“第二,传媒公司必须有多样化的内容传播渠道。公司需要为读者量身定制新闻推送服务,在恰当的时间将合适的新闻推送给特定的读者。可惜的是,现在很多新闻出版商都不能做到这一点。他们或许拥有高质量的内容,但是他们却不擅于利用正确的渠道传播那些内容。”
Vox Media所覆盖的7家垂直媒体使它能够大范围捕获读者:无论是关注投资的、关注实时新闻的,还是那些关注穿着打扮的,人们都是Vox Media庞大读者群中的一员。不过,仅仅做到用所出版的高质量内容吸引读者还不够;新闻出版商需要让那些潜在的广告合作伙伴相信,这些读者已经完全被出版商征服。
对此,Nelson评价说:“Vox Media的第三大经验是新闻出版商对自己提供的内容要有相应的评价标准,而且要注重新闻报道的可述性。新闻媒体必须具备将在内容方面的成功与自身品牌联系到一起的能力。”
“最后,无论对于新闻出版公司提出的哪种市场目标,成功的衡量标准都是重要而有意义的。渐渐地我们会注意到很多成功的出版商从现在相对饱和的媒体界脱颖而出,并领跑整个新闻行业。”
赚钱:Vox进入“原生广告”新纪元
Nelson在加入Vox Media之前曾经是Slate公司项目综合部门的主管。她认为品牌内容一旦得到类似于Vox Media拥有的技术支持,就会在广告商和信息受众的互动方面起到颠覆性作用。
Lindsay Nelson说:“我最大的兴趣在于对新闻内容和原生广告的讨论。”Nelson一直在思考这些问题:
面对媒体界多变、复杂的生存环境,媒体人应该如何重新审视先前那些衡量成功的标准?
我们如何在投入报道时间、拓展传播广度、关注社会热点的基础上更加贴近重要事件的本质?
我们如何着手利用技术来识别和衡量隐藏在用户身上的各类有用信息?
从单一媒体公司到由技术支撑的综合传媒公司的转型,使Vox Media获得新的认知——原生广告是与受众沟通的一种更有效的方式,并能充分利用这一新认知。在Nelson看来,正是因为有这样的认知,Vox Media才能得以在媒体界称霸。
“Vox Media了解并借助了技术方面的优势来创造优质原生广告和具有品牌特色的内容,并在不同范围推广。我们之所以能做到这一点,是因为我们在为内容开辟推广途径的时候投入了很多心思。”
此外, Nelson还指出,大规模地进行广告投放最大的挑战主要在以下几点:
制作广告需要海量的前期投入;
制作出的广告要和它的发行特点相匹配;
最后,当然少不了来自公司、客户以及出版商的富有创意的投入。
“因此,Vox Media一直以来都在关注的课题是,如何利用我们所掌握的技术来更好地经营我们的内容。”
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