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鹅厂是如何给航天报道开脑洞的?我们抓来战队成员机密专访!

2016-10-19 腾讯传媒 全媒派



嘿,你见过凌晨3点的北京吗?#腾讯新闻航天年报道项目#团队的小伙伴们说,嗯,这几天我们经常见到......




北京时间10月19日凌晨3点半左右,神舟十一号载人飞船与天宫二号空间实验室成功实施自动交会对接,腾讯新闻全程直播;3小时后,景海鹏、陈冬两位航天员正式“搬家入住”天宫二号。屏幕后的网友们通过弹幕、评论,似乎都在向太空传递着这样的信号:嘿,天宫二号和我们的航天员英雄们,你们不孤单。

 

而就在2天前,10月17日上午7时30分,神舟十一号载人飞船点火发射,奔向天宫,腾讯新闻同样5小时直播见证。

 


 

加之9月15日中秋夜天宫二号发射,超2000万腾讯网友通过腾讯新闻客户端实时观礼和观看回访。可以说,通过多场大事件报道,腾讯新闻连接起了千万网友的航天心跳。

 

今年4月24日中国航天日,腾讯新闻正式启动贯穿全年的腾讯新闻航天年报道项目。围绕2016年中国载人航天多项重要任务,以及月球与火星深空探测任务,联合中国载人航天网、中国航天报、中国科学院、中国航天科技集团、嫦娥奔月航天科技(北京)有限责任公司等机构,利用直播、VR虚拟现实产品、TED式演讲、纪录片等创新报道形态,为全网网友带来一次有关中国航天硬实力的全科普。

 

 

这一系列难度大、时长久、任务重的航天大事件报道,是怎样一个团队在执行?背后有哪些秘闻?全媒派(qq_qmp)专访了几位团队成员,并从他们那里了解到了尽可能多的好奇心和脑洞。

 


多场密集战役 论精兵团队如何打鸡血

 

一个大项目需要调动哪些人力和资源呢?其中最大的难点在哪里?如何不断突破创新?带着这些问题,我们采访到腾讯新闻拓展组Angeliawang和直播组Santaliu。


企鹅画像Angeliawang新闻中心的神仙姐姐,“法力无边”。拥有最无与伦比的淡定姿态,万事万物都能水到渠成。

企鹅画像Santaliu摩羯女,新闻直播团队最帅的酷妞(没有之一)。头盔、魔镜、皮靴、摩托车,是她的标配。直播策划、现场导播、内容统筹...常年开挂暴走在希格玛。


全媒派:老实说,最近的航天项目虐不虐?

 

Angeliawang:最近感觉所有的小伙伴都是集体无休的状态,非常辛苦。这次航天年报道项目贯穿全年,所有的团队都纷纷贡献脑洞和优质内容与运营,才有现在的状态。


除了网友看到的内容,我们还有更多工作做在幕后。

 

例如和包括中国载人航天网、中国航天报、中科院等机构的官方合作,经历了非常久的洽谈周期,而每一个细节都需要非常细致的沟通;每场直播的嘉宾,都是再三反复斟酌,并努力为嘉宾量身定制最恰当的话题点;为了让整个报道矩阵更加丰富,我们除了自有原创策划外,还邀请全网15家优质航天类自媒体和13位航空航天专家组成报道联盟和专家顾问团,为报道项目提供专业优质的原创内容。




Santaliu:这个问题能系统自动屏蔽老板吗?(...咳咳,切换回严肃脸)

 

单从几次航天直播来说,说实话,难度不小。而难点主要来源于以下几个方面:

 

内容方面,因为涉及大量航空航天的专业知识,且知识体量巨大,需要包括编导在内的团队恶补知识框架,并在议题设计上下足功夫;

 

播控方面,每场直播时长久,并且涉及多路信号的切换,需要优化节奏保证观感,神十一发射一场,就有央视酒泉发射中心现场+腾讯北京演播室+VR演播室+两位宇航员家乡共5路信号;

 

用户体验上,为了让普通网友对硬科技话题保持兴趣,我们在直播界面和节目过程中设计了不少有心机的互动,希望长时间直播能形成对用户的黏性。




全媒派:几次直播,如何一次一次突破?毕竟,大家总想看到新鲜的内容和新鲜的互动形式。

 

Santaliu:没错,为了避免用户感官疲惫,我们在创新方面做了不少尝试。

 

例如,中秋天宫二号发射直播,我们启用了带有360度环屏的演播室,进行了多屏互动;神十一发射直播,则将VR实验室搬进演播室,一套天宫二号和神十一交互VR游戏,让专家玩得很嗨,用户就像看游戏实况视频一样,觉得新鲜有趣。




在神十一直播的H5页面,我们受到最近大火的“聊天机器人”的启发,在页面上设计了一个对话互动。用户可以发送信息给天宫二号——“嘿,你在干嘛呢”,虚拟的天二聊天机器人会个性化地回复用户,并传回由天宫二号视角拍摄的太空图片,不少网友反馈设置很亲切。




全媒派:觉得做航天项目最痛苦和最幸福之处在哪?

 

Angeliawang:经过一次又一次的练兵,基本上已经炼成了铁人体质,有时真恨不得三头六臂。

 

航天项目,尤其是直播报道,最痛苦的事情就在于其每时每刻的不确定性,永远不知道下一秒会发生什么,而一切都需要最快速度地反应,和团队的密切配合;当然,幸福和成就感也来自于此,每一次和小伙伴们以及敬业的专家一起扛下硬仗,就像是重生了一回。

 

例如中秋的天二发射直播,林永健老师担任我们的特约嘉宾,他的敬业、亲切令人印象深刻;今天凌晨的直播,我们来自中科院的专家张伟老师,凌晨2点就到了演播室,一直坐镇到8点,直播结束后又赶到单位开早会,着实令人非常非常感动。

 


互联网新闻第一女主播的日常

 

接下来,我们再将目光扫向在腾讯新闻重大直播中多次出镜的主持人——天娇,人送title“互联网新闻女主播top1”。她如何在三天时间内主持三场大型直播,将演播室“坐穿”的她又有哪些幕后故事?


企鹅画像天娇新闻直播团队的头号美女(也没有之一)。国社出身,专业素质过硬,在多场大型直播中发挥纯熟,兼具职业素养与网感。


全媒派:三天三场直播,销魂吗?

 

天娇:说实话,内心有点崩溃,但没办法,真的一出镜就很亢奋。

 

17号是神十一发射直播,5点凌晨四点多就到了公司,开始化妆、准备;上午直播结束后,在公司躺了会儿,下午开始彩排第二天的最高法直播,一直到晚上11点;18号上午是最高法直播,中午结束,下午紧接着准备今天凌晨的直播。

 


 

全媒派:。。。。。。不睡觉吗?

 

天娇:基本状态是利用各种碎片时间休息,但是每场直播都要做充足的功课,才能保证在直播过程中有尽可能稳定的发挥。

 

全媒派:为了最近的航天直播,你都做了哪些准备?

 

天娇:说实话,真的恶补了不少知识。除了和我们的专家进行交流,自己也买了些书来看。另外,编导也准备了大量的内容,每天都处于信息超饱和的状态。昨天我还做了一个网上关于航天知识的测试,竟然百分百全对!

 

全媒派:腻害!还有一个问题,你觉得,从主播的角度看,做互联网直播和传统直播有哪些不同?

 

天娇:首先,最重要的差异在于互动性,传统直播可能更多是单向线性的传播,互联网直播就需要考虑更多的互动性。比如一场直播,我可能需要同时关注多块屏幕——主信号、播出界面、互动电子屏幕、手机屏幕等等;而且在直播过程中会尽可能根据用户和导播的反馈进行实时调整;也会在直播过程中主动引导嘉宾和用户互动,并引导用户参与直播过程中的各种心机玩法儿。

 

其次,在话语方式上,我也会尽可能将一些专业词汇用网友喜欢的方式进行表达,整体还是希望能够更多一些人情味儿。




最后,做一名互联网新闻的主播,我的感受是需要不断保持旺盛的求知欲和学习能,对一切新技术进行研究,技术操作、节目播控都要会,沟通嘉宾时也尽量亲自上阵。这样才能在整个直播过程中更加游刃有余,在外出直播时也会更加机动灵活,能够及时解决遇到的问题。

 


VR实验室搬进演播间,把嘉宾送上太空!

 

Santaliu在采访中介绍到,在神舟十一号发射直播时,腾讯新闻将VR实验室搬进了演播间,并进行了一次极具趣味的虚拟现实体验。腾讯新闻如何开启新闻+VR之路?在直播中呈现VR的效果究竟如何?我们采访了腾讯新闻产品组Anneyhli,与直播组Jiapengguo,畅聊VR初体验。


企鹅画像Anneyhli腾讯新闻年轻靠谱的产品经理一枚。将团队的脑洞变为现实,堪称产品魔法师。
企鹅画像Jiapengguo腾讯新闻直播技术解决方案专家~永远的淡定笑脸,似乎没有解决不了的技术bug。


全媒派:Anneyhli这次负责了《了不起的航天梦——首个中国VR展馆》的产品侧运营,而且这个产品也在天二发射直播中作为互动游戏,这个产品的初衷是什么?有哪些经验可以分享?

 

Anneyhli:这个产品的初衷在于我们一直在想,星际、航空航天、太空这些内容离普通用户太远,怎样能让用户消除距离感、沉浸式地获得信息,或许VR是个新路子。随后,我们联合外部独立制作团队,开始进行产品规划,“航天VR展馆”这个概念开始跃然纸上。想象一下,在一个全景展馆中,用户就像是一个游客,走进后可以发现这里有长征火箭家族、有天宫二号和神十一、有空间站,都是3D建模的等比例立体模型。

 



基于这样的设想,我们不断完善内容架构,运用VR全景解决方案和CG制作,历时2个月完成,最终囊括35组全景图片和12个短视频,同时支持手机裸眼与VR眼镜观看模式,可以说把中国航天成果全景地展现了出来。

 

总体来说,这个产品利用全景方案,制作了一个架构完整、内容专业的科普交互产品,但某种程度上并不算VR。而神十一发射过程中的VR游戏,应该说是百分百的真VR了,这部分可以请Jiapengguo介绍下。

 

全媒派:不少人看到了在神十一发射时嘉宾们玩的VR交互游戏,这个脑洞是怎么想出来的?又是怎么填坑的?

 

Jiapengguo:其实,在VR或者是MR直播方面,我们一直都在摸索,这次是个不错的开头。事实上,针对这次直播,我们定制开发了一套神舟十一号飞船与天宫二号交会对接的VR游戏,嘉宾戴上HTC Vive设备,就可以进入一个虚拟的空间,用手柄在限定时间内组装模块。组装完成后,就能触发飞船,嘉宾穿越到太空场景,用上帝视角360度观看天二神十一在地球上空漂浮的雄姿。

 

而嘉宾们在VR世界体验的实况,我们也通过绿幕演播室,将嘉宾和游戏画面叠加起来,用户看到的就是在一个虚拟世界的玩家。

 


 

这次直播效果整体达到预期,遗憾的是用户们无法戴上设备亲自体验。我们也希望视觉技术再进化地快一些,可以带给用户更多具有冲击力和临场感的体验。就像是我们一位嘉宾——科幻作家陈楸帆说的:科技与想象更像是载体,帮助读者进入到他构建的系统之内,陷入对现实问题和社会现象的思考当中。

 

#视频:VR体验“太空之吻”,时长11:32

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=j0021a5kfqk&width=500&height=375&auto=0



千万级招商金额 航天项目如何打造营销典范

 

除了过硬的内容、优质的策划,航天年系列直播报道,也吸引了优质商业客户的加盟。蓝月亮作为腾讯航空航天首席合作伙伴,全程见证了历次发射直播,二者也携手打造出一次航天大事件互联网营销典范。

 

为此,我们也采访到了内容营销组Spikewwang,与Angeliawang一同,分享营销心经。


企鹅画像Spikewwang江湖人称辉哥,骨子里散发出一种“慵懒但迷人”的气息。每次开会到场,都想自动播放《财神到》BGM。


全媒派:这次航天年报道项目,我们如何打造招商核心优势?如何进行创新的互联网营销?

 

Angeliawang:首先在合作拓展与内容侧,我们可以说凝聚了强大的招商吸引力。除了丰富优质的内容策划以及强大的资源平台和运营团队,我们还打通了多个官方机构合作通道,成为全网航天类报道中最重要的互联网平台。在天宫二号发射时,我们就有4位观察员前往发射基地。

 

此外,我们也拥有丰富的全网独家内容,例如航天报道联盟和专家顾问团提供的大量优质内容;开通天宫二号腾讯直播和中国载人航天企鹅号,他们也在重要节点独家发布一手信息。

 


 

同时,配合整个项目,我们也开展了矩阵式传播:通过前期预热、中期推荐与后期传播,全方位立体式覆盖传播声量。强大的传播实力,客户品牌与内容深度结合的落地覆盖,也是吸引招商的重要因素。

 

Spikewwang:除了Angeliawang介绍的硬实力,从营销角度看,如今的广告主,某种程度上更多看重内容的原生订制和策划与品牌的结合点。以这次航天年报道为例,我们可以看到国家的科技事业不断发展,而我们发现蓝月亮近年来发力浓缩洗涤科技,也不断用高科技解决国人洗衣的痛点,在高科技这一点上就找到了互动传播的结合点。

 

基于这一核心,我们联合内容团队进行了大量的脑暴和策划,为客户提供灵活的商业定制解决方案,也最终获得了客户的肯定。例如,在演播室直播中,我们寻找话题结合点;通过H5页面进行互动抽奖;此外还有图文策划原生订制、VR产品定制等等。

 



看完腾讯新闻航天年报道项目小伙伴们的分享,是不是对台前幕后有了更多的了解?当然,整个项目团队远不止这些工作范畴,还有许许多多的小伙伴,值班团队、视频运营团队、产品设计团队等等,大家夜以继日、并肩协作,一同带来最优质的报道矩阵。

 


腾讯新闻资讯视频中心总监孟田芳介绍,围绕航天事件,接下来我们还有珠海航展和长征五号发射等大型任务报道,其中直播是标配。随着几次练兵,我们发现用户对于宇宙星辰的热情超出预期,而航天类的内容也给了我们打开脑洞、不断创新的无穷无尽的空间。


最后还是要安利一句,更多精彩的航天报道和直播,尽在腾讯新闻。

 

编者按:做完今天早上的交会对接直播,全媒派团队成员也已经连续待机N小时。经常有人问你们如何打鸡血?答案或许就是能和优秀的同事们共事,能和最专业敬业的机构与专家合作,能生产更加优质的内容产品,每一次点滴进步,就是我们最好的“兴奋剂”。





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