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YouTube/Instagram平台内容攻略:以UP主的名义,3大举措激励内容分享

2017-04-07 腾讯传媒 全媒派

今年3·8国际妇女节前夕,YouTube发起了一次名为#HerVoiceIsMyVoice的视频征集活动:YouTube Spotlight频道发布了一则视频,邀请妇女政权论者、民权主义者、埃及首位女性飞行员、首位抵达太空的女性等女性人物讲述自己的故事,并鼓励网友在妇女节这一天分享一段曾经激励过自己的女性视频。当然,老规矩是,带上标签#HerVoiceIsMyVoice。活动结束后,共吸引用户自发上传相关视频1600多条,总视频浏览量达到450万。



就这样,YouTube完成了一次漂亮的节日营销,也为它的海量素材库再次注入新生内容。和YouTube同样擅长调动用户内容分享热情的还有图片社交巨头Instagram。


本期全媒派(qq_qmp)带来专项研究,看YouTube和Instagram两大用户内容分享重镇,如何火力全开,“以网友的名义”,挖掘永无止境的创意内容宝藏。


什么样的视频火?YouTube头部内容品类概览


在研究两大平台如何调动用户内容分享热情之前,我们先来看看时下海外哪些视频内容品类最受欢迎。根据YouTube数据追踪工具VidStatsX显示,在排名前10的频道中,有3个为个人频道,其余均为垂直话题,包括音乐、游戏、体育、电影、新闻等。其中,排在第10位的是由YouTube官方成立的Spotlight频道,该频道不定期发起活动,吸引用户参与。例如,曾经发起#VoteIRL(号召年轻人参与投票)和#ProudToBe(撑同志反歧视)等活动,都收获不俗的效果。目前,Spotlight频道订阅数高达2500万,是YouTube优质内容的孵化池。



为了进一步搞清楚YouTube上什么样的视频最受欢迎,营销机构Mediakix也总结了13种火爆内容方向:分别是产品测评、How-To、博主个人向、游戏、搞笑、揭秘、展示、精选合集、科普、开箱、问答、收藏分享和恶搞向。


#视频:一个揭秘视频,揭秘我的50个小秘密

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=b0391sirm3n&width=500&height=375&auto=0


“产品测评”内容品类来说,据营销研究与数字趋势机构Think with Google统计,62%的消费者会以YouTube上的测评视频为消费参考。其中,YouTube还通过升级技术,支持网友在观看博主开箱视频过程中可以“即看即买”,开拓了此类视频的商业化空间。



“How-To”类视频也一直是YouTube上的热门品类。2015年,这类视频的观看时长达到了1亿小时,千禧一代观看How-To视频的时长超过了其它年龄段的总和。什么是“How-To”类视频?就是教网友各类技能,包括严肃谈如何开手铐、如何变网红等奇奇怪怪的问题。


内容平台如何调动用户内容分享热情


YouTube和Instagram是典型的UGC平台,用户的原创精品是网站的核心财富,也是留住用户的关键。那么,平台方如何积极调动用户的生产热情呢?梳理后可以发现共有三大方向。


“强曝光”精选推荐+“趣味性”话题征集


首先,内容平台善于通过热门推荐给视频分享大户“发糖”,鼓励他们的传播热情。例如,YouTube专门有一个名为#PopularOnYouTube的频道,实时更新视频热门榜单,能上榜当然是让UP主们极为兴奋的一件事情。一边UP主们卯足劲儿制作好内容,另一边也是对他们的正向激励。



另外,需要强调的是,YouTube推荐视频采用算法筛选和人工推荐,时长、标题、内容、标签、相关度等硬性指标必须符合机器算法才有可能获得推荐机会。可以说,这种标准化的运营让网友注重提升视频内容和运营的精细度,在一定程度上带动了YouTube内容质量的提升。



Instagram的#theweekoninstagram标签页(每周精选照片/视频)和YouTube的推荐机制有异曲同工之处。这一标签页下包括精选热门和最新照片,据Websta网站数据显示,该话题下的内容库存一路攀升,现已达到23万。



除了日常性的推荐,平台还善于发起特别策划来调动用户分享热情,正如文章开头我们提到YouTube发起的#HerVoiceIsMyVoice妇女节活动,就借用红人的力量完成了一次漂亮的节日营销。每年年终,YouTube也会发起“年度回顾”,邀请用户分享对过去一年的回顾视频,不断强化“仪式感”。


配合每年6月“同志骄傲月”上线的#ProudToBe活动,也是YouTube一大品牌活动。YouTube Spotlight频道会精选各国 LGBT 社群追求性别平权运动的影音纪实,与政府、民间组织、品牌以及个人相互配合,用内容征集的方式推动性别运动。



除此之外,为呼吁公众关注气候变化而推出的#OursToLose,以及为推动真实投票发起的#voteIRL,都曾引发关注。奥巴马曾为#voteIRL活动录制视频,收获观看量近300万,用户上传大量参与选举投票的纪实和创意视频。


#视频:#voteIRL活动奥巴马分享视频

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去年Instagram更换了新Icon,因为颜色渐变太别致,遭致一波不小的吐槽。Instagram官方并没有逃避,而是发起#myinstagramlogo活动,鼓励用户上传以新Icon为灵感的创意作品,短短2天上传图片+视频数量达到4600多条。这样一个内容策划,既成就一次“教科书式”的品牌形象公关,也引导用户生产出大量创意作品,一举多得。



创作者关系维护与一站式资源支持


优质内容离不开背后一张张鲜活的面孔。为了留住创作者,提高普通用户的创作积极性,内容平台均花费大力气维护与他们的关系,并提供多样资源支持他们的创作。


2016年,YouTube发布了Creator Hub(创作者中心)项目,为创作者提供一站式资源支持。




YouTube按照用户的粉丝数,将其分为“石墨级”(0-1k),“蛋白石级”(1k-10k)、“黄铜级”(1w-10w)和“白银级以上”(10w+)四类,不同等级享受的待遇和福利都有所差异。但共同点是,YouTube官方提供大量的线上指导课程、创作工具和线下分享等活动,包括使用YouTube的线下工作室YouTube Space进行拍摄等。终极目的是把创作社区变成一个有趣的分享与进步的专区。


YouTube 4月线下活动一览,4月3日在东京举办针对“蛋白石级”和“黄铜级”创作者的线下分享和研讨会


#视频:YouTube创作者项目介绍

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此前,YouTube还发起过#MadeforYo活动,专门感谢优秀创作者、鼓励新内容加入和推出。



和YouTube一样,Instagram也关注对达人用户社群的维护。在刚过去的3月25、26日,Instagram举办了他们第15次#instameet活动,今年的主题是“友好”。每一年的特定时间,Instagram都会发起线下聚会活动,任何人在任何地点都可以参与或发起,世界各地不同城市的Instagram粉丝聚在一起,聊一波、拍一波,当然,要打上#instameet标签,上传有趣的视频/照片。


Instameet北京站


这看起来像一个全球型的同城活动,但Instagram已经把同城活动办成了Ins粉丝专属的年度庆典,今年#instameet线下活动的发帖数接近3万。官方精选的2条中,一条来自台北,一条来自西班牙。



联合广告主 既是内容也能变现


近年来还有一个趋势,平台方联动广告主,一同发起在线营销活动。过程中,也引导用户和UP主积极分享内容,实现“平台+品牌”“内容+变现”的匹配。


2016年,YouTube和巴黎欧莱雅进行美妆战略合作,推出BeautyTUBE频道,YouTube提供视频拍摄制作和频道管理指导,巴黎欧莱雅则帮助参与者提升美妆技术,二者合作,通过网络来选拔和培养法国美妆+视频人才。



双方将拍摄空间定在YouTube在巴黎的线下空间,为参与者提供最新的科技装置和设备,优秀学员可以获得双方颁发的BeautyTUBE学位证书。此次品牌合作,既增加了品牌曝光量,同时,YouTube也为自己的美妆视频品类储备了人才。



Instagram曾与美国乳制品公司 Land O’Lakes建立合作,发起“Delete to Feed”活动,Instagram用户可以授权 Land O’Lakes删除食物照,每删一张Land O’Lakes 就会捐出 11 份食物给非营利组织 Feeding America。和各大品牌鼓励用户拍照扩大品牌影响力不同,Instagram和Land O’Lakes反其道而行之,通过一次公益试验,赢得了大量关注度。



另一经典案例是2015年的纽约时装周,当时Instagram发起@Instagram时装周每日最佳栏目,供用户查阅时装周的每日更新和内容策划。此次合作让纽约时装周的台前幕后特色内容有了更多露出机会,更为“平台+品牌”的合作提供了新的思路。


内容平台三大深度捆绑策略


在看完一些具体的案例之后,我们对上述方向进行提炼和总结。可以发现,海外大型内容分享平台,在鼓励用户优质内容生产方面,主要是三种策略:


第一是合集引流。不论是YouTube的地区精选和实时热门,还是Instagram的每周策划,都通过“算法+人工筛选”的形式,帮助优质内容登上榜首、帮助他们被更多用户发现。



第二是“网红+一切”和扶持计划。各大社交媒体都很清楚网络红人的重要性,他们在某一领域的号召力远大于品牌的营销“吆喝”,所以两大社区不遗余力动用网红力量来推动内容生产,不论是Instagram助推网红和品牌的合作,还是YouTube的创作者训练营,都希望通过互联网手段形成一批平台意见领袖,通过他们留住用户、升级内容库存。


YouTube Next Up项目


第三是社区化。社区带来的用户认同感自不必说,否则Instagram也不会孜孜不倦发起话题鼓励用户积极分享;YouTube在2016年推出了社交功能,博主可以在订阅频道中发布文字、图片等内容,这一“朋友圈”功能一改以往的评论区交流形式,为博主和粉丝“圈地”,让他们能更频繁地与粉丝们进行分享和交流,如此一来,粉丝也愿意花更多时间留在平台上。


反观国内的内容平台,也亟待进一步激活和释放CP的内容生产力,但无论策略如何,“人”都是最为关键的突破点。挖掘、扶植、策划、社群,最终形成充满活力的分享平台与生态。





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