如何科学地设计沉浸式报道?NPR发布指导手册
沉浸式报道的制作成本远远高于一般的新闻产品,因而必须精心设计沉浸式报道的内容,使其获得良好的传播效果,高昂的制作成本才能“有所回报”。
本期全媒派(ID:quanmeipai)编译美国国家公共电台NPR培训项目(NRP Training)的文章,介绍如何在沉浸式报道中借助科学的流程,制作出更优质的内容。
HDD:报道设计的利器
沉浸式报道已成为新闻业界一股难以逆转的潮流。各大新闻机构都在尝试探索这块虚拟现实的新兴领域,试图通过影像、声音和数据等方式,为观众提供身临其境的“目击感”。
但是,技术迭代的步伐和人们对优秀叙事的渴望远远超过了新闻业现有的内容生产水平。尤其是当记者、编辑、设计师和开发人员共同投入一个复杂的沉浸式新闻项目时,采取全新的叙事方法的风险和不确定性会大大增加。
不过,好消息是,现在已经有了一种可以直接复制的模式,帮助创作者制作出有创意的优秀故事。美国国家公共电台NPR使用了一种叫做假设驱动设计(HDD)的编辑开发流程。作为一种解决问题的流程,HDD可以帮助制作团队采取以用户为中心、以证据为基础的方法,设计出更科学的叙事方式。
HDD受到类似Lean UX等产品开发过程的启发,强调轻量级测试和原型验证思路。HDD流程已经成功被运用于包括总统辩论的现场实况调查和落基山脉的VR体验等多个领域的沉浸式报道。
基于假设的探索
HDD流程的核心起点是假设。团队人员需要在工作过程中进行假设,猜测更优化的设计方案,再通过实验来验证哪些假设是可行的。
以一篇题为《雨林在这里》的故事为例,团队人员假设在封面上直接引用原文中的一个句子、而非标题和副标题,可以吸引更多用户。为了验证这个假设,该团队追踪了封面页的点击量,并将其与封面印有标题的其他沉浸式报道进行对比。
右图是《这里是雨林》的封面,该设计截取了全文报道中的一段话,摒弃了类似左图的传统的标题+副标题模式
当然,这种基于实验的方式可能导致HDD流程会耗费大量时间在错误的假设中。为了提高成功的可能性,HDD流程还提供了一种能以快速而简单的方式进行测试的程序结构。在该结构中,每一个制作过程都包含非常具体的参考意见和量化的测试表格。
保障新颖性的后盾
使用HDD流程发布的故事类型多种多样,而它们的共同特点在于都需要在采访、编辑、设计、视频、摄影、技术操作和观众参与等多方面专业知识的综合运用。
由于团队人数较多(通常5-7人)、设计周期较长(可能花费两周至三个月),所以每一个新颖想法的实践都离不开HDD流程指导下的规范的测试,才能最大化地提升制作效率、减少制作成本。
比如,在撰写埃博拉病毒后续的故事时,NPR的沉浸式报道团队深知当病毒肆虐高峰过去之后,公众对该事件的关注度不断减弱,因此必须在角度和形式上脱颖而出。于是,NPR就努力以近距离的方式,让观众身临其境地听取幸存者的讲述,该团队借助HDD方法,来探索实现这一目标的具体操作方式。
NPR制作的埃博拉后续报道
在2016年美国总统大选期间进行事实核查和分析时,NPR也通过HDD流程,尝试改进传统的事实核查模式,创建出一个事实合成的实时平台,以突破普通文本的局限。该团队相信,这种全文实时注释有利于建立受众信任,并以引人入胜的方式展示其新闻专业性。
HDD流程的全过程
NPR近日公布的HDD流程指南详细介绍了沉浸式报道制作过程中每个步骤的模板,以帮助制作团队开展工作。
调研:确定项目目标
NPR的沉浸式报道制作团队正在工作
HDD项目从调研阶段开始,此时的团队目标是确定拟议项目将如何实现报道目标、满足受众需求。比如,记者在该阶段与编辑共同商讨选题计划以及和报道主线,以使得整个故事的结构能更好地实现沉浸式报道的价值,并取得更出色的传播效果。
计划:建立共同理解
HDD项目是跨学科、多人协作的,因此需要在开始制作前达成对项目的共同理解,从而更充分地合作。
雏形:勾勒项目草稿
团队利用谷歌软件共享草稿构想
计划达成一致后,团队将以快速和简单的方式,通过HDD对潜在规划进行初步测试。团队通常通过素描和简笔画,在草稿上完成雏形设计,从而对即将采取的制作方法形成切实的认识。
开发:构建、测试与改进
进入开发阶段后,团队可能发现制作沉浸式报道的过程与预想的计划有出入,因而最初的目标确定和方案设计就十分重要。
开发阶段的工作有赖于反馈和改进,因而需要参与者的反馈和技术的调试,直到团队确定最终的故事设计并准备发布。
发布:创建发布计划
在发布阶段,团队会一起讨论合适的发布时机。相关的用户参与、市场营销和公共关系团队将有助于帮助项目在适当的时间抵达合适的受众。
回顾:记录收获
项目完成后,为了未来的项目以及整个新闻机构的利益,团队应当记录运用HDD流程制作新闻的经验,研究如何创建可重复的模式。使得整个流程逐渐确定下来,让团队工作的重点从发现与试错转向改进。