这款汽车慎买！方向盘在驾驶途中可能会脱落

近期准备购车的小伙伴们注意了：慎买 2014-2018 年款的林肯 MKZ 和福特 Fusion汽车，因为该车型涉及方向盘固定螺栓可能会松动，导致方向盘在驾驶途中脱落的问题，美国公司在中国境外召回这款汽车！

近日，佛山市消委会收到消费者关于林肯汽车质量的投诉↓

据消费者反映，2018年3月14日在佛山购买一辆林肯MKZ尊享版轿车，签订购车协议并交了首付。

但是3月15日，消费者发现多个网站通告，美国公司正在因方向盘等安全问题在中国境外召回2014-2018年生产的这款汽车，于是就向4S店提出终止协议，而4S店以国内无召回通知拒绝退款。

佛山市消委会了解相关情况并进行调解后，4S店同意终止协议，为消费者作退款处理。

经查询，福特汽车公司于2018年3月12日在美国发布通告，因方向盘固定螺栓可能会松动，导致方向盘在驾驶途中脱落，召回部分 2014-2018 年款林肯 MKZ 和福特 Fusion 汽车。但暂未在中国境内进行召回。

● 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条第一款规定“国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督”；

● 第十九条“经营者发现其提供的商品或服务存在缺陷，有危及人身、财产安全的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用”；

● 第三十七条第五款“受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解”。

佛山市消委会坚决维护消费者合法权益

鉴于汽车商品质量事关消费者生命安全，为保护消费者的安全权、知情权和选择权，佛山市消委会发出消费警示：

➣ 1、请消费者近期谨慎购买 2014-2018 年款的林肯 MKZ 和福特 Fusion汽车；

➣ 2、如果消费者已经购买上述车型，请及时向4S店主张维护自身合法权益或向佛山市消委会投诉，我们坚决维护消费者合法权益。

➣ 3、佛山市消委会将密切关注此次召回事件，请广大消费者及时关注佛山市消委会的微信公众号或官网、微博相关发布。

全心全意维护好广大消费者合法权益是佛山市消委会的出发点和落脚点，我们将发挥我们的职能，为消费者的合法权益保驾护航！

对于同款有缺陷的车型，商家却只在中国境外召回的做法，作为中国消费者，你有什么想说的？欢迎在留言区留言哦！

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来源：佛山市消委会

编辑：佛山新闻网 黄银华