李佳琦直播又“翻车”？佛山消委提醒您......

网红李佳琦直播又“翻车”？

这回是直播秒杀的脱毛仪“货不对板” ！ 

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3月19日，李佳琦直播间推荐了silkn infinity2.0 微电流光子脱毛仪，价格为1599元，购买链接是天猫国际silkn海外旗舰店。
据了解，当晚这款脱毛仪的库存为7000件，在李佳琦的直播间销售一空。

但收到货后

不少消费者反映

自己收到的脱毛仪并没有蓝光清洁灯盒

许多网友也表示

自己在李佳琦直播间购买的silkn脱毛仪

“货不对板”

消费者小谢，在其他产品的详情页看到这款脱毛仪的参数介绍，上面显示infinity2.0版本的脱毛仪包含蓝光清洁灯盒，而infinity2.0 lite的版本则没有。

但小谢提的截图显示，李佳琦直播间带货产品售空后，海外旗舰店先后两次修改这款产品的名称。

▲从“silkn丝可infinity2.0微电流光子全身无痛脱毛仪”修改为“silkn丝可infinity2.0 lite微电流光子全身无痛脱毛”，最终又改为了“silkn丝可infinity2.0微电流光子脱毛无消毒盒”。也就是说，商品名称从原本的“infinity 2.0”先是改为了“infinity2.0lite”，又改为了“infinity2.0无消毒盒”。

小谢认为自己购买的商品出现了和直播间宣传不符的状况：

“李佳琦在直播中，也没有说明这个情况。标注2.0的版本少了配置，这给我们带来了很大的伤害”。

除了小谢遇到的问题

还有消费者质疑直播间

抢购的是瑕疵品

小谢所在的维权群里也有消费者表示，“所有下单的人都没有消毒盒子。有很多人收到的脱毛仪是有划痕的，还有一些人收到的脱毛仪上有毛发”。▲部分消费者展示的产品上有划痕另一位消费者小方的截图显示，有消费者在向silkn海外旗舰店的客服提出商品有划痕的问题后，客服回应称“您寄回来吧，这边给您换，我交代下仓库，尽力给您找一台划痕少点的”。

之后消费者纷纷联系

李佳琦售后团队和silkn海外旗舰店

寻求解决方案

在网红的疯狂推荐下

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来源：南方都市报、佛山消委会

编辑：李芷雅

校审：黄飞龙