案例分析| 装修合同陷阱多，消委会教你如何避坑！
案例介绍
佛山市消委会接到张女士的投诉，其反映在装修前，装修公司为张女士的房屋专门设计了一份装修方案，张女士可以直观地看到每个房间最终装修效果，所采用的的材料、规格、数量都能一目了然。张女士看后挺满意便与装修公司签订了相关合同。
在施工中，装修公司告诉张女士如按装修方案中衣柜门标准来实施的话，超出合同附件中关于衣柜门的预算单价，对此张女士表示所签订的合同是“一口价”，超出部分也应由装修公司承担，同时对工期延误装修公司应承担违约责任，但装修公司均不同意消费者的诉求。
处理结果和过程
受理投诉后，佛山市消委会积极推动双方化解纠纷，在调解过程中，装修公司首次承认预算报价中没有考虑到原材料的实际市场价格导致预算不足无法继续装修，但装修公司认为装修前提供给张女士的装修方案不作为双方约定的装修标准，对此佛山市消委会认为装修公司作为专业的且具备多年装修经验一方，不能将预算错误的责任归责消费者，另外在张女士有证据证明装修方案属于合同一部分的情况下，其应根据诚信原则继续履行该合同，最终在佛山市消委会的调解双方达成和解。
案件分析
一、佛山市消委会认为本案装修方案已成为合同一部分。
一般来说，装修公司在签合同前提供的装修方案属于要约邀请，是一种广告宣传手段，此时双方仍处于订立合同的准备阶段，不会因张女士的确认成立装修合同。
但本案装修公司承认，无论是装修设计图还是预算报价均在装修方案的基础上制定的，另外装修公司在每次修改完该装修方案均要求消费者进行确认审核，由此可见，该装修方案已成为合同内容，应作为约定的装修标准，装修公司应按装修方案的标准安装衣柜门。
二、市消委会对本案中出现的装修纠纷提醒广大消费者：
（一）合同中应对工程延期约定清楚违约责任
本案张女士轻信装修公司对工期的口头承诺，删除了关于工期延误违约条款，导致之后在主张工期延误赔偿时，因没有违约金条款约定，张女士只能主张实际损失，但这就要求消费者须提供具体充分的证据证明其损失，加重了消费者的举证责任和维权难度，因此对于工期延误具体赔偿内容应在合同中约定清楚。
（二）合同中应约定清楚每一项装修项目
本案如果装修方案不能作为装修的标准，张女士将因合同中关于装修项目条款的模糊约定陷入被动局面，导致维权困难。
因此消费者应尽可能在合同中或者以合同附件的形式明确约定好施工所用的材料，比如类别、型号、品牌、材质等，施工过程中需要的特殊施工工艺等等，避免施工过程中装修公司以次充好、说一套做一套。
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