“退款”冲上热搜！这样做“618”定金可退
“618”还没到
很多电商已经开始了打折促销活动
伴随而来的
“退款”二字冲上热搜！
有媒体做出调查
大部分人因为
没钱付尾款及后悔购买
选择退款
当我摸摸口袋，发现生活窘迫
已经许下的定金，是否还能被拯救……
请掏出你的小本本：
如果付了定金后悔不想买了
可以先把尾款付了
然后再申请退款
定金和尾款就可以全额退款了
据多家电商平台预售协议显示
未付尾款定金不退
付尾款后若退款定金可退
所以看看自己的购物订单
现在还有后悔药可以吃哟
一时剁手一时爽
一直剁手火葬场
消委君提醒大家
不要盲买不要跟风
同时注意以下几点
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一、 交易要防范风险
消费者在购买商品时，应全面、充分地了解经营信息，选择信誉度高、安全性强的经营者，在网上选购预售商品时，更要仔细阅读细则，或提前咨询是否能退换。不要轻易尝试点击卖家主动通过QQ或邮件等方式提供的交易链接或者图片等，更不要轻易通过这些链接付款，支付要通过第三方支付平台。
二、 购物要保持理性
在促销期间， 商家会发放优惠券、店铺红包、特价商品等，许多消费者为了店内某一款特价商品或为了达到满减金额而去凑单其它商品，最后发现买了许多并不实用的商品，造成浪费；部分品牌甚至会销售原本滞销的旧款，在打折前和打折后，销售的商品有所不同；也不要被文字游戏欺骗，有时候买个一两百块钱的东西，要花好几个小时研究各类规则，白白绕半天文字游戏，看起来优惠很多，实际并没有多少便宜。
三、 收货要注重细节
购物节也是物流高峰期，要做好快递派送时间延迟的心理准备，慎买急于使用或者保质期较短的商品。在购物前，消费者应与卖家就送达时间、退换货方式、是否包含运费险等达成协议；收货时，应先验货再签收，发现货物有损坏或货单不符合时，可以拒绝签收，当没有及时收到货物时，消费者要留意交易系统自动打款的时间，在自动确认收货前，及时联系卖家延长收货时间。
四、 凭证要妥善保留
消费者在购买商品的每一个步骤都要采集或保留购物证据，注意截取宣传网页，保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，为后期万一出现消费纠纷进行维权提供保障。
五、退换投诉要及时
发现问题及时联系商家处理，退换要及时进行，如无法与商家达成一致，要先申请退款，然后通过客服平台发起维权投诉，提请平台商客服介入调解、维权。如纠纷依然不能解决，应尽早拨打12345或联系当地消委会进行申诉举报来维权。
市场监管部门也会适时进行针对性的监测工作，对平台审核把关不严、涉嫌销售侵权假冒商品、价格违法及不正当竞争、虚假广告、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、刷单炒信等违法行为，一经发现，将依法严厉处罚。
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来源：法治日报综合中国青年报、新闻晨报、大连市场监管等编辑：陈彦宋校审：区嘉明主编：黄玮晶