规范人脸识别，最高法出手！非法采集属于侵害人格权益
近年来
一些经营者滥用人脸识别技术
侵害自然人合法权益的事件频发
引发社会公众的普遍关注和担忧
佛山消委会律师顾问团：朱庆程
违法使用人脸识别技术，是我们现在社会一大问题之一，商家可以通过人脸识别技术分析人们的消费爱好，向其推送匹配的商品信息。也可以通过人脸识别技术分析人们的行动轨迹。正因为人脸识别系统对于自然人人格权保护存在巨大威胁，所以我国最高人民法院近期出台了相关司法解释，对该行为予以规范。
该司法解释在2021年8月1日正式生效实施了。该司法解释有三条内容值得我们特别关注。
第一、该司法解释第一条规定了，人脸信息的处理包括人脸信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。也就是说，收集人脸识别信息首先就要符合法律规定，该收集收集，不该收集不得收集。
第二、该司法解释第二条规定在宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所违反法律、行政法规的规定使用人脸识别技术进行人脸验证、辨识或者分析。如果这些场合、场所有这样的行为，那就是侵权行为。
第三、信息处理者要求自然人同意处理其人脸信息才提供产品或者服务的知情同意承诺不得作为不侵权的抗辩，也就是说只有同意处理其人脸信息、才提供商品或者服务，这种捆绑也明确是侵犯人格权的。当然，处理人脸信息属于提供产品或者服务所必需的除外；
物业不得强制将人脸识别
作为出入小区唯一验证方式
伴随着人脸识别技术应用场景的不断丰富，一些小区引入人脸识别系统，用“刷脸”代替“刷卡”，社会各界对此有不同看法，有人认为将人脸识别作为住户身份验证方式，是一种智能化管理，可以更精准识别出入小区人员，让小区管理更安全、更高效。也有意见认为，在录入人脸信息时，小区物业要求人脸信息和详细住址、身份信息相绑定，这些信息一旦泄露，可能给公民个人隐私造成损害。
新出台的司法解释对此是如何看待的呢？最高法有关负责人表示，小区物业强制“刷脸”的问题，社会普遍关注。人脸信息属于敏感个人信息，小区物业对人脸信息的采集、使用必须依法征得业主或者物业使用人的同意。只有业主或者物业使用人自愿同意使用人脸识别，对人脸信息的采集、使用才有了合法性基础。
最高法：
处理未成年人人脸信息
须征得监护人的单独同意
伴随着人脸识别应用场景越来越广泛，未成年人的人脸信息被采集的场景也越来越多。未成年人的人脸信息一旦泄露，侵权影响甚至可能伴随其一生。因此，新的司法解释对未成年人的人脸信息保护进行了专门规定。
最高法有关负责人介绍，我国《未成年人保护法》《网络安全法》等法律对未成年人的网络保护作出了专门规定：如信息处理者处理不满十四周岁未成年人个人信息的，应当征得未成年人的父母或者其他监护人同意；未成年人、父母或者其他监护人要求信息处理者更正、删除未成年人个人信息的，信息处理者应当及时采取措施予以更正、删除。新司法解释坚持最有利于未成年人原则，从司法审判层面加强对未成年人人脸信息的保护。
长期以来，部分移动应用程序通过一揽子授权、与其他授权捆绑、“不点击同意就不提供服务”等方式强制索取非必要个人信息的问题突出，这既是广大用户的痛点，也是维权的难点。对此，司法解释明确了此类处理人脸信息的新规则。
最高法表示，由于人脸信息属于敏感个人信息，处理活动对个人权益影响重大，因此，在告知同意上，有必要设定较高标准，以确保个人在充分知情的前提下，合理考虑对自己权益的后果而作出同意。
刚刚我们了解了很多对禁止使用人脸识别和限制使用人脸识别的规定，那么是不是人脸识别一律不能用呢？什么情形下，信息处理者可以应用人脸识别技术收集个人信息，新规也进行了列举。
新规明确， 有下列情形之一，信息处理者主张其不承担民事责任的，人民法院依法予以支持：
（一）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需而处理人脸信息的；
（二）为维护公共安全，依据国家有关规定在公共场所使用人脸识别技术的；
（三）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理人脸信息的；
（四）在自然人或者其监护人同意的范围内合理处理人脸信息的；
（五）符合法律、行政法规规定的其他情形。