佛山消委会微周刊|9月27日-9月30日(第5期)
要闻
9月27日,发布旅游平台“大数据杀熟”调查报告结果,通过开展对五大旅游平台预订酒店及景点门票体验调查,了解旅游平台“大数据杀熟”的现状及特征,向市民提供“避杀”小技巧。
9月27日,发布“关于预付式消费纠纷的支持诉讼申请”公告,市消委会已受理了多位消费者关于“佛山维高文化传播有限公司”和“佛山明校教育投资有限公司”英语教育培训合同纠纷,特向社会群众告知。
9月27日,市消委会接受佛山电视台《小强热线》两期国庆专题新闻采访。一是针对市市场监管局“铁拳”行动的餐饮店设置最低消费案例开展节日期间餐饮消费教育、提示;二是围绕旅游平台“大数据杀熟”调查结果进行解读,开展节日旅游消费提醒。
9月28日,市消委会向公众发出国庆假期的3个消费提示:1.文明餐饮,健康节约;2.安全出行,注意防疫;3.保存凭证,保护权益。
9月28日,市消委会开展以“珍惜粮食 绿色消费”为主题的“放心消费体验行”活动,引导市民树立“拒绝浪费”的绿色消费观,并向市民普及《反食品浪费法》以及消费维权知识,提高市民的维权意识和能力。
9月28日,市消委会与佛山电台合作开展《我为群众办实事——消委会在线》访谈节目,对旅游平台消费“大数据杀熟”调查结果进行解读,并邀请顾问团律师向公众普及防范“大数据杀熟”小技巧及个人信息保护知识。
9月29日,市消委会接受佛山电视台《小强热线》采访,就二手车交易过程中实际行驶里程产生的消费纠纷发出提醒。
声音
消委会在线(FM946每周三、五播出)
9月29日播出“合格染发产品仍过敏 是我的责任还是商家责任?”消费教育情景短剧
消委说法
9月30日,《健身房承诺的游泳池不翼而飞,消费者能退款吗?》案例中,消费者为游泳在健身房办卡后,被告知游泳池无法开放,引发消费争议,要求健身房退款以维护个人权益。