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付款定金足够20万元才能开收据?警惕强制消费!



案例

CASE


60岁的消费者陈女士在经过某珠宝店时,被店员簇拥着推销珠宝,声称钻石可以保值增值,具有投资价值。


面对洗脑式推销,她晕乎乎答应了总价68万元的珠宝交易。因陈女士不懂手机操作,店员直接拿陈女士手机进行转账,转了10万元到其个人账户作为定金。


但当陈女士索要票据时,店员却称定金不足20万元不能出具收据。




律师点评

LAWYER COMMENTS

佛山市消委会律师顾问团唐达律师表示:

1






商家要求付款达一定金额才能开具收据,违反经营者向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据的义务。若陈女士坚持索要票据,商家负有必须出具的义务

2






老龄群体因在知识更新和获取信息方面的能力有所欠缺,是被特殊保护的消费群体。商家以引诱、强制消费的形式,骗取陈女士答应花费高达68万的金钱购买珠宝,严重侵害老龄消费者的自主选择权及公平交易权

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若商家无法如约交付珠宝,并在陈女士消费期间作出购买珠宝有利息返还的保值、增值承诺等,还可能涉嫌诈骗罪、集资诈骗罪,将面临刑事处罚。



消费提示

TIPS


老龄群体可支配闲置资金较多,但信息真伪辨别能力不足、风险防范意识欠缺,对一些诱骗、诈骗的手段缺乏有效的甄别方法,容易被商家乃至犯罪分子的套路和骗术“洗脑”。


对此,子女需加强与老龄群体的交流沟通,社会各界也应推广对老龄群体的普法活动,逐步健全老龄群体的消费风险防范意识



法律法规

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1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条的规定,消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

4.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

5.《中华人民共和国刑法》第一百九十二条的规定,【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。

6.《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定,【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。





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编辑:陈洁茵
校审:李嘉慧
主编:黄玮晶

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