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实用不踩雷!618囤家电、保健食品必看→



@ 可爱的你

1分钟前

HI!消委君发来一份618购物提醒!



SALE



消费提示


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不少街坊打算借618购物节

选购理想家电、保健食品

君君整理了相关值得关注的干货

供大家参考



PART 01 家电消费


关注家电“以旧换新”活动


随着电器消费的需求不断升级,家里的老旧电器如何处理也成为困扰诸多消费者的难题。当前,佛山正在推行家电“以旧换新”的活动。


消费者在选购新家电时,需要注意绿色智能家电的各项认证,确认能效标识(1级为佳,5级为差,依次递减)、智能水平等,确保家电可以带来良好的消费体验,避免陷入商家虚假宣传的陷阱。


同时建议消费者优先选购2级及以上能效(水效)冰箱、洗衣机、空调、热水器、净水器、空气净化器等家电产品,践行绿色消费的理念。消费者在下单购买新款电器产品时,可用旧家电换取补贴,用于后续消费抵扣相应金额。


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关注商品重要信息


在选购手机、电脑数码、家电等电器产品时,消费者需遵循理性消费原则,对产品性能、使用体验及自身需求等因素综合考量后,按需选购。尽量在自身能承受的价格范围内,选择标准严、口碑好、信誉高的家电产品。


在选购时注重产品的材料品质、创新设计、造型工艺、使用功能、服务保障等重要信息。


关于平台上的“保价服务”,消费者需要注意各渠道价保周期并不相同,应仔细甄别、阅读价保说明,尽量选择价保时间更长的产品和服务,以便在商品购买后出现降价的情况时,可以在较长时间内申请退差价。


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关注“三包”规定


“三包”是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。“三包”规定源于《部分商品修理更换退货责任规定》(以下简称《规定》),是针对不是因用户使用、保管不当而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。


适用“三包”规定的商品,由《实施三包的部分商品目录》规定,第一批实施三包的部分产品共18种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。随着移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等4种产品加入,截至目前绝大部分家电产品被纳入“三包”范畴。


由于不同产品的“三包有效期”不同,故经营者的维修服务也会有所区别,但是根据《规定》第九条和第十条规定,都是自开具发票之日起计算,7日内产品发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;8-15日内产品发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。


消费者在购买家电时要关注产品的“三包有效期”,家电因质量问题在“三包有效期”内发生故障的,消费者可以根据不同的时间段选择退货、换货或者维修,以上三种服务均由经营者承担一切费用,故消费者在“三包期以内”享有的维修服务都是属于免费服务。


另外,如果购买商品未列入“三包”目录,则按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。


对此,消费者要注意留存消费凭证和与商家的沟通记录,当商家违反“三包”规定时,及时维权。


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PART 02 特殊食品


买前先溯源


熬最晚的夜,吃最贵的保健食品。这届年轻人的养生方式主打一个“心理安慰”。但是,保健食品可不能乱买。如果你也想趁618买买买,那么这件事要先搞清楚——保健食品属于特殊食品!它特殊在哪?往下看


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特殊食品关系着家人们的身体健康和生命安全如果想买得放心,吃得安心建议大家做好购买前的“功课”。






特殊食品溯源




特殊食品溯源,能帮助消费者了解特殊食品来源、产品检验报告、企业生产资质等信息,产品从生产、流通到销售全流程可追踪。溯源为特殊食品购买提供参考,保障了消费者的知情权。如果买到问题产品,追溯流程还能让我们维权更方便。


现在进入粤省事平台

搜索“特殊食品追溯信息查询”

就能通过以下两种方式

轻松查询在广东省流通销售的特殊食品





操作指南





方式一:按追溯码追溯 
可通过扫描或输入追溯码查询 


方式二:按产品信息+生产批号追溯 
通过输入产品名称或扫描商品条码+生产批号查询


下单特殊食品前

拿起手机查一查

多一层保障就多一份安心


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来源:中国消费者协会、广东市场监管
编辑:陈洁茵
校审:李嘉慧
主编:黄玮晶


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