拒绝茶位“刺客”！这个茶位费，认真的吗？

茶位费收取制度

合理吗？

网友热议！

在广东地区

“茶位费”是一个存在已久的话题

不管顾客喝不喝茶

一律按人头收费

从几元到几十元不等

这是目前广东餐饮行业普遍存在的情况

近日，有网友反映称

近期北方游客来南方旅游用餐

反感南方部分商家

不合理的茶位费收取制度

建议深圳带头取消收取餐厅茶位费

一起来看看具体情况

网友质疑：茶位费收取制度不合理

且商家未尽告知义务

近日，有网友在人民网“领导留言板”留言建议深圳带头取消收取茶位费！其称，北方游客来南方旅游用餐时，部分商家不合理的茶位费收取制度引起游客的反感。依据相关法律法规，商家应在收取茶位费时告知消费者，但大多数商家并未履行此义务。

官方回应：市场监管部门将

持续加强对餐饮单位收费检查

针对上述网友提出的茶位费收取问题，深圳市市场监督管理局根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》对网友的留言进行了回复——

☛ 按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》，经营者销售商品时应当标示商品的品名、价格和计价单位，提供服务时应当标示服务项目、服务内容和价格或者计价方法。

☛ 经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

☛ 市场监管部门将持续加强对餐饮单位收费检查，严禁未提前公示、告知、未明码标价及乱收费等行为。

规定显示：

餐饮业经营者须明码标价和提前告知

面对这些有争议的场景，《明码标价和禁止价格欺诈规定》第五条规定显示，所有餐饮业商家都有权自主决定是否收取茶位费，但是，餐饮业经营者须尽到明码标价和提前告知两大义务。

因此，如果出现以下两种情况，消费者就可以选择退茶位费。

第一种是消费者非自愿被收取茶位费。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

第二种是商家对于茶位费的收取存在不合理、不合法的地方。例如未事先告知要收取茶位费、未说明收费款项和标准、强制收费、收费后未提供服务等情况下，消费者可以通过协商、投诉等方式维护自己的利益。

不难看出，茶位费之争的核心，不在于商家能不能收，而是消费者有没有拒绝茶位费的选择。

提醒：

餐具费、消毒费的收费是不合法的

值得提醒的是，还有一些餐厅会以“餐具费”“消毒费”等名义收取额外的费用。

不同于茶位费，餐具费、消毒费的收费是不合法的。根据食品安全法，餐饮企业向消费者提供符合国家卫生标准的餐具，是经营者的法定义务和附随义务。

广东朋友仔

“今日饮左未啊？”

记牢以上知识点

喝早茶的时候要

向不合理收费“say no”哦！

往期回顾
REVIEW

来源：深圳晚报、人民网、读特客户端、深圳新闻网、奥一新闻等

编辑：黄嘉明

校审：周俊良

主编：黄玮晶