从本周开始,每周会推出一期“老K杂谈”,我们将邀请新锦成研究院院长张景岫先生跟大家做分享。
老K杂谈:怎样利用5分钟,深度分析一个问题?
全文字数:1268
阅读时长:3分钟
编辑:树妹
张景岫
新锦成研究院执行院长;
新锦成数据联合创始人;
美国杜克大学MBA;
新锦成《2015、2016大学生就业质量研究》主编;
国内就业数据分析领域权威专家。
本期我们分享的话题是:四象限分析法的运用。
四象限分析法其实是一种常见的分析问题的工具,可以帮助你在5分钟内快速分析问题。它在企业管理的领域运用的比较多,但其实在高校管理、甚至个人层面,都可以利用这个工具解决问题。
01
什么是四象限分析法?
实际上就是在研究一组问题或者是一类事情时,可以选取两个维度(也就是把事物的两个最主要特征列出来),分别用横坐标和纵坐标表示,构成汉字中的“田”字形状。
然后通过两个特质的判断,分别选取这两个特质的高或者低,形成四种不同的组合,以便于归类、分析和加以判断。
02
四象限分析法在企业中的运用
这种管理工具说起来比较抽象和空洞,那么我们来举一个在企业当中应用的例子。
据说当年乔布斯在重返苹果时,面临一个很大的问题:当时苹果生产几百种产品,但真正盈利的产品非常少。那么,怎样才能重新规划和梳理苹果公司的产品线呢?
当时乔布斯在黑板上抓出了苹果电脑产品的两个特征:
台式机还是笔记本?这一维度作为横坐标;
家用还是办公用?这一维度作为纵坐标。
然后通过特征的两两组合,就划分成了四种:
台式机办公用:Mac Pro
台式机家用:iMac
笔记本办公:MacBook Pro
笔记本家用:MacBook Air
通过这种方式,乔布斯抓住了事物的两个重要特征,并把电脑产品线成功精简成4种,解决了产品多而乱的问题。
03
四象限分析法在高校中的运用
在了解四象限分析法在企业中的运用后,我们再来看看其在高校管理中的运用。
比如,很多学校面临的专业结构调整的问题,怎么判断优先发展专业和限制发展专业呢?我们试着用四象限分析法,来更加清晰地对专业进行归类。
先从两个维度来梳理专业相关的问题:
专业的人才需求量,大或小。作为纵坐标;
学校自身培养的实力,强或者弱。作为横坐标。
这样可以把一个学校几十个,甚至多达上百个的专业,进行梳理,大致分为以下四种:
比如,某一个专业就业很好,或者社会需求量很大,同时人才培养实力也比较强,这个专业就是“优势专业”,应该大力发展;
比如,有的专业社会需求很大,但自身的培养实力不强,那么未来就应该加强,这类专业我们称之为“探索专业”,也是以新专业为主;
比如,一些专业历史很久,培养实力很强,但是由于产业变化,社会需求减少,我们称为“成熟专业群”,也意味着这些专业需要重新找到新的需求增长点,可能需要调整专业的培养目标;
如果在两个维度上都很差,培养能力不强,社会需求也不大,我们就归为“弱势专业群”。
04
四象限分析法在个人层面的运用
其实这种四象限分析法,不仅可以运用在企业、高校的层面,用在人的层面,也可以起到类似的作用。
比如,通用电气公司原来对员工进行考核和评价,也是用这种分析法。
主要从两个维度考量:
工作态度好或坏;
工作能力强或弱。
相应地,最终呈现也是四种不同的结果:
工作态度好、能力强,自然是优秀员工;
工作态度好、能力差,需要加强培训;
工作态度差、能力强,可能需要相应的措施;
工作态度和能力都很差,考虑淘汰或转换工作岗位。
那么类似的,我们也可以用在高校的人才考核上,找出两个最重要的维度对教师进行评价,比如:教学态度、教学水平。这样有助于我们发现特别优秀的教师、表现相对较差的教师,然后看看哪些教师的态度需要改进,哪些教师的能力需要提升。
总之,四象限分析法是剖析问题很有效的方式,不仅在企业的运用中有很大的前景,在高等教育的领域也有很大的作用,无论是专业结构的调整,还是教师的绩效考核等,也都会发挥它有价值的作用。
05
今日问题小思考
了解四象限分析法之后,请你思考一下:
日常的学习、工作任务应该如何运用四象限分析法进行管理呢?
(小提示:可以从时间紧急、任务轻重两个维度进行分析哦)
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