仪器类检查排队久、费用高怎么解决？海南3家医院回应

日前，海南正开展“查堵点、破难题、促发展”活动。

为了推动全省卫生健康系统作风建设整治，海南省卫生健康委员会联合兜医圈儿开设特别栏目【医圈监督】，将持续接收公众的意见或投诉。

第四期我们关注医院仪器类检查排队久、费用高等问题，现将投诉内容向市民公开。更多医院回应将陆续公布，敬请关注！

每次去三甲医院，拍CT、磁共振和胃镜等借助仪器设备检查的项目，排队就得排上一两天，请问为什么不增加仪器设备？假如身体情况恶化或紧急情况怎么办？

另外现在药物的价格降下来了，是好事，但是借助仪器设备检查的项目少则几百，多则上千，价格是否能降下来？

医院的床位极少，甚至没有床位，请问你生病没床位住院治疗是什么心情？

海南省人民医院

调查情况

1.海南省人民医院辅助检查已实行预约制，患者按预约时间前往做各项检查即可。

无需天天排队，如就诊过程中出现身体突发病情变化，可急诊就诊；

2.该院按照国家要求购置各类大型检查设备，并要求医生根据患者情况合理开具检查，医院将加强对过度检查的严格管理。

3.医院对急危重症有绿色通道，由专业医生进行判断，符合条件会优先检查和救治。

4.借助仪器设备检查的费用根据国家相关规定执行，无违规收费；

5.医院努力优化各项环节提高病床周转率，方便老百姓就医。

海南医学院附属第一医院

调查情况

1.超声科基本情况

现有20个诊室，超声检查机器22台。

通过延长医生出诊时间，缩短病人预约时间。该院根据患者量随时调整医生加班时间和加班人数。

绝大部分门诊患者能当天做完检查。

2.放射科基本情况

现有CT机4台、MRI机2台。医生中午、晚上非工作时间均加班。

CT检查预约时间不超过2天，门诊患者基本当天能完成；MRI检查预约时间不超过3天。

3.胃肠镜室基本情况

现有内镜主机3台，胃镜3条，肠镜3条，每日完成近60例胃肠镜（包含无痛及治疗）。其中一台主机除做胃肠镜检查，还兼顾ERCP和ESD手术、外科手术定位、儿科急诊内镜、急诊或创伤ICU、重症ICU病人的床边胃肠镜。

每日检查医生：5-7名。

胃肠镜检查因需做胃肠道准备工作，一般需提前2-3天预约。

整改措施

1.医院已采购统一医技检查预约平台，目前正在实施建设中，预计2021年9月投入使用。

届时超声、放射、心电图检查的预约检查时间更准确，增加检查效率。

2.该院拟搬迁内镜中心至新门诊楼，面积较目前扩大4倍，将增加检查间及仪器，根据患者量增派检查人员。

三亚市人民医院

调查情况

1.三亚市人民医院现有核磁共振成像系统（1.5）和（3.0）各一台，CT机4台，胃镜3台，基本满足目前医院诊疗需求。

门诊患者基本上当日能完成检查，次日取检查报告。

核磁共振成像系统正常预约时间1天， CT正常出结果，胃镜预约时间为1天。

2.针对“假如身体健康恶化或紧急情况”，医院设有急诊科，医生根据患者病情开具急诊检查，优先安排检查及治疗，不存在排队排上一天两天的情况。

如脑卒中或脊髓损伤患者走绿色通道；急诊病人CT、胃镜随时检查。

3.目前三亚市人民医院开放床位931张，每日住院病人约800人左右，绝大部分科室病床能满足需求（除神经内科、老年病科、消化科外）。

特别提示

如对医院回应有异议，可拨打省卫健委投诉电话65311519，或在兜医圈儿微信后台留言反映，省卫健委会跟进处理。

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策划：海南日报健康融媒工作室 海南省卫生健康委员会

编辑：小柠 小咪

封面制作：布朗熊

图片设计：布朗熊

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